醫患之間最需要的還是信任
2017-05-31 18:47
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來(lái)源:大連日報
責任編輯:謝嘉
[導讀] 很多人會(huì )擔心醫院亂收費,擔心粗心的醫生會(huì )下錯診斷,擔心醫生會(huì )坑自己。現實(shí)中確實(shí)有這樣的情況,但個(gè)案不能成為我們偏見(jiàn)的借口,我們需要的是在彼此善意的溝通中選擇信任。
你若生死相依,我必不離不棄。這說(shuō)的不僅是地老天荒的愛(ài)情,也是醫患這種特殊關(guān)系所包含的生命與健康的托付。近日,東方衛視播出了一段手術(shù)視頻:準備進(jìn)行心臟支架手術(shù)的病人突發(fā)室顫,醫護人員進(jìn)行緊急搶救,醫護人員采用多次電擊緊急除顫,可病人的慘叫聲引來(lái)了病人家屬瘋狂敲擊大門(mén)。手術(shù)結束后,家屬更是劈頭蓋臉地責罵醫生。醫生向家屬講述了手術(shù)過(guò)程和病情,家屬情緒平復了很多,走出大門(mén)的時(shí)候還是抱怨了一句:“他們反正怎么說(shuō)都有理,我們又不懂,百姓又不知道。”讓人心安的是,患者的手術(shù)順利完成,醫患沖突并未再次上演。
“我們不懂”不能成為病人家屬瘋狂敲擊大門(mén)的理由,雖然只隔著(zhù)一扇門(mén),但門(mén)外的家屬不會(huì )知道醫護人員為了挽救生命做了多少努力,作為家屬應該用信任支持他們。在信息不對稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)不對稱(chēng)情況下,應該選擇信任醫生。因為患者是需要醫生救助的人。我們每個(gè)人總有一天都會(huì )把自己的健康甚至是生命托付給醫生,我們別無(wú)他法,必須選擇信任。
種下的是猜忌,收獲的絕不會(huì )是善意。很多人會(huì )擔心醫院亂收費,擔心粗心的醫生會(huì )下錯診斷,擔心醫生會(huì )坑自己。現實(shí)中確實(shí)有這樣的情況,但個(gè)案不能成為我們偏見(jiàn)的借口,我們需要的是在彼此善意的溝通中選擇信任。如果互相猜忌、不信任,醫患關(guān)系就會(huì )日益惡化,醫患間共同利益也將越來(lái)越弱化,就很難手挽手、肩并肩站在一個(gè)戰壕里共同向疾病宣戰,那最終損害的將不僅僅是人與人之間的信任和尊重,也許會(huì )是寶貴的健康與生命。
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