本想讓父親在當地最好的醫院里接受最好的治療,但沒(méi)想到的是,不僅住院40天醫藥費高達33萬(wàn)余元,父親也再沒(méi)能走出這家醫院。
在最終調查結果出來(lái)之前,且不論醫療行為是否得當,光是清單上那多達十種輪番上陣的抗生素就讓人費解,而一筆筆重復計費、超額處方,也許只有業(yè)內人士才能看出個(gè)中奧妙,甚至在患者去世十天后仍產(chǎn)生了一筆西藥費。如果醫院增收都是通過(guò)這種手段來(lái)實(shí)現,百姓看病何堪重負?而迷霧重重的醫藥收費“黑洞”何時(shí)才能撥云見(jiàn)日?
日均8000元 病情卻每況愈下
代莉是四川省遂寧市的一名普通市民,就職于遂寧市中心醫院麻醉科。當她父親去年底持續出現胃部反酸、腹部燒痛等癥狀后,她第一時(shí)間把父親送進(jìn)了自己工作的這家醫院。作為當地唯一家三級甲等綜合性醫院,代莉對于醫院的醫療水平當然是充分信任。
代莉父親在入院后很快進(jìn)行了胃鏡檢查和活檢,兩個(gè)檢查結果均顯示為食道潰瘍,但性質(zhì)不明確,不能確定為惡性腫瘤。代莉對記者說(shuō),父親的主治醫生從事胸外手術(shù)20余年,這位醫生告訴她這種大面積的潰瘍是良性的可能性非常小,只是可能活檢沒(méi)有取中病變組織,如果要繼續檢查,反而可能耽誤最佳治療期。
入院后第8天,也就是去年12月22日,在并未確診為癌癥的情況下,代莉父親進(jìn)行了“食道癌”手術(shù),食道、胃、脾臟等分別被不同程度切除,而切除器官的病理檢查報告仍然顯示“只是潰瘍,不是癌癥。”手術(shù)5天后,代莉父親由于呼吸困難再次進(jìn)行了氣管切開(kāi)術(shù),前后出現腎功能衰竭,并發(fā)院內感染,醫院也針對代莉父親病情交替使用100-400元一支不等的進(jìn)口抗生素。
兩次手術(shù)、重癥監護加上價(jià)格不菲的進(jìn)口藥物,醫療費用清單上的數字每天在快速增長(cháng),有時(shí)一天僅藥費和護理費就近萬(wàn)元,而代莉父親的病情卻未見(jiàn)好轉,反而每況愈下。對醫院的信任在代莉心理打了折扣,而一次差錯則露出了收費“黑洞”的冰山一角。
重復、超額、過(guò)度 收費“黑洞”何其多
今年1月18日,代莉的父親做了清創(chuàng )手術(shù),代莉查到當天有一筆血液凈化治療費用為2046元,但此前主管醫生明確告知她當天手術(shù)不會(huì )進(jìn)行這項治療,心存疑慮的代莉還是向醫生和相關(guān)科室進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)。兩天后,當代莉再次查詢(xún)的時(shí)候,發(fā)現這筆費用已經(jīng)退回,但代莉心理中已經(jīng)對醫院收費打了個(gè)大大的問(wèn)號。
1月29日凌晨,代莉父親終因多器官功能衰竭去世。在料理完父親的后事后,代莉開(kāi)始梳理這長(cháng)達數十頁(yè)的醫藥清單,要把各項藥品歸類(lèi)并不容易,代莉和丈夫一起,把各種藥物和護理逐一統計,用來(lái)統計的筆記本上密密麻麻記滿(mǎn)了各種藥物的劑量、單價(jià)、總價(jià)等等,特別是護理記錄與處方清單存在差異的地方,代莉還用做了明顯的標記。
拿著(zhù)統計記錄,代莉告訴記者,父親在住院期間使用了10種抗生素,包括112元一支的頭孢哌酮、156元一支的萬(wàn)古霉素、196元一支的泰能、30多元一支的舒普深,甚至有時(shí)同時(shí)使用三種抗生素。
更換抗生素如此頻繁,而在統計中,代莉及其丈夫有著(zhù)更驚訝的發(fā)現,一些貴重藥物的醫囑記錄、護理記錄總量竟然與處方清單總量存在著(zhù)明顯差異。以“泰能”為例,醫囑和護理記錄總量均為32支,而根據費用清單上統計結果卻是56支,差價(jià)4704元。
在代莉的提示下,記者在清單上看到,2010年12月31日至2011年1月2日三天時(shí)間里,每天都產(chǎn)生了12支萬(wàn)古霉素的費用。代莉質(zhì)疑說(shuō):“醫囑上萬(wàn)古霉素每天 的使用量是4支到6支,多余的藥物到哪里去了?”代莉統計的萬(wàn)古霉素醫囑和護理記錄總量均為52支,而根據費用清單上統計結果卻是60支,差價(jià)1248元。
這樣的清單對于普通患者來(lái)說(shuō),無(wú)疑于天書(shū),而作為醫生,代莉對于醫藥清單卻能讀出個(gè)中奧妙。除了藥物數量差異外,代莉認為護理上也存在著(zhù)重復、分解收費。
1月30日的清單記錄上顯示“重癥監護21小時(shí)金額84元 特級護理21小時(shí)金額42元”。代莉認為,根據規定,護理費用是上一級包含下一級,既然重癥監護是最高級的,怎么會(huì )還有特級護理?她在統計中發(fā)現,清單上不僅每天都收取了“重癥監護”費和“特級護理”費,還時(shí)不時(shí)的收取了“一般護理”費。
而更讓代莉的難受是,父親是1月29日凌晨4點(diǎn)半去世,1月30日費用清單顯示按小時(shí)收的護理監護費用,居然收了21個(gè)小時(shí)。就在代莉父親去世后的第十天,清單上還產(chǎn)生了一筆294元的“聯(lián)網(wǎng)劃價(jià)西藥”費。代莉說(shuō):“我們都為爸爸料理完后事了,醫院還在為他開(kāi)藥?”
醫藥費用急需“撥云見(jiàn)日”
帶著(zhù)疑問(wèn),記者來(lái)到遂寧市中心醫院希望得到解答,醫院醫務(wù)科科長(cháng)席海林告訴記者,對于代莉父親的醫療行為和收費問(wèn)題,醫院目前無(wú)法答復對還是錯,一切都要等到第三方調查組的結果出來(lái)后才能確定。
而在記者追問(wèn)下,對于代莉父親去世后產(chǎn)生藥費的問(wèn)題,席海林說(shuō):“這種情況并不是沒(méi)有可能,有的醫生在搶救和急救過(guò)程中來(lái)不及開(kāi)處方,要等到醫療行為結束后,再去記賬。這種情況下,一般就會(huì )有延遲。”
記者了解到,遂寧市衛生局已對此事成立了調查小組展開(kāi)調查,目前已經(jīng)完成取證工作,正在對醫囑、處方、護理記錄、診斷、手術(shù)、用藥等情況逐一核實(shí),近期就會(huì )有正式結果。
衛生局醫政與科技教育科科長(cháng)張耀輝向記者出示了一份由7人專(zhuān)家組出具的醫療行為初步診斷結果。專(zhuān)家組認為,在治療過(guò)程**使用了10種抗生素,抗生素的使用針對性不強、欠規范、較高檔、更換抗生素沒(méi)有明確依據、劑量偏大、抗菌藥使用不當。而院方與患者家屬也存在溝通不全、告知不全的問(wèn)題。“目前,這份診斷結果還是非正式的,要等待7位專(zhuān)家的最后簽字確認。”張耀輝說(shuō)。
張耀輝向記者介紹說(shuō),調查核對各項醫療費用的工作量比較大,目前正在緊張地進(jìn)行中。對于一些收費細節,他表示,像多重護理費用的收取是不當的,重癥監護費確實(shí)涵蓋了下級的護理費用。同時(shí),醫院在搶救的時(shí)發(fā)生的費用入賬滯后情況,根據相關(guān)規定,也應在6小時(shí)以?xún)妊a上。
目前,院方正在和代莉進(jìn)行積極溝通,希望通過(guò)調解的方式化解**。但此次“天價(jià)醫藥費”事件暴露出的收費“黑洞”問(wèn)題卻是不容化解。
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