昨天,北京市衛生局發(fā)布了預約掛號統一平臺試運行一個(gè)月來(lái)的整體情況。自7月28日試運行以來(lái),首批上線(xiàn)的30家三級醫院整體預約就診比例達到40%左右,剩余六成預約號遭棄。相比統一預約平臺建立前,全市三級醫院預約就診比例提高了10%。
》數據
逾六成患者只瞄準專(zhuān)家號
市衛生局統計的數據顯示,首月全市累計已有29.1萬(wàn)人在北京市預約掛號統一平臺注冊。各上線(xiàn)醫院投入到統一平臺的號源累計達到79.6萬(wàn)個(gè),日均投放2.5萬(wàn)個(gè),其中普通號和專(zhuān)科號源占60%,專(zhuān)家號源占38%,特需號源占2%。
在成功受理的26.8萬(wàn)個(gè)預約號中,普通號和專(zhuān)科號預約占31%,專(zhuān)家號預約占64%,特需號預約占5%,電話(huà)預約與網(wǎng)上預約比例約為3:1。
最終,普通號預約率為32.4%,專(zhuān)科號預約率為12.4%,專(zhuān)家號預約率為41%,均未超過(guò)50%,僅有雙正高專(zhuān)家號和特需號的預約率分別為57.7%和56.9%。
對此,市衛生局副局長(cháng)毛羽說(shuō),市民對預約掛號還有一個(gè)逐漸接受的過(guò)程。同時(shí),并不是所有醫療機構、所有科室都存在看病難問(wèn)題。衛計委門(mén)對沒(méi)有掛出去的號進(jìn)行了分析,發(fā)現其中既有普通號,也有專(zhuān)家號。
》舉措
年底全部三級醫院可預約
北京市衛生局表示,今年內各醫院在加大放號量的同時(shí),剩余36家三級醫院也將在年底前加入此統一平臺。同時(shí),將根據患者就診需求,優(yōu)化不同職稱(chēng)號源投放配比,合理增加專(zhuān)家號的投放比例和緊俏科室整體號源的投放比例。
針對各醫院學(xué)科分得很細,例如一個(gè)內科就分為肝膽內科、消化內科、泌尿內科等好幾個(gè)專(zhuān)業(yè),而取消首診點(diǎn)名后,預約是按科室預約的,也就是患者只能掛內科號。毛羽稱(chēng),為保證患者預約和就診的準確性,將對知名醫院的重點(diǎn)學(xué)科的醫生按專(zhuān)業(yè)劃分。
》現狀
掛專(zhuān)家號難題短期不易解決
數據顯示,近5年來(lái),北京市醫療機構的診療總量以10%左右的速度遞增,但專(zhuān)家人數有限。去年一年,北京醫療機構門(mén)診量是1.46億人次,較2009年增加1081萬(wàn)人次,同比增長(cháng)了7.99%;今年1至6月份,北京市醫療機構門(mén)急診總人次達到7397萬(wàn)人次,比去年同期增長(cháng)11.1%。
毛羽透露,在去年1.46億人次中,由專(zhuān)家診療的患者不過(guò)180萬(wàn)人次,即占到總診療人次的1.2%左右。在相當長(cháng)的時(shí)期內,根本解決看專(zhuān)家難的問(wèn)題,不太現實(shí)。
》建議
合理預約避免專(zhuān)家資源浪費
毛羽表示,從目前情況來(lái)看,統一平臺各類(lèi)號源儲備充足,可以滿(mǎn)足群眾預約看病的需求,且以診療常見(jiàn)病、多發(fā)病為主的專(zhuān)科號尚未被廣大患者“認可”。
他希望市民根據自己的病情合理選擇預約號源,初次看病盡量掛普通號和專(zhuān)科號,做完相應檢查化驗后,首診醫師會(huì )根據患者病情進(jìn)行復診預約或直接預約上級專(zhuān)家號及相關(guān)專(zhuān)業(yè)號,這將節省患者就診時(shí)間,提高患者就醫的準確性。
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