原標題《用事實(shí)說(shuō)話(huà),誰(shuí)也不能“綁架”誰(shuí)》
“腦子進(jìn)水”的到底是誰(shuí)
“急診病人如在門(mén)診病歷添(填)寫(xiě),那一定是腦子進(jìn)水了”.這句由醫生寫(xiě)在門(mén)診病歷上的話(huà),一經(jīng)微博圖片披露,立刻在網(wǎng)友中炸開(kāi)了鍋。據媒體報道,邢女士1歲多的兒子因燙傷入院治療,2月份辦理了出院手續。后來(lái)因為報銷(xiāo)程序需出具病歷本,邢女士便來(lái)到門(mén)診科室。門(mén)診醫生告訴她按照規定要先找急診醫生索要急診證明,隨后門(mén)診醫生才能填寫(xiě)病歷。邢女士找到急診醫生要求填寫(xiě)病歷,幾番溝通下來(lái),竟得到了“腦子進(jìn)水”的答復。
在醫患關(guān)系如履薄冰的當下,病歷上的白紙黑字立即引發(fā)了蝴蝶效應。網(wǎng)友“艾瑪真難”劈頭蓋臉地說(shuō):“責任感呢?醫德呢?記得去醫院看病時(shí),多問(wèn)兩句醫生就不耐煩。”“來(lái)自天使之城”也很納悶:“這位醫生是腦子進(jìn)水了么?這種話(huà)能寫(xiě)在病歷本上嗎?”輿論壓力下,3月10日,當事醫生發(fā)布聲明,試圖還原事情的真相:患者家屬再三表示如不填寫(xiě)門(mén)診病歷,會(huì )計則不能報銷(xiāo)醫藥費,他寫(xiě)下這句話(huà)是想讓家屬拿給會(huì )計看,并妥善處理。事實(shí)真相似乎有了眉目,大家如茅塞頓開(kāi),就像“白衣咸飯”說(shuō)的,“如果沒(méi)有醫生的自述,我一定會(huì )疑惑于醫生怎么會(huì )在病歷本上寫(xiě)下這樣的文字。”
“人們總是習慣從有利于自己的角度來(lái)描述事情,這樣的報道讓人既感無(wú)辜也感無(wú)奈。”“雖然不該用門(mén)診病歷本寫(xiě)急診病歷,醫生也可以不寫(xiě),但寫(xiě)下那句話(huà)不妥。”網(wǎng)友的評論各執一詞。但不管怎么樣,如同“夙堇加二妮”說(shuō)的,“無(wú)前因、無(wú)細節,就這么斷章取義肯定不對”.
急診要不要配視頻記錄儀
當視頻記錄儀出現在急診室里,醫患雙方都作何感想?3月8日,山東齊魯石化醫院集團中心醫院給急診科醫生配備的視頻記錄儀啟用,這在山東省尚屬首例。這一執法部門(mén)的專(zhuān)用裝備陡然走進(jìn)醫院,能記錄下什么,又能改變些什么?
“冬日的陽(yáng)光70后”說(shuō):“醫院急診科經(jīng)常遭受酒后滋事等情況,甚至發(fā)生醫護人員被打的情況,配備視頻記錄儀可以減少行醫風(fēng)險,同時(shí)起到監督作用,規范醫護人員的行為,保護病人的合法權益。”“心存一人處”也說(shuō):“很好,這對醫生和病人來(lái)說(shuō)是雙向保障。”“找尋安東尼的不二”簡(jiǎn)直有點(diǎn)羨慕:“神器!厲害!我們醫院啥時(shí)候也能有這裝備啊?”患方的態(tài)度則不盡相同。“機械師Andy”說(shuō):“個(gè)別醫生態(tài)度真的是很差,建議醫院所有診室都安裝*。”“懶系魔侶的吉吉”則提出:“醫生可以不緊張,患者也不緊張?*對著(zhù)你,你的脈亂不亂?”“銘銘748”的顧慮也不無(wú)道理:“醫生對患者進(jìn)行拍攝,會(huì )不會(huì )侵犯患者隱私?”
必須承認的是,視頻記錄儀的出現“對醫鬧是一種震懾,對醫方是一種督促,對患者是一種保護”,“真要有事發(fā)生,大家用事實(shí)說(shuō)話(huà)、用影像說(shuō)話(huà),誰(shuí)也不能‘綁架’誰(shuí)!”但如何將記錄儀用好、讓留下來(lái)的影像記錄發(fā)揮正向作用、實(shí)現更多的醫患平等和互利,則是我們應該進(jìn)一步思考的問(wèn)題。
(來(lái)源:健康報;作者:余運西)
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