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“醫生紅黑榜”有了，“領(lǐng)導紅黑榜”什么時(shí)候出？

最近一段時(shí)間，內蒙古醫科大學(xué)附屬醫院因一個(gè)“醫生紅黑榜”出了名。

5月18日起，該醫院門(mén)口多了一塊“醫德醫風(fēng)公示欄”，有一些醫生的名字被被劃進(jìn)“紅榜”或“黑榜”，以電子屏滾動(dòng)播放的形式向所有人展示。

在黑榜的公示欄上，有醫生的姓名、科室以及上榜原因，引發(fā)不少前來(lái)就診的患者駐足圍觀(guān)。

 

當天下午這家醫院還召開(kāi)了“醫德醫風(fēng)建設專(zhuān)項行動(dòng)啟動(dòng)會(huì )”在會(huì )上，醫院稱(chēng)將嚴格落實(shí)獎懲制度，積極向社會(huì )公示，廣泛接受社會(huì )監督，讓反面典型“無(wú)路可逃。”

此外，該院院長(cháng)趙某平還放話(huà)稱(chēng)：“誰(shuí)倒醫院的牌子，我就砸誰(shuí)的飯碗。誰(shuí)給醫院形象抹黑，我們就讓誰(shuí)丟崗位。”

趙院長(cháng)還表示，醫院要狠下心，撕破臉，正反面一起推進(jìn)，讓榜樣的力量高高昂起頭，甩開(kāi)臂，在患者中傳頌；讓反面典型心疼、肉疼、骨髓痛。

作為一名醫護人員，看完這則新聞時(shí)，萬(wàn)般滋味在心頭，不知道怎么形容。

首先說(shuō)說(shuō)紅黑榜的問(wèn)題。

據該院的副院長(cháng)稱(chēng)，醫院的“紅黑榜”是按照患者的滿(mǎn)意度來(lái)確認。將在診療過(guò)程中和群眾發(fā)生矛盾的醫護人員公示出來(lái)，“黑榜”兩周更替一次，人數不定，此外醫院還會(huì )成立調查組，查實(shí)后會(huì )作出相應處理。

這也就意味著(zhù)，只要有投訴，不管事情的真相是什么醫生都會(huì )上“黑榜”若醫生真的有錯，除了上黑榜還會(huì )有其它的處罰。在這里，小編想問(wèn)一句，若醫生沒(méi)錯呢？

患者的投訴大部分都是因為覺(jué)得醫生的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題，生硬、冷漠等。這全憑主觀(guān)臆想，一旦醫生沒(méi)按其要求去做或是沒(méi)得到自己想要的結果，被投訴就是意料之中的事。

之前有同行分享了自己他科室所發(fā)生的事，事發(fā)在廣東一知名三甲醫院的骨科。有一患者因開(kāi)放性骨折，在醫院住院一個(gè)月。在其住院期間，科室主任一直采取積極的，適合患者的治療方式治療，但因患者情況很復雜，他的腿沒(méi)能保住。為此患者很不滿(mǎn)意，就將科主任投訴了。

而被投訴的科主任，是知名的技術(shù)大拿，得到過(guò)無(wú)數患者的好評。

也有一醫生曾和小編吐槽，因為膚色略帶點(diǎn)非洲黑，被患者投訴。

事發(fā)在一次查房，搭班護士給患者抽血，醫生查房，整個(gè)過(guò)程很順利，并未發(fā)生任何摩擦。可查完房后，醫務(wù)科給醫生打電話(huà)，說(shuō)醫生被患者投訴了，投訴的理由是：有點(diǎn)非洲黑的醫生和膚白貌美的女護士搭檔，看起來(lái)像黑白無(wú)常，很不吉利，不利于疾病康復！

上述兩位同行的這種經(jīng)歷，并非是某個(gè)人的特有，從事醫療工作，醫生們都會(huì )經(jīng)歷各種各樣的奇葩投訴。如按照患者的態(tài)度來(lái)評價(jià)一個(gè)醫生，這樣的做法未免太過(guò)武斷！

對于內蒙古醫科大學(xué)附屬醫院的做法，有同行更是一針見(jiàn)血的指出：每天接診時(shí)都是在考慮如何討患者開(kāi)心，讓患者滿(mǎn)意，工作還能正常開(kāi)展嗎？

一個(gè)好的制度實(shí)施的初衷，是為了解決醫療服務(wù)問(wèn)題的核心，完善體制機制和醫院的運營(yíng)管理。而不是轉移矛盾，把責任全壓到醫生頭上，一刀切的用“好”與“壞”來(lái)將其分類(lèi)。

話(huà)題回到文章開(kāi)頭，再來(lái)說(shuō)說(shuō)趙院長(cháng)的發(fā)言。

一個(gè)無(wú)權無(wú)勢的普通醫護，還能給醫院抹黑？這是有何依據說(shuō)出此話(huà)？要說(shuō)給醫院抹黑，不應該有錢(qián)有權的院領(lǐng)導，影響更大嗎？畢竟領(lǐng)導的態(tài)度和所做所為，對醫院的發(fā)展起著(zhù)決定性的作用。

若領(lǐng)導是一個(gè)不稱(chēng)職的，胡作非為的人，那這家醫院肯定也不會(huì )發(fā)展，畢竟權和錢(qián)都是領(lǐng)帶掌管著(zhù)，小員工哪有說(shuō)話(huà)的份？

若領(lǐng)導是一個(gè)一心一意為醫院發(fā)展，為患者考量的人，那勢必眼里容不得沙子，一定會(huì )下狠心撕破臉，加強對醫院某些歪風(fēng)邪氣的整改，對領(lǐng)導干部提出嚴厲的要求，而不會(huì )拿普通員工動(dòng)刀。

俗話(huà)說(shuō)，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，這并非危言聳聽(tīng)！一家醫院要想醫院牌子不到，肯定得加強對各級領(lǐng)導的監管。

在這里，小編想默默問(wèn)一句，現在醫生“紅黑榜”有了，什么時(shí)候“領(lǐng)導紅黑榜”才執行呢？

都是為了醫院的發(fā)展，那更應當一視同仁，不然怎么能體現出風(fēng)雨同舟的決心？

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