醫生自曝寫(xiě)病歷,占60%上班時(shí)間,醫生們每天看電腦的時(shí)間遠多于和病人打交道,還能叫醫生嗎?電子病歷變成簡(jiǎn)單的**、粘貼后,女病人有了“前列腺增生”,男病人也會(huì )“月經(jīng)不調”,笑話(huà)頻出,這是在“解放”醫生還是害醫生?
醫生把熬成主治醫生當成脫離苦海,因為再不用管床、寫(xiě)病歷。病人去世,醫生不愿交出病歷,病人家屬以為醫生在篡改病歷,其實(shí)是為了前面不完整的病程記錄。———近日,廣東省衛生廳副廳長(cháng)廖新波在博客中刊登了一個(gè)普通醫生寫(xiě)給衛生行政部門(mén)的建議,呼吁精簡(jiǎn)病歷書(shū)。在此背后,病歷書(shū)寫(xiě)要求的不科學(xué),引出種種怪現象、潛規則。廖新波接受羊城晚報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),在沒(méi)有允許精簡(jiǎn)病歷的情況下,醫生還是要依法依規辦事。否則病人找到醫生篡改證據,是最容易告倒醫院的法寶之一。
一封信道盡醫生辛酸
廣東省衛生廳副廳長(cháng)廖新波在他的博客上轉載了一封來(lái)信,是一名醫生寫(xiě)給衛生廳醫政處的,呼吁精簡(jiǎn)病歷。廖新波說(shuō),他并不完全認同這個(gè)醫生的觀(guān)點(diǎn),之所以原文照登,是為了讓大家了解一下醫生在繁重的工作中有多少的責任與壓力。
這位醫生在文中寫(xiě)到,目前中國的病歷書(shū)寫(xiě)制度已嚴重地阻礙了醫學(xué)事業(yè)的發(fā)展,醫生要用大量的時(shí)間書(shū)寫(xiě)大量的文字,而只用很少的時(shí)間去為病人解決實(shí)際的醫療問(wèn)題。有很多醫生呼吁,病歷應簡(jiǎn)化,不應太復雜,應該讓醫生用更多的時(shí)間去看病人、思考病人的病情、與病人交流、為疑難病例查找最新的醫學(xué)資料。
寫(xiě)病歷日均超四小時(shí)
據介紹,有網(wǎng)站曾經(jīng)做過(guò)專(zhuān)項調查,發(fā)現有50%以上的住院醫生平均每天用于寫(xiě)病歷的時(shí)間達四小時(shí)以上,其中還有相當一部分寫(xiě)病歷的時(shí)間超過(guò)七小時(shí)。他解釋說(shuō),醫生每天的工作時(shí)間是八小時(shí),這說(shuō)明醫生至少有一半的時(shí)間用于寫(xiě)病歷。有的住院醫生甚至說(shuō),他一上班就開(kāi)始寫(xiě)病歷,沒(méi)時(shí)間看病人,病人有事來(lái)找他,他才看一眼。
該博文一出,立即引起許多醫生網(wǎng)友的共鳴。一名網(wǎng)友列舉了醫生每天要處理的醫學(xué)文書(shū):每天的病程記錄,新入院病人的病歷,出院首頁(yè)的填寫(xiě),出院小結,傳染病疫情上報卡,交班記錄,長(cháng)期醫囑和臨時(shí)醫囑,精神麻醉品處方,整理每份出院病歷等等有幾十項之多。
另一名網(wǎng)友說(shuō):“我是一名婦產(chǎn)科醫生,我們醫院是一家三甲醫院。我差不多一個(gè)星期值班2次,值班時(shí)一天來(lái)7—8個(gè)病人是普通情況,有時(shí)候一天來(lái)13—15個(gè),還要手術(shù),經(jīng)常24小時(shí)都睡不了覺(jué),病歷書(shū)寫(xiě)超過(guò)60%的時(shí)間,真的太累了。強烈呼吁病歷書(shū)寫(xiě)應該盡量簡(jiǎn)化,否則我們就變成和電腦打交道遠多于和病人打交道?怎么能做好醫生最重要的工作———診斷和治療?怎么去做科研?”
記者求證:為省事,醫生各顯神通,圖方便,電腦**粘貼
對于這位醫生的說(shuō)法,羊城晚報記者采訪(fǎng)了廣州多家三甲醫院的醫生和管理者,所站位置不同,他們每個(gè)人的看法也有明顯差異。
一家醫院的辦公室主任本身是學(xué)臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后轉做行政。他認為目前病歷書(shū)寫(xiě)的任務(wù)確實(shí)非常繁重,不過(guò)在大醫院,特別是有教學(xué)任務(wù)的醫院,這份工作絕大部分是由實(shí)習生完成的,需要醫生做的已經(jīng)沒(méi)有那么多了。其實(shí)按照規定,沒(méi)有執業(yè)資格的實(shí)習生是不能寫(xiě)病歷的,但“這就是現實(shí)”。他回憶自己做實(shí)習生時(shí),由于寫(xiě)得一手好字,又有從不涂改的習慣,不僅本科室的醫生喜歡找他寫(xiě)病歷,甚至外科的醫生也找他去寫(xiě)。他坦言,在一些沒(méi)有實(shí)習生的基層醫院,還是要靠醫生自己去寫(xiě)。一般來(lái)說(shuō),年資越低的醫生,要寫(xiě)的病歷也就越多。這位主任說(shuō),從他切身的感受,寫(xiě)病歷的過(guò)程對理清診療思路還是有很大幫助的。根據要求,病歷需要記錄病人的許多資料。在寫(xiě)病歷的過(guò)程中,醫生要反復地去問(wèn)病人,也能對病情有更多了解。
不過(guò)另一家醫院神經(jīng)外科的一位住院醫師則更認同博文中醫生的看法,他說(shuō)工作幾年寫(xiě)病歷簡(jiǎn)直寫(xiě)到“傷”了,一些跟自己相似的年輕醫生都不愿意接新病人。其實(shí)對醫生來(lái)說(shuō),給病人看病治療是件有趣的事。可新病人的病歷書(shū)寫(xiě)特別多,工作量大不說(shuō),還很容易被挑出錯,一旦挑出錯就要扣錢(qián),很多醫生都想逃避。他說(shuō)自己就盼著(zhù)早點(diǎn)熬到主治,“脫離苦海”。因為主治醫師就可以不管床,也就不寫(xiě)病歷了。
一家三甲醫院心胸外科的教授說(shuō),電子病歷的出現對醫生寫(xiě)病歷提供了許多方便。特別是有的醫院制作了一些模塊,寫(xiě)病歷其實(shí)很多時(shí)候變成了Ctrl-C(**)和Ctrl-V(粘貼)。不過(guò)這又帶來(lái)另外一些問(wèn)題:速度加快了,就離真實(shí)卻遠了,所以每天的病程就一樣了。實(shí)在看不過(guò)去,就改點(diǎn)數據。女病人有“前列腺增生”,男病人有“月經(jīng)失調”,這樣的低級錯誤在許多醫院都經(jīng)常出現。他認為這甚至還不如手寫(xiě),因為手寫(xiě)還得想想、問(wèn)問(wèn),電子病歷“連想都不想了”,這會(huì )讓年輕醫生錯失了許多學(xué)習的機會(huì ),甚至連基本的文字表達能力都退化了。
病歷造假,一旦事發(fā),后果或很?chē)乐?/strong>
在廖新波的博文中,這位醫生還透露,日常的病歷存在大量造假的現象。究其根源,恐怕要追溯到現行的病歷書(shū)寫(xiě)規范制度及病歷檢查制度。
這位醫生舉例說(shuō),他在做住院醫師時(shí),為一名肺炎病人寫(xiě)病歷。在查體中寫(xiě)到,雙肺叩診清音。主任檢查病歷后問(wèn)他:“為什么寫(xiě)雙肺叩診清音?你必須寫(xiě)叩診濁音,不然的話(huà),院里檢查是通不過(guò)的。”他沒(méi)聽(tīng)主任意見(jiàn)修改。果然幾天后,院里來(lái)檢查,檢查者看了病歷后果真要求重寫(xiě)。這位醫生得出的結論是:醫生在寫(xiě)病歷的時(shí)候,為了應付檢查者,并不能真正按病人的實(shí)際情況寫(xiě),而是按“要求”寫(xiě),才能通過(guò)檢查。
這位醫生呼吁廢除病歷檢查制度。在他看來(lái),如果醫生能拿出更多的時(shí)間,用于思考病人的病情以及同病人更充分地交流,就會(huì )減少**的發(fā)生。他透露,其實(shí)很多情況下,病人去世后醫生想把病歷掌握在自己手中,目的就是為了補前面的病程記錄。但在病人家屬眼里,卻認為醫生在篡改病歷。