2001年12月,我從湖北武漢一家公立三甲醫院離職,來(lái)到了現在就職的醫院—廣州中醫藥大學(xué)祈福醫院。當時(shí)吸引我的只有兩條信息:一是招聘要求上的:“在三甲醫院臨床工作的醫生”,二是醫院管理承諾“采用國際最新的JCI管理模式管理醫院”。前者,我認為醫院的起點(diǎn)不錯,后者我認為醫院管理有新意。帶著(zhù)對公立醫院那種人浮如事,鉤心斗角的不滿(mǎn),毅然決然地來(lái)到了這個(gè)陌生、全新的醫療環(huán)境中來(lái)。 回首十年 ,醫院不斷的壯大,自己也隨著(zhù)醫院經(jīng)歷了三次國際最新的JCI管理認證的考驗,對醫生這個(gè)職業(yè),更加深刻地理解了醫者仁心的醫療宗旨;對病人這個(gè)群體,更加深刻地認識了關(guān)愛(ài)生命,人性化服務(wù)的含義;在工作中,自己經(jīng)歷了各種角色的轉變與擔當 ,從生疏到成熟與收獲 , 感觸頗深,難忘的事兒不少 ,傷心的事也多,工作的經(jīng)歷一幕一幕浮現在眼前,常常讓自己感動(dòng)不已,但最讓我難忘的還是戰斗在醫療一線(xiàn)的事情。
回想剛到醫院那時(shí) ,我還是急救中心的一名醫生,那天剛好是我夜班,忙碌到22點(diǎn),處理完一個(gè)急性冠脈綜合征的病人。護士通知出車(chē),地點(diǎn)在一個(gè)高檔住宅樓盤(pán),病人是一個(gè)78歲的老人,由于是病人兒子打來(lái)的電話(huà),語(yǔ)氣很急,沒(méi)有提供更多的信息。3分鐘后,我和院前急救員 、護士、擔架員 、司機一起出發(fā),約20分鐘后到達病人7樓的家中,現場(chǎng)的情況使我們吃了一驚:病人很肥胖(事后得知超過(guò)110kg),處于昏迷狀態(tài),意識不清,呼之不應,大小便失禁。床邊有監護儀,而且已經(jīng)在家里上了呼吸機。原來(lái)病人是**人,他兒子請了家庭醫生在家護理,還買(mǎi)了呼吸機,這種情況在國內還非常罕見(jiàn)。據其家庭醫師介紹,病人患有多種疾病,包括1、呼吸衰竭II型;2、重癥哮喘;3、慢性阻塞性肺病急性發(fā)作;4、肺性腦病;5、肺部感染;6、呼吸性酸中毒;監護儀提示:心律170-180次/分,血壓58/31mmHg。我們即查心電圖示:交界性心律,予以抗心律失常、抗休克、升壓等急救處理,心律降至100-120次/份,血壓可上升至90-100/50-60mmHg。由于病情較重,病人需要接回醫院進(jìn)一步診治,由于病人肥胖和處于昏迷狀態(tài),而且房門(mén)和電梯很窄,我們所帶的人員和儀器不能保證病人安全返回醫院。在向總值班和科主任匯報情況后,決定我們繼續搶救監護,通知急診科派另外一組急救員趕來(lái)協(xié)助,他們又帶來(lái)了呼吸機和3名保安。
當后續支援人員來(lái)到后,我們試圖從電梯下樓,但電梯空間實(shí)在無(wú)法容納這么多人和設備。無(wú)奈之下,只好抬著(zhù)病人和搶救設備從樓梯逐層下來(lái),由于動(dòng)靜太大,幾乎 整 棟樓的人都出來(lái)看個(gè)究竟,也有部分人幫忙的,場(chǎng)面是相當的熱鬧。費了九牛二虎之力,終于把病人抬上救護車(chē)。在車(chē)上我抱著(zhù)監護儀,院前急救員護著(zhù)呼吸機,護士拿著(zhù)輸液瓶。當我們2輛救護車(chē)離開(kāi)始,現場(chǎng)數十人響起了掌聲,由稀稀拉拉到整齊劃一,我想這掌聲除了給我們醫護人員之外,也是他們給自己的鼓勵,所謂“送人玫瑰,手有余香”,何況 是 救命呢。那種久違、感動(dòng)人的掌聲居然令我眼眶有點(diǎn)濕潤 …… !
感動(dòng)的事情繼續,警察了解情況后,警車(chē)開(kāi)道,一路綠燈,10 分鐘就回到醫院主樓的南門(mén)。此時(shí)的總值班 、科主任已經(jīng)站在急診門(mén)口等候了,立即啟動(dòng)急救綠色通道。
把病人移交給ICU之后,我走到醫院南門(mén)的空地,抬頭才發(fā)現 ,今晚的月光真美,天空清朗 、 皓月生輝,真所謂“一輪圓月當空照,月光如水水如天”。
醫院全力搶救,組織專(zhuān)家組多次會(huì )診,并制訂了中、西醫治療方案,經(jīng)過(guò)精心治療,病人的病情很快有了明顯的好轉,20天后出院。出院前,病人家屬到急診千恩萬(wàn)謝,又是送紅包又是送錦旗,錦旗上書(shū):“厚德祈福,止于至善 ” 。紅包我們還給病人,錦旗一直掛在我們辦公室里。細細思量,一個(gè)醫生或一個(gè)醫院, 不單要有博大精深的技術(shù) ,還要有崇高的道德、和不斷進(jìn)步 、直到做到最好的追求。
時(shí)間的流水默默地流淌了十年,醫院不但地發(fā)展壯大,經(jīng)歷了三次國際JCI標準的認證,我也一步一步走向成熟,但我心中多年來(lái)那份濃濃的感動(dòng)之情依然濃厚。“厚德祈福,止于至善 ” 這八個(gè)字, 永遠銘記在我的腦海里,是病人對醫院 、對醫生最好的評價(jià) ,也是我熱愛(ài)醫生這個(gè)職業(yè),選擇祈福醫院的理由,并且對自己的選擇始終無(wú)怨無(wú)悔。
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