“科室齊全、服務(wù)耐心、醫療技術(shù)不比大醫院差。”這是很多新興街道居民對新興街道社區衛生服務(wù)中心的評價(jià)。新興街道社區衛生服務(wù)中心是南湖區區級文明單 位,是嘉興市較早開(kāi)展“六位一體”社區衛生服務(wù)的機構。2002年3月被省衛生廳確定為省級社區衛生服務(wù)中心示范點(diǎn),2007年通過(guò)省衛生廳考核被確定為 南湖區首家省級規范化社區衛生服務(wù)中心。
該中心內,科室設置以全科診室為主,分設有中醫內科、中醫婦科、內分泌科、康復科、口腔科、骨傷科、西醫婦科、計劃生育科、婦保科、兒保科等科室。醫務(wù)人員整體素質(zhì)也很過(guò)硬,中心現有醫技人員51人,中級以上職稱(chēng)占比66.6%,其中執業(yè)醫師27人,通過(guò)全科培訓16人,公共衛生執業(yè)醫師2人,中醫師3人,護士12人。
近幾年來(lái),新興街道社區衛生服務(wù)中心按照規范化社區衛生服務(wù)中心要求轉變服務(wù)理念,圍繞“網(wǎng)絡(luò )布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規范有序、居民較為滿(mǎn)意”這一目標,對新興街道社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行不斷優(yōu)化完善。目前,中心下設城南、吉楊和真合三個(gè)社區衛生服務(wù)站,并執行一體化管理,同時(shí)改善了社區衛生服務(wù)中心和站的設施,已初步建立起能滿(mǎn)足居民社區衛生服務(wù)需求的服務(wù)體系。
在社區衛生服務(wù)方式上,該中心推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”的模式,共組建9個(gè)社區責任醫生團隊,劃分126個(gè)服務(wù)網(wǎng)格,通過(guò)簽約服務(wù)、***、門(mén)診服務(wù)等方式,堅持與社區居民之間建立了親情式的醫患關(guān)系,做好社區居民健康的“守門(mén)人”角色,做到“人人知醫生、醫生知人人”,提供全方位的公共衛生服務(wù)。
一方面,為轄區居民建立起了規范的健康檔案。社區責任醫生團隊通過(guò)入戶(hù)調查、健康體檢和門(mén)診診療等方式將居民基本信息、健康體檢信息、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其它醫療服務(wù)記錄等錄入市民健康管理系統,并對信息進(jìn)行分析,以便為居民提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
另一方面,通過(guò)社區健康教育、個(gè)性化健康教育等方式,宣傳普及公民健康素養基本知識技能,提高居民合理膳食、控制體重、適當運動(dòng)、心理平衡、限鹽、戒酒、控制藥物依賴(lài)、戒毒、家庭急救等健**活方式和可干預危險因素等方面的自我管理水平,促進(jìn)全民生活健康。
該中心還積極開(kāi)展孕產(chǎn)婦和0——6歲兒童系統管理服務(wù),通過(guò)為孕產(chǎn)孕早期體檢建卡、定期隨訪(fǎng)監測、產(chǎn)后訪(fǎng)視、新生兒上門(mén)評估、兒童系統管理等專(zhuān)業(yè)指導,減少出生缺陷和新生兒死亡率,提高人口素質(zhì)。
同時(shí),中心還不斷完善社區傳染病防控預案和防控網(wǎng)絡(luò ),定期監測管理,最大限度防止各種傳染病發(fā)生和流行。開(kāi)展社區慢性疾病管理和干預服務(wù),社區責任醫生通過(guò)為轄區高血壓、糖尿病、腫瘤等慢性病患者建立規范檔案后,開(kāi)展定期隨訪(fǎng)管理,包括指導健**活方式、評估疾病狀況和合理用藥等服務(wù),為患者提供連續、規范的指導服務(wù)。
此外,為提高疾病早發(fā)現、早診斷、早治療,提高居民健康水平,中心根據**統一安排,定期開(kāi)展轄區60歲以上退休人員體檢、參保人員體檢、育齡婦女的婦女病普查和“兩癌”篩查,并將體檢與居民健康管理相結合,為居民提供專(zhuān)業(yè)個(gè)性化的健康服務(wù)。
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