2010年納稅申報單提供的數據顯示,英國1/8全科醫師年收入在15萬(wàn)英鎊以上。能獲得如此豐厚的報酬,也與其多年刻苦學(xué)習密不可分。
作為首批參加浙江省衛生廳組織的中英臨床醫療交流項目醫師之一,我在英國南部的約維爾醫院(Yeovil district hospital)兒科和新生兒科進(jìn)行了3個(gè)月的學(xué)習,也訪(fǎng)問(wèn)了英國西南地區最大的兒童專(zhuān)科醫院——布里斯托爾皇家兒童醫院(The Bristol Royal Hospital for Children)。學(xué)習訪(fǎng)問(wèn)期間,我直接參與醫療實(shí)踐,與英國患者面對面,與英國醫生深入交流,并參加了英國西南部多次兒科學(xué)術(shù)會(huì )議,對英國的醫療體制、醫療培訓、臨床診療、醫學(xué)理念、人文關(guān)懷等方面有了感性認識和多方位思考,受益頗豐。
造就一名全科醫生需要十幾年
英國以公費醫療制度為主要醫療體系,由**所設立且資助的全民健康醫療服務(wù)(National Health Service,NHS)所提供,包括兩個(gè)層級的醫療體系:第一層是初級醫療網(wǎng)(Community-based primary health care),為社區居民提供醫療服務(wù),一般由家庭醫師及護士組成。第二層則為NHS的醫院服務(wù),由各科的專(zhuān)科醫師負責接手由家庭醫師轉介的病人,或處理一些重大的意外事故和急診者。英國所有納稅人和有居住權的人,都享有免費使用醫療服務(wù)的權利。
NHS醫院對醫學(xué)生以及醫生有良好的培訓體系。一般醫學(xué)生5年畢業(yè),進(jìn)入醫院進(jìn)行臨床基礎(Foundation)階段培訓兩年(F1~F2),完成后即可有處方權。之后進(jìn)入專(zhuān)科培訓(Specialist Training,ST)階段2~3年。通過(guò)考試后,最后進(jìn)入高等專(zhuān)科培訓(Higher Specialist Training,HST)階段3~5年。再通過(guò)考試,即可注冊成為專(zhuān)科醫師(Specialty Register)。然后,就是努力成為某個(gè)醫院的主任醫師(Consultant)。
醫學(xué)生第4年開(kāi)始進(jìn)入不同的醫院和科室輪轉實(shí)習。不同年資的臨床醫師,均有詳細的培訓計劃和監督規則,并要求定期匯報培訓進(jìn)展,討論專(zhuān)業(yè)發(fā)展愿景。培訓包括科室級別的臨床病例討論、理論學(xué)習、病例模擬演練,醫院級別的綜合培訓,地區級別的培訓會(huì )議,以及全國級別的培訓會(huì )議和學(xué)習課程等。
由于社會(huì )地位高,收入頗豐,約有一半的英國醫學(xué)生在畢業(yè)時(shí)會(huì )將“全科”定為自己的專(zhuān)業(yè)方向。2010年納稅申報單提供的數據顯示,英國1/8全科醫師年收入在15萬(wàn)英鎊以上。能獲得如此豐厚的報酬,也與其多年刻苦學(xué)習密不可分。在英國,想成為一名合格的全科醫生,需要先完成5~6年的大學(xué)醫科學(xué)習,然后再接受5年的全科培訓。在后一階段學(xué)習中,不僅要精通醫術(shù),還要學(xué)習大量人文、社會(huì )學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)知識。病人來(lái)了怎么坐,怎么提問(wèn),以及如何通過(guò)觸摸緩解對方壓力等,都是必須掌握的。
臨床診療中有諸多“微細行為”
隨時(shí)查閱指南。英國臨床診療的最大特點(diǎn)是講究“循證醫學(xué)”(Evidence-based Medical Service)。任何一個(gè)臨床問(wèn)題的處理原則總是有章可循,這些原則就是形形色色的指南(Guideline)。每個(gè)指南都是基于大樣本隨機前瞻性臨床研究證據以及分析數據作支撐,其中最著(zhù)名的當屬英國健康和臨床療效國家研究院發(fā)布的NICE指南,能夠具體到各個(gè)學(xué)科的疾病。這些指南都在醫院工作網(wǎng)頁(yè)上有鏈接可供下載,醫生在看診過(guò)程中可以隨時(shí)查閱某一疾病的指南。
醫生看病都很仔細。每個(gè)門(mén)診病人平均要看20~30分鐘左右。在看病人前,醫生首先要熟悉病人的病歷,然后到候診室請病人進(jìn)來(lái)。如果這個(gè)病人是第一次就診,那就需要進(jìn)行詳細的病史詢(xún)問(wèn)。體格檢查也相當認真,要求小病人最好脫光上衣,哪怕病人只是因為步態(tài)問(wèn)題前來(lái)就診,醫生也會(huì )替病人做全身檢查。兒科病人個(gè)子矮,有些醫生甚至會(huì )跪下來(lái)替病人檢查。
門(mén)診醫生很少開(kāi)處方。一旦需要用藥,對這種藥又不是很熟悉,大部分醫生會(huì )仔細翻閱最新的英國藥物手冊,查看藥物的適應癥、禁忌證,還有劑量用法等,然后才給病人開(kāi)處方。他們絕對不怕在病人面前丟面子,而且會(huì )把藥物的不良反應向家長(cháng)解釋得非常清楚。
體檢必須拉好窗簾。英國醫生非常注意保護病人的隱私。在醫生查房進(jìn)行體格檢查的時(shí)候,不管是多小的孩子,一定要拉好窗簾。如果是大房間,則要拉好床位間的簾子。門(mén)診體檢的時(shí)候也一樣要替病人拉好簾子。男醫生替大一點(diǎn)的女孩體檢時(shí),需要女醫生或護士陪同。門(mén)診醫生開(kāi)始看病人后,是不允許被打擾的,一定要等這個(gè)病人看完以后才能進(jìn)去,即使是同事也一樣。
兒科醫生不穿白大褂。兒科病房和門(mén)診墻上從上到下畫(huà)滿(mǎn)了彩色的卡通圖畫(huà)。候診室中間放了很多玩具供小孩玩耍,以消除兒童的恐懼感。這里的醫生不穿白大褂,都穿自己的衣服,講話(huà)也很輕柔,所以很少有小孩哭。在新生兒科里,每個(gè)嬰兒的床頭都放著(zhù)一個(gè)小玩具,有的床邊還貼著(zhù)父母的照片。父母可以進(jìn)入病房,甚至可以進(jìn)入新生兒重癥監護室(NICU)。情況允許時(shí),家長(cháng)可以抱自己的孩子,包括喂奶,甚至可以用胃管鼻飼自己的孩子。
醫院的每一處設施和細節,都體現了醫院和醫生對患者的人文關(guān)懷。這讓我想起E.L.Trudeau醫師的一句名言:時(shí)時(shí)去診治,常常去幫助,總是去安慰。
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