日前,西安醫務(wù)人員的朋友圈里瘋傳一組照片:9歲小女孩躺在手術(shù)椅上,第四軍醫大學(xué)口腔醫院牙體牙髓科醫生屈鐵軍跪地40多分鐘為其手術(shù),被網(wǎng)友稱(chēng)為“最美姿勢”.屈鐵軍并未想到照片在微博微信上瘋傳之后引起如此大的反響,他說(shuō)手術(shù)只能采用臥姿或跪姿,將手術(shù)床抬高醫生就不用跪了,但是操作會(huì )很不便利,也會(huì )影響手術(shù)的精細性。
這樣的姿勢之所以被網(wǎng)友形容為 “最美”,在于這名醫生并非刻意為之,恰是一種自然的職業(yè)舉動(dòng)。越非人為“造美”,越是出于“醫者仁心、精益求精”的行隨心動(dòng),越能打動(dòng)人心。與此形成鮮明反差的是,近日,在河南太康縣人民醫院門(mén)前,醫生和護士被逼著(zhù)輪流抱著(zhù)一名幼兒的尸體。據稱(chēng),該幼兒的病情加重在該醫院搶救,但搶救無(wú)效不幸死亡,隨后家屬把醫護人員限制在治療室里面辱罵毆打。
醫護人員未能搶救回一個(gè)鮮活的幼小生命,死者親屬當然悲痛,激動(dòng)難控,言語(yǔ)過(guò)激,可以理解。但如此強行要求醫護人員輪流在醫院大門(mén)口抱著(zhù)幼兒的尸體予以羞辱性示眾,侵犯了醫護人員的人格尊嚴,觸及了法律的底線(xiàn),而且這樣的“醫鬧”還不時(shí)曝光。誠然,“醫鬧”應被究責,但醫患溝通機制的長(cháng)期缺失,也是醫患**未得到及時(shí)化解的主因。所以,置于當前局地醫患關(guān)系較為緊張的背景之下,屈鐵軍身上散發(fā)出的這種職業(yè)美感,的確沁人心脾、甚為珍貴。他們的美麗身姿,就是搭建醫患“溝通機制”最穩固、最溫情的節管。
其實(shí),這樣的“最美鏡頭”并非個(gè)案。日前,一組手術(shù)室里男醫生哄“小蘿莉”的溫馨照片,就在廣大醫生圈、微博微信上大量“瘋傳”,點(diǎn)擊率一路飆升。照片記錄了即將做心臟外科手術(shù)的小女孩,在浙大附屬兒童醫院心外副主任石卓“大叔”像溫暖母親一樣的耐心安撫下,轉哭為靜。與屈鐵軍一樣,石卓對他的“靚照”瞬間走紅網(wǎng)絡(luò )也感突然。他認為,這是一名醫者的自覺(jué)行動(dòng),而這種畫(huà)面在手術(shù)室里并不少見(jiàn)。語(yǔ)言、眼神、懷抱安慰患者,手術(shù)室里幾乎所有人都這樣做過(guò)。
頗長(cháng)一段時(shí)間以來(lái),雖然諸如醫護人員開(kāi)大處方、收受紅包、對病人心急火躁、缺失“耐心、仁心、愛(ài)心”導致醫患事故等負面事件時(shí)有曝光。但我仍然堅信,這些醫生仍非醫護隊伍中的主流,他們只能代表極少數群體中的一員,即便一粒老鼠屎能弄壞一鍋湯,但不能抹殺大量“醫者父母心”的客觀(guān)存在,他們的“最美姿勢”仍然是醫衛行業(yè)的主體構成,也必將帶動(dòng)和影響更多“仁心仁術(shù)”的醫生“遍地開(kāi)花”.
要培育起“最美姿勢”生存和壯大的社會(huì )土壤,就必須完善制度,進(jìn)一步凈化醫衛領(lǐng)域長(cháng)期積存的各種流弊。比如究竟是什么導致了醫衛領(lǐng)域的“功利思維”?是什么機制與障礙讓“醫藥分家”難以落實(shí)?其實(shí),很多醫生也是身不由己,醫院要提高收入,就只能增加門(mén)診量、多收病人、多開(kāi)檢查,病人一多,根本無(wú)力實(shí)現耐心溝通,也無(wú)法構建良好的醫患關(guān)系。
我們需要進(jìn)一步強化公立醫院的公益性,加大財政投入,建立補償機制,充分承認醫生的勞動(dòng)價(jià)值,調動(dòng)其積極性,而非讓醫生靠賣(mài)藥和開(kāi)檢查單賺錢(qián)。要知道,到醫院里無(wú)理取鬧的患者家屬畢竟是極少數,如果他們與醫生之間能實(shí)現全程的、透明的、有效的溝通,為鬧而鬧就會(huì )減少許多。醫患關(guān)系緊張,病灶還是出在制度上,只要醫衛領(lǐng)域的制度土壤重回良性,每一個(gè)醫生的姿勢都會(huì )越來(lái)越美。
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