在醫患**不斷的當下,江蘇省鎮江市竟然出現了與大環(huán)境“格格不入”的現象:進(jìn)社區醫院如同“串門(mén)子”、社區醫生不愿意多開(kāi)藥、出了意外**患者不好意思鬧。為什么這個(gè)地方如此與眾不同呢?
一提到社區衛生服務(wù)中心,大家想到的肯定是冷冷清清門(mén)可羅雀,但在鎮江,多家社區衛生服務(wù)中心卻很熱鬧。這事看上去有些奇怪,然而怪有怪的理由——這里設施不賴(lài),醫生醫術(shù)也高,藥品更是齊全,上通下聯(lián)很通暢。條件這么好,報銷(xiāo)比例又這么高,居民當然愿意在此看病。
對于大處方和藥品回扣,大家也早已司空見(jiàn)慣見(jiàn)怪不怪了,但在這塊醫生都盡量少開(kāi)藥, 這是第二怪。原因是這里實(shí)行了醫藥分開(kāi),多開(kāi)藥不僅得不到任何好處,反倒可能在績(jì)效考核中被減分,醫生就只能依病情開(kāi)藥。患者治病不僅便宜,而且符合病情所需。這樣看來(lái),“第二怪”也不難理解。
醫生對患者“橫眉冷對”,患者鬧事不講情面早已經(jīng)是常態(tài),但在這的社區衛生服務(wù)中心“不好意思鬧”是常態(tài),這是第三怪。這里的醫療是“熟人圈”,大家都有顧及面子,也很在乎名聲;患者即使要鬧事,也得在理才行,不能無(wú)理取鬧,是“第三怪”堅實(shí)的基礎。
怪是因為少見(jiàn),不怪是因為背后有原因。但反過(guò)來(lái)看,此3種現象仍被居民贊為“怪事”,也說(shuō)明仍沒(méi)形成常態(tài),或者持續的時(shí)間不夠長(cháng),甚至可能存在一些變數,居民沒(méi)有吃上定心丸。若大家能長(cháng)期獲此利好,久而久之,就會(huì )見(jiàn)慣不怪。
看來(lái)醫改圍繞“強基層”方向正確,但還得繼續努力,鎮江如此,其他地方亦然。這項工作來(lái)不得半點(diǎn)花招,因為群眾不僅眼睛雪亮,而且表達方式直接,喜歡就頻繁上門(mén),不喜歡就視而不見(jiàn),不管你說(shuō)得、做得多好,老百姓的腳才是指標。
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