這家醫院火了，因為開(kāi)放夜間門(mén)診，加班不減服務(wù)！各位醫護人員怎么看呢？
2020-07-31 14:26
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
責任編輯：點(diǎn)滴管
[導讀] 醫務(wù)人員休息不好，哪能給患者提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)呢？
多年來(lái)，為了方便患者就醫，各大醫院推出不少舉措進(jìn)行改善。近日，晉城一家醫院火了，緣由是因為開(kāi)放夜間門(mén)診......
自7月27日起，晉城市第二人民醫院開(kāi)放夜間門(mén)診和節假日特色門(mén)診。夜間門(mén)診時(shí)間安排在每周一到周五，夏季18：00－21：00，冬季17：30－20：30。節假日特色門(mén)診時(shí)間安排在周日和節假日上午08：00－12：00
該院的夜間門(mén)診為內科全科門(mén)診，全部由具有多年臨床經(jīng)驗副高以上職稱(chēng)的專(zhuān)家出診；節假日特色門(mén)診開(kāi)設有疼痛門(mén)診、小兒正畸門(mén)診（口腔）、乳腺門(mén)診、胃鏡門(mén)診、不孕不育門(mén)診。
夜間和特色門(mén)診流程和正常工作日一樣，加班不減服務(wù)。醫院對門(mén)診掛號收費處、藥房、輔助檢查科等值班人員進(jìn)行了科學(xué)安排，使各個(gè)就診環(huán)節流暢高效，讓前來(lái)就診的患者感到方便滿(mǎn)意。
對于許多患者來(lái)說(shuō)，白天要上班或是學(xué)習，也就沒(méi)時(shí)間去醫院就診了。如果晚上就診只能看急診的話(huà)，就會(huì )在看診上有諸多局限。于是，患者對“醫院應該開(kāi)設夜間門(mén)診及節假日正常開(kāi)診”的呼聲很高。
目前，醫院開(kāi)設夜間門(mén)診并非什么新鮮事，多地均有醫院嘗試。這些醫院考慮開(kāi)設夜間門(mén)診的原因有：滿(mǎn)足患者的需求，給白天沒(méi)時(shí)間就診的患者提供便利；分流日間就診壓力，減少日間門(mén)診擁擠情況；場(chǎng)地、醫療資源可實(shí)現雙倍利用，減少醫療衛生資源的浪費。
然而，醫院開(kāi)設夜間門(mén)診卻沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，還是有許多問(wèn)題需要思考到位。開(kāi)設夜間門(mén)診前，醫院要做好市場(chǎng)測算和分析。醫院開(kāi)設夜間門(mén)診需要大量人力、物力的投入，如果夜間就診的人非常少，醫院開(kāi)設夜間門(mén)診怕是連電費都收不回來(lái)，造成醫療衛生資源的浪費。
此外，我們還需關(guān)注到：醫護人員不是永動(dòng)機，也需要休息。醫務(wù)人員平時(shí)白天都處于高強度、超負荷地工作，如果晚上還要加班給患者看病，他們的身體能吃得消嗎？
醫務(wù)人員休息不好，哪能給患者提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)呢？醫務(wù)人員處于過(guò)度疲勞下開(kāi)診診療活動(dòng)，發(fā)生誤診、誤治的概率很高。因此，醫院若想要開(kāi)設夜間門(mén)診，一定要制訂好醫務(wù)人員的排班輪休，保障醫務(wù)人員有充分的休息時(shí)間；還有加強對醫務(wù)人員的人文關(guān)懷，比如給予醫務(wù)人員物質(zhì)夜班補貼獎勵、送暖心餐點(diǎn)。
自7月27日起，晉城市第二人民醫院開(kāi)放夜間門(mén)診和節假日特色門(mén)診。夜間門(mén)診時(shí)間安排在每周一到周五，夏季18：00－21：00，冬季17：30－20：30。節假日特色門(mén)診時(shí)間安排在周日和節假日上午08：00－12：00
該院的夜間門(mén)診為內科全科門(mén)診，全部由具有多年臨床經(jīng)驗副高以上職稱(chēng)的專(zhuān)家出診；節假日特色門(mén)診開(kāi)設有疼痛門(mén)診、小兒正畸門(mén)診（口腔）、乳腺門(mén)診、胃鏡門(mén)診、不孕不育門(mén)診。
夜間和特色門(mén)診流程和正常工作日一樣，加班不減服務(wù)。醫院對門(mén)診掛號收費處、藥房、輔助檢查科等值班人員進(jìn)行了科學(xué)安排，使各個(gè)就診環(huán)節流暢高效，讓前來(lái)就診的患者感到方便滿(mǎn)意。
圖源：晉城關(guān)注
對于許多患者來(lái)說(shuō)，白天要上班或是學(xué)習，也就沒(méi)時(shí)間去醫院就診了。如果晚上就診只能看急診的話(huà)，就會(huì )在看診上有諸多局限。于是，患者對“醫院應該開(kāi)設夜間門(mén)診及節假日正常開(kāi)診”的呼聲很高。
目前，醫院開(kāi)設夜間門(mén)診并非什么新鮮事，多地均有醫院嘗試。這些醫院考慮開(kāi)設夜間門(mén)診的原因有：滿(mǎn)足患者的需求，給白天沒(méi)時(shí)間就診的患者提供便利；分流日間就診壓力，減少日間門(mén)診擁擠情況；場(chǎng)地、醫療資源可實(shí)現雙倍利用，減少醫療衛生資源的浪費。
然而，醫院開(kāi)設夜間門(mén)診卻沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，還是有許多問(wèn)題需要思考到位。開(kāi)設夜間門(mén)診前，醫院要做好市場(chǎng)測算和分析。醫院開(kāi)設夜間門(mén)診需要大量人力、物力的投入，如果夜間就診的人非常少，醫院開(kāi)設夜間門(mén)診怕是連電費都收不回來(lái)，造成醫療衛生資源的浪費。
圖源：123RF
此外，我們還需關(guān)注到：醫護人員不是永動(dòng)機，也需要休息。醫務(wù)人員平時(shí)白天都處于高強度、超負荷地工作，如果晚上還要加班給患者看病，他們的身體能吃得消嗎？
醫務(wù)人員休息不好，哪能給患者提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)呢？醫務(wù)人員處于過(guò)度疲勞下開(kāi)診診療活動(dòng)，發(fā)生誤診、誤治的概率很高。因此，醫院若想要開(kāi)設夜間門(mén)診，一定要制訂好醫務(wù)人員的排班輪休，保障醫務(wù)人員有充分的休息時(shí)間；還有加強對醫務(wù)人員的人文關(guān)懷，比如給予醫務(wù)人員物質(zhì)夜班補貼獎勵、送暖心餐點(diǎn)。
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