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一位患者的就醫囧途

2015-09-17 09:18 閱讀:1284 來(lái)源:健康報 責任編輯:李思杰
[導讀] **峰的妻子劉翠翠患癲癇已一年多了,最近夫妻倆千里迢迢從黑龍江省齊齊哈爾市克東縣玉崗鎮輾轉來(lái)到北京,先是聽(tīng)信廣告在某專(zhuān)科醫院花了2200元做腦電波檢查,后又從號販子手中高價(jià)買(mǎi)來(lái)專(zhuān)家號。在患者對專(zhuān)家門(mén)診焦灼的需求面前,大醫院里每天又有多少患者經(jīng)

    **峰的妻子劉翠翠患癲癇已一年多了,最近夫妻倆千里迢迢從黑龍江省齊齊哈爾市克東縣玉崗鎮輾轉來(lái)到北京,先是聽(tīng)信廣告在某“專(zhuān)科醫院”花了2200元做腦電波檢查,后又從號販子手中高價(jià)買(mǎi)來(lái)專(zhuān)家號。在患者對專(zhuān)家門(mén)診焦灼的需求面前,大醫院里每天又有多少患者經(jīng)歷了這樣的就醫囧途?

    遇號販子——

    200元“老鄉價(jià)”買(mǎi)到專(zhuān)家號

    早上8時(shí),在首都醫科大學(xué)附屬北京宣武醫院門(mén)口,號販子盧勇(化名)坐在一輛電動(dòng)自行車(chē)的后座上,瞄著(zhù)來(lái)往的行人。一旦有人臉色憂(yōu)郁地走過(guò),盧勇便低聲地打招呼:“要掛號嗎?”

    **峰拎著(zhù)大包小包從醫院掛號大廳里走了出來(lái),徹夜排隊的他依然未掛到預期的專(zhuān)家號。他打量了一下周?chē)彼愕娜巳海瑖@了口氣。

    “兄弟,你掛哪個(gè)科室的號?我這里都可以給你掛到。”盧勇拿出一張A4打印紙,上面列滿(mǎn)了北京宣武醫院各個(gè)科室的專(zhuān)家姓名。

    **峰湊過(guò)頭去,遲疑地用手指點(diǎn)了點(diǎn)神經(jīng)內科主任醫師葉靜的名字:“掛這個(gè)號要多少錢(qián)?”

    “看癲癇啊,今天正好是葉靜出診。你要的話(huà),400元就行。”盧勇說(shuō)。

    “便宜點(diǎn)吧,我們大老遠跑到北京來(lái),身上也沒(méi)多少錢(qián)。”**峰說(shuō)。

    盧勇點(diǎn)了根煙,眼都沒(méi)抬一下,直接說(shuō):“行啊,聽(tīng)你口音是東北的,就當幫老鄉忙,200元成交。”一場(chǎng)*就此達成。

    盧勇打了個(gè)電話(huà),不久后另一個(gè)人便拿著(zhù)一張掛號單走了過(guò)來(lái),換走了**峰手中的200元。這張專(zhuān)家門(mén)診掛號單上寫(xiě)著(zhù)的患者姓名為“夏雙悅”.盧勇告訴**峰,趕緊到掛號大廳掛個(gè)神經(jīng)內科的普通門(mén)診號,然后拿著(zhù)兩張掛號單就可以直接去看病了。他還特別叮囑:“見(jiàn)到醫生后千萬(wàn)別說(shuō)掛號單是買(mǎi)的,要說(shuō)這是老鄉轉讓的,不然對你們看病不利。”

    “你這老鄉還真常見(jiàn)啊!”坐在門(mén)診室內,葉靜拿著(zhù)兩張掛號單,無(wú)奈地朝**峰夫婦笑了笑,隨手將普通門(mén)診掛號單上的條形碼在掃描器下一刷,電腦上出現了劉翠翠的名字,而將那張專(zhuān)家門(mén)診掛號單還給了心情忐忑的夫妻倆,希望他們能從票販子手中討回那200元。

    在那張專(zhuān)家門(mén)診掛號單上,患者姓名為“夏雙悅”,家住“北京市西城區”.“‘夏雙悅’這個(gè)名字我經(jīng)常見(jiàn),家庭住址又不詳細,這張掛號單肯定是從票販子手里買(mǎi)的。”葉靜看著(zhù)還想辯解的**峰夫婦,并沒(méi)有過(guò)多追究,開(kāi)始詢(xún)問(wèn)起劉翠翠的病史。

    疑遇醫托——

    花2200元買(mǎi)個(gè)教訓

    松了口氣的**峰趕忙拿出一沓厚厚的腦電波掃描圖,推給葉靜問(wèn):“葉主任,你看我這是不是遇上醫托了?”

    一年來(lái)四處求醫問(wèn)藥的**峰夫婦,開(kāi)始向葉靜倒起在北京遭遇的“苦水”.原來(lái),他們來(lái)北京源自從電視上看到的一則廣告。劉翠翠在產(chǎn)后出現了癲癇癥狀,先到齊齊哈爾市級醫院就診,后又跑到哈爾濱的多家大醫院看病,覺(jué)得療效不穩定,又吃了一段家鄉土郎中開(kāi)的中藥。在家養病時(shí)看了某省衛視播放的北京某癲癇專(zhuān)科醫院廣告,被廣告中“專(zhuān)家”保證的“根治癲癇,永不復發(fā)”的說(shuō)辭吸引,便和丈夫買(mǎi)了火車(chē)票來(lái)北京找這家“專(zhuān)科醫院”求醫。

    “一住院便要求做腦電波檢查,光檢查費就花了2200元。”**峰說(shuō),“之后每天的治療費沒(méi)有三四千元下不來(lái)。我趕緊跑到樓上的住院部去看,花了好幾萬(wàn)元的人很多啊,效果也不明顯。”意識到可能上當后,**峰夫婦偷偷地從這家醫院溜了出來(lái),“跟他們要***,什么都不給,最后只要來(lái)這份腦電波檢測圖。”而這份腦電波檢測圖,在葉靜眼里卻“一看就做得不正規”.

    四處奔波——

    其實(shí)在當地就可治療

    葉靜翻閱了劉翠翠在各醫院的就診病歷,詳細詢(xún)問(wèn)了她的發(fā)病情況、既往病史、兒時(shí)受傷經(jīng)歷,最終給劉翠翠開(kāi)了兩個(gè)多月的藥,共4盒奧卡西平,藥費為796元。

    **峰說(shuō),他們一家三口從齊齊哈爾市坐火車(chē)到北京,往返的路費將近1000元;在北京住了4天的小旅館花了600元,在“專(zhuān)科醫院”做了2200元的檢查,還有吃飯和各項開(kāi)銷(xiāo),前前后后已花費5000元,新農合沒(méi)法報銷(xiāo),全部自費。

    “他們之前在當地醫院就診的選擇是正確的,用的藥也沒(méi)問(wèn)題。”葉靜表示,“詢(xún)問(wèn)病史可知,主要是劉翠翠吃藥依從性太差,頻繁換藥,又聽(tīng)信土郎中的話(huà),吃不知療效的中藥,影響了治療效果。”

    在道謝之后,**峰詢(xún)問(wèn)復診的時(shí)間,同時(shí)請求葉靜能否開(kāi)一張預約單,“兩個(gè)月后您出診的哪一天都可以,專(zhuān)家號太難掛了”.對此,葉靜勸導他,如果妻子病情穩定,可在當地醫院就診。“你也可以在網(wǎng)上或通過(guò)電話(huà)預約,實(shí)在沒(méi)約上,你直接過(guò)來(lái)我給你加號。”

    每次門(mén)診開(kāi)始時(shí),總有一群葉靜接診過(guò)的患者擠上來(lái)要求加號,這已成了門(mén)診室司空見(jiàn)慣的場(chǎng)景。葉靜也總在簡(jiǎn)單的核實(shí)后,拿出“加號專(zhuān)用憑據”簽字蓋章。

    葉靜數了數當天上午的就診記錄,26位門(mén)診患者中有21位來(lái)自外地。“這其中還有4位患者通過(guò)票販子買(mǎi)了專(zhuān)家號。”葉靜說(shuō),“很多人其實(shí)在當地治療即可,但還是要跑到北京看看專(zhuān)家才覺(jué)得安心。這些患者都很不容易,拿著(zhù)兩張掛號單,難道能拒絕給他們治療?也只好將錯就錯,將普通號當成專(zhuān)家號來(lái)看了。”

    北京宣武醫院多年前就采取了門(mén)診層級就診管理,對于首診選擇專(zhuān)家的患者,會(huì )建議其先到普通專(zhuān)科就診,專(zhuān)科醫生根據病情準備有關(guān)醫學(xué)資料,再推薦專(zhuān)家。

    對此,**峰并不認同:“對外地患者而言,時(shí)間跟金錢(qián)都耗不起啊!如果先看普通門(mén)診,再等著(zhù)看專(zhuān)家,不知道要等到什么時(shí)候。”


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