醫院的苦衷:
和醫托斗 還被患者誤解
“我們每月都接到大約10例患者因為聽(tīng)信醫托上當的投訴,有時(shí)一天接到三四例。”佛山婦幼保健院的工作人員說(shuō),這幾年,醫院與醫托進(jìn)行過(guò)多次的“武斗”和“智斗”,“但我們不是執法部門(mén),真拿他們沒(méi)辦法。”
昨日,佛山市婦幼保健院還公布了最近幾天醫托出沒(méi)該院的視頻監控錄像。記者在視頻中看到,由于常年在該醫院盤(pán)踞,醫托們應對醫院的管理也有了“自己的一套”。例如,醫托行騙時(shí),會(huì )安排一名人員用雨傘或身體去遮擋醫院“小心醫托”的告示牌;每次行騙時(shí),醫托們總站在醫院門(mén)外一根水泥柱后面,使電子眼根本無(wú)法拍攝到對方的面目等等。
“看到醫托騙人,我們去攔阻,還被患者誤解我們才是騙子。”婦幼保健院的保安人員也很無(wú)奈,為了保護患者不受騙,他們偶爾會(huì )與醫托發(fā)生肢體沖突。
醫托的江湖:
月入數千初入行還要見(jiàn)習
“他們不是收到風(fēng)才放假的,原因是他們沒(méi)有‘老板’了。”昨日,一位多年與醫托打交道的知情人士向記者揭秘說(shuō),他所指的“老板”就是雇傭醫托的醫療機構。幾天前,婦幼保健院的醫托們告訴他,最近沒(méi)有雇傭他們的醫療機構了,所以這幾天放假休息。每年到年底,這幫醫托就基本不干了,等過(guò)年后再尋找“老板”,繼續“開(kāi)張”。
據該知情人士介紹,婦幼保健院的醫托最多時(shí)有20多人,分為兩組,每組約12人,輪流值班,他們大都是外地人,但很多人是一個(gè)大家族的,有一定的血緣關(guān)系。在醫托中,內部行規很?chē)溃衽嘤枡C構,有被稱(chēng)為“祖師爺”的,那就是領(lǐng)導角色,其次還有“老師”和“學(xué)員”。“在這行初入行的,都得培訓一年才能上路。”
在該人士看來(lái),利益的誘惑是無(wú)業(yè)人員當醫托的原因。據其了解,在婦幼保健院的醫托,每月收入4000元左右,高的甚至6000元。“我每次看到醫托們得手,都不愿帶患者去那家醫院,不忍心看到他們就這樣被騙。”一位在婦幼保健院搭客的摩的司機說(shuō)。
部門(mén)表態(tài)
整治將常態(tài)化
嘗試便衣暗訪(fǎng)
昨日行動(dòng)“撲空”后,佛山市衛生局有關(guān)負責人表示,今后將考慮對醫托的打擊方式更多樣化。
除了集中式打擊外,有關(guān)部門(mén)將會(huì )把小范圍打擊更常態(tài)化,例如通過(guò)便衣、暗訪(fǎng)的形式進(jìn)行,更有利掌握證據和打擊醫托。另外,他也呼吁,市民遇到醫托時(shí)要及時(shí)舉報,因為聽(tīng)信醫托而上當受騙時(shí),要收集好證據,以便有關(guān)部門(mén)展開(kāi)調查。
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