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廖新波:希望患者能理解醫生犯小差錯(2)

2011-11-17 13:11 閱讀:1501 來(lái)源:南方日報 責任編輯:申瓊鶴
[導讀] 15日上午,省衛生廳黨組副書(shū)記、巡視員亓玉臺,副廳長(cháng)廖新波上線(xiàn)廣東電臺民聲熱線(xiàn),解答公眾對醫療**等方面的咨詢(xún)或投訴。對于目前頻發(fā)的醫患矛盾和醫患對立,廖新波表示,衛計委門(mén)將從制度到管理一攬子解決問(wèn)題,但他也希望,患者能理解醫生犯的一些可允

 

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    近期廣東“八毛門(mén)”、“錄音門(mén)”、“棄嬰門(mén)”等醫療糾紛事件頻發(fā),引發(fā)社會(huì )各界深思。昨日,省醫學(xué)會(huì )、省醫師協(xié)會(huì )、省醫院協(xié)會(huì )、省護理學(xué)會(huì )、省法學(xué)會(huì )、廣東律師協(xié)會(huì )、省老記者協(xié)會(huì )等7個(gè)協(xié)會(huì )聯(lián)合舉行座談會(huì ),發(fā)出“增進(jìn)醫患和諧,共同戰勝疾病”倡議書(shū),呼吁醫患增進(jìn)互信。

    省醫療糾紛調解委員會(huì )主任周繼華披露了一組數字:廣東各級公立醫院去年約報告醫療糾紛2.5萬(wàn)到3萬(wàn)件,其中走司法訴訟途徑解決的只有500至600件,行政調解的只有1000件左右,其余超過(guò)90%的醫療糾紛基本是通過(guò)醫患自行協(xié)商“私了”。但這種醫患面對面談判,容易激化矛盾,“醫院既是運動(dòng)員、又是調解員,很難令患者信服”。他呼吁,全省各地加快建立醫療糾紛第三方調解機制,把醫療糾紛由院內引向院外,促進(jìn)醫患平等協(xié)商、加強溝通。

    省醫學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)黃慶道表示,最近一系列醫患糾紛事件,暴露了醫療衛生機制不完善、制度不健全、管理不到位、人員素質(zhì)不高、溝通不暢順、立法普法不足等深層次問(wèn)題,值得**、醫患雙方和社會(huì )各界反思。省老記者協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(cháng)范以錦認為,在新媒體時(shí)代,微博等“自媒體”掌握了輿論自主權,所以醫院必須小心謹慎,認真做好每一個(gè)診療環(huán)節、及時(shí)處理好每一宗醫療糾紛,不能有僥幸心理。媒體也要反思“八毛門(mén)”,不能以習慣性思維去做報道,簡(jiǎn)單地以為患方是弱者,報道傾向一邊倒。媒體報道要以新聞專(zhuān)業(yè)主義為指導,客觀(guān)、公正、平衡,充分聽(tīng)取和反應各方意見(jiàn)。

    這7個(gè)協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)出倡議書(shū),呼吁各級醫療衛生機構要吸取教訓認真反思,全體醫務(wù)工作者要堅守“醫乃仁術(shù)”宗旨和“濟世救人”使命,廣大媒體要真實(shí)客觀(guān)公正地報道醫療衛生行業(yè)發(fā)展狀況和突發(fā)事件,全社會(huì )要弘揚科學(xué)精神,維護醫療正常活動(dòng)秩序,尊重醫務(wù)工作者勞動(dòng)成果和維護患者合法權益。

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