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    近日，廣西北海市的某私人牙科診所內發(fā)生了一起醫療**。患者稱(chēng)，在不知情的情況下，醫生為其做了鑲牙手術(shù)，4顆牙，費用共計8800元。而醫生則表示手術(shù)前已經(jīng)跟患者溝通清楚。但是，由于沒(méi)有***和病歷，使**難以解決。牙科手術(shù)醫患者也要擔風(fēng)險，因此，該走的醫療程序不能省！

    患者：看牙遭遇“被治療”

    11月9日，海市民吳先生因為自己口腔左側有顆牙壞了，在位于北海市長(cháng)青路附近的某牙科診所內看牙。一名譚姓醫生為他做了治療。

    吳先生說(shuō)，當時(shí)醫生也沒(méi)跟他說(shuō)，就進(jìn)行了鑲牙手術(shù)，不僅把患病的牙齒處理了，連相鄰兩顆好牙也進(jìn)行了處理，費用也是按3顆牙的價(jià)錢(qián)來(lái)收。“但是醫生當時(shí)沒(méi)有告訴我這些，我也不知道，直到我回到家才發(fā)現相鄰的兩顆好牙被磨掉，非常可惜。”

    吳先生解釋?zhuān)绻t生事先告知自己，自己就會(huì )選擇植牙治療，雖然費用高一些，但是植牙不會(huì )影響到相鄰的好牙。吳先生認為，醫生是在自己不知情的情況下，對牙齒做了處理，以此賺取相應的治療費用。據吳先生介紹，照2200元每顆計算，3處牙共花了6600元，加上另一顆牙的處理費用2200元，這次治療一共花費了8800元。

    牙醫：事前已經(jīng)“說(shuō)清楚”

    為吳先生進(jìn)行治療的譚醫生則表示，吳先生是自己的老顧客，此前也曾到自己的診所進(jìn)行治療，這次治療是由于一顆牙已經(jīng)損壞，需要進(jìn)行鑲牙或者是植牙手術(shù)，“手術(shù)前我已經(jīng)和吳先生說(shuō)清楚了，植牙手術(shù)只針對壞掉的牙，不會(huì )影響相鄰的牙齒；而鑲牙則需要先打磨與壞牙相鄰的兩顆牙齒，制作牙套。”

    為了證明自己的“清白”,譚醫生還向記者展示了自己在一個(gè)本子上寫(xiě)下的簡(jiǎn)短“診療記錄”,記錄顯示，譚醫生為吳先生做的是氧化鋯全瓷牙鑲牙手術(shù)，每顆牙2200元，加上其他部位的治療，共計8800元，吳先生也交清了費用。

    但是因為沒(méi)有***、病歷，醫生患者雙方又各執一詞使得這件**很難解決。最終，診所為吳先生減免了部分費用，雙方已達成和解。

    譚醫生表示，除了簡(jiǎn)單的“診療記錄”本之外，“私人診所都沒(méi)有相應的病歷本、或者***”.

    這件醫療**與其說(shuō)是醫患溝通的問(wèn)題步入說(shuō)是醫療管理的漏洞。不僅是私人牙科診所，就連公立醫院的牙科診所有時(shí)可會(huì )在告知上出問(wèn)題，原因是沒(méi)有履行手術(shù)前的手術(shù)知情同意程序。我們知道，外科手術(shù)前都會(huì )有一個(gè)患者知情同意書(shū)，上面寫(xiě)一些關(guān)于手術(shù)項目、風(fēng)險等相關(guān)信息，并要求患者在同意的情況下簽字，這樣可以保證患者知情，并在發(fā)生醫療**時(shí)起到保護醫患的作用。牙科醫療機構也應當按照這樣的模式實(shí)施和管理。