什么是“醫護一體化”?
上個(gè)世紀20年代的時(shí)候,北京協(xié)和醫院的護理老前輩們就是跟醫生共同查房,共同決定診療方案的,但是那個(gè)時(shí)候護理專(zhuān)業(yè)跟臨床學(xué)習的內容一樣多,要求甚高。
醫護一體化,目前還只是國內外一些別人的做法,至于我們要怎么做,還要進(jìn)行充分的調研,廣泛征求意見(jiàn),要改變很多的流程與習慣,不是一朝一夕的事,比如,醫生要改變一些不好的用藥習慣,護理要重新修訂流程,與醫生一起查房,護理不是管床,而是管人。
這個(gè)過(guò)程必須得到醫患雙方一致的認可,保護雙方利益,并達成共同目標,有合理分工、密切聯(lián)系、信息交換、相互協(xié)作、補充促進(jìn),而并非單純的醫護一起工作。
醫護一體化工作職責和范圍還包括共同查房、討論,患者教育、出院回訪(fǎng)等工作。如日間手術(shù)模式就是一種能體現醫護一體化的工作模式,包括手術(shù)醫生、麻醉醫生、病房醫生、護士在內,怎樣把住進(jìn)來(lái)的患者,安全送回家、安全返回社會(huì )、安全返回工作,完美無(wú)缺,使患者在診療過(guò)程中,享受到一流、快捷的治療和護理。
通過(guò)醫護一體化的實(shí)施,醫院希望在創(chuàng )新醫療質(zhì)量管理、優(yōu)化臨床服務(wù)模式、建設學(xué)科內涵等方面,達到一箭三雕的作用。醫院通過(guò)循證分析,優(yōu)化用血、用藥、輸液管理流程,將相應的時(shí)間交給護士,讓她們在合適的時(shí)間做合適的事。
“醫護一體化”的模式
“醫護配合治護一體化”的護理新模式,即由三線(xiàn)(組長(cháng))、二線(xiàn)、一線(xiàn)組成的醫生系列和二級責任護士、一級責任護士、助理護士組成的護士系列共同構成一個(gè)“醫護一體化”的治療護理小組。
根據護士能力與崗位技術(shù)難度、崗位風(fēng)險將責任護士分為兩級,采取個(gè)人述職與集體投票的方法競聘上崗。每組由二級責任護士以管理重病人為主,一級責任護士以管理輕病人為主。患者整個(gè)住院期間的一切治護活動(dòng)和出院后的隨訪(fǎng)與指導均固定由同一組醫護人員負責,如果再次住院將仍由該組人員負責,真正做到了“包病人到人”、“包病人包實(shí)”、“8小時(shí)在班,24小時(shí)負責”“一次住院、終身負責”,也就是每一位護士無(wú)論在崗與否、無(wú)論白班、夜班,心中總有一組病人,大大地縮短了醫護患之間的距離,保證了彼此的溝通與交流暢通,這不僅有利于術(shù)后恢復,更有利于醫護及時(shí)了解病人出院后的狀況,給予健康指導,從而極大地提高術(shù)后生活質(zhì)量與生存率,保證了治療效果。
“醫護一體化”應用案例
例如,在骨科病區查房,以人工全髖關(guān)節置換術(shù)為例,實(shí)施“醫護一體化”模式。患者病區隨訪(fǎng)組共同選出兩名醫生、兩名護士作為隨訪(fǎng)助理,對其進(jìn)行統一培訓,要求熟練掌握病區隨訪(fǎng)的方法及全髖關(guān)節置換術(shù)的健康教育、功能訓練、示范動(dòng)作等內容。患者出院時(shí),隨訪(fǎng)助理為患者建立個(gè)人電子檔案,制作個(gè)人隨訪(fǎng)手冊,注明隨訪(fǎng)時(shí)間后交予患者,并且在每個(gè)隨訪(fǎng)期前1周電話(huà)提示患者前來(lái)病區隨訪(fǎng)。
隨訪(fǎng)內容:
1、資料收集。包括患者疼痛情況、活動(dòng)情況、功能狀況、遵醫行為、并發(fā)癥情況。
2、健康教育。包括患者假體脫位的預防,功能鍛煉及常見(jiàn)生活訓練,深靜脈血栓形成的預防,感染、外傷注意事項。
3、示范。包括肢體康復鍛煉方法(增加髖關(guān)節活動(dòng)能力、肌力鍛煉運動(dòng)及家居活動(dòng));日常照顧的內容(上下床、如廁、穿脫鞋襪、穿脫褲子、上下樓梯等),并著(zhù)重講解患者日常生活采取的正確姿勢及禁忌**。
4、解答患者的問(wèn)題。
5、評價(jià)患者及家屬知識掌握情況,如發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行反復多次的指導。
醫護一體病區隨訪(fǎng)可以很好地安排前來(lái)隨訪(fǎng)的患者,合理分配時(shí)間以保證每位患者與隨訪(fǎng)助理充分交流,提出自己的疑問(wèn)并得以解答,可以提高患者的滿(mǎn)意度,從而提高醫護人員的工作成效,改善醫護患關(guān)系,促進(jìn)護患關(guān)系和諧。
“醫護一體化”模式的實(shí)施,將會(huì )改變醫護人員以往的服務(wù)理念,使得以病人為中心的服務(wù)更加具體、貼近患者。醫護一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅會(huì )增加團隊合作的滿(mǎn)意度,增強各個(gè)科室的凝聚力,提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,也會(huì )讓患者的滿(mǎn)意度有所提高。
“醫護一體化”要求護士能在患者用藥、護理操作、服藥注意事項、飲食、運動(dòng)等方面進(jìn)行具體指導,這就要求護士了解、掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識,才能勝任這種工作模式。
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