8月18日凌晨,三亞市人民醫院外科醫生王錫雄在搶救受傷女子時(shí),遭遇一名陌生男子暴力阻撓、毆打,王錫雄在遇襲時(shí)仍不放棄搶救,病人最終獲救。王錫雄的這一行為引發(fā)輿論關(guān)注和討論。(8月21日《新京報》)
在醫療行業(yè)有一個(gè)很形象的比喻,那便是醫患關(guān)系是“戰場(chǎng)”,急診科就是“前線(xiàn)”,傷醫的暴力事件頻發(fā),除了醫患之間的信任不足之外,當然還有醫院的治安和安保措施不力,特別是針對急診科這樣的重點(diǎn)區域,沒(méi)有配備足夠的安保人員,及時(shí)應對突發(fā)的事件,這其實(shí)暴露出醫院在管理上存在極大的漏洞。醫生面臨的群體不一,面臨很大的安全隱患。在很多情況下,醫生并不知道自己將會(huì )面臨什么樣的風(fēng)險,也無(wú)法對其進(jìn)行有效應對。
突**況下就需要突反應對的能力。現在醫院的主要精力往往放在對付醫鬧上,但在應付突**況和緊急事件上,還存在著(zhù)明顯的不足。值班醫生正在生命線(xiàn)上搶救病人,自己卻面臨著(zhù)暴力阻撓、毆打的情況,這種情況下其實(shí)已不具備救治的條件,醫生出于對自身安全考慮選擇放棄,也并不違背職業(yè)操守,反之,若是讓每一個(gè)醫生都經(jīng)受生死考驗的時(shí)間,還依然“用生命在搶救”,這其實(shí)有違人性化原則,也屬于用典型性標準去拔高普遍性原則,對醫生來(lái)說(shuō)并不公平。所以,醫生的行為固然值得獎勵,但無(wú)法也不能做到普及。
真正的獎勵其實(shí)是讓醫生有一個(gè)相對安全和穩定的環(huán)境,使他們在救治過(guò)程中,免受思想和行為的干擾,更沒(méi)有生命的危險。2013年10月,國家衛生計生委和**部發(fā)布《關(guān)于加強醫院安全防范系統建設指導意見(jiàn)》,要求二級以上醫院保安員數量應遵循“就高不就低”原則,按不低于在崗醫務(wù)人員總數的3%或每20張病床1名保安或日均門(mén)診量3%的標準配備,以加強醫院安保防范。可預見(jiàn)的是,若這一要求得到了落實(shí),在急診等重點(diǎn)場(chǎng)所的安保人員配備到位,那么醫生就不會(huì )處于“用生命救治”的危險中。
事實(shí)上,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展以及處于轉型期的特殊階段,整個(gè)社會(huì )的壓力都在不斷增加,特別是受各種因素的影響,個(gè)體的情緒處于波動(dòng)和易暴期,從而增加了公共服務(wù)者的職業(yè)風(fēng)險。在這種情況下,就不能回味和沉浸在過(guò)去的標準,而應與時(shí)俱進(jìn)應對“風(fēng)險社會(huì )”出現的一切可能,切實(shí)有效地增加醫院的安保措施。同時(shí),將醫院納入公共場(chǎng)所管理,也應當由理論落到實(shí)處。醫生安全有了保障,整個(gè)社會(huì )才會(huì )少一些無(wú)人救治的恐懼。
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