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    2014年5月28日，構建和諧醫患關(guān)系論壇在**總醫院召開(kāi)。與會(huì )代表針對我國醫患關(guān)系的現狀和問(wèn)題，建議醫務(wù)工作者進(jìn)一步重視與患者的溝通，對醫患關(guān)系有客觀(guān)認識，呼吁醫學(xué)院校開(kāi)設患者溝通相關(guān)課程，從基礎教育層面提高醫護工作者相關(guān)素養。

    北京大學(xué)人民醫院醫務(wù)處副處長(cháng)張海澄在發(fā)言中表示，目前國內醫學(xué)院校需要注意培養在校生的人文素養，借鑒國外醫學(xué)生的教育教學(xué)經(jīng)驗，開(kāi)設醫患溝通相關(guān)課程，以提高未來(lái)醫護人員的溝通技巧和水平。他同時(shí)呼吁醫護同行之間要彼此尊重，避免對患者此前問(wèn)診過(guò)的醫生進(jìn)行評價(jià)，在細節上減少沖突可能。

    國家衛生計生委宣傳司副司長(cháng)宋樹(shù)立介紹，2013年，通過(guò)人民調解成功解決的醫患**達85%以上，證明多數矛盾可通過(guò)調解的方式化解。醫療機構要注意與患者互動(dòng)，做好溝通，媒體應加強典型宣傳，傳遞正面信息。

    該論壇由中國醫師協(xié)會(huì )、中國衛生思想政治工作促進(jìn)會(huì )、白求恩精神研究會(huì )聯(lián)合舉辦，**總醫院承辦。來(lái)自北京大學(xué)人民醫院、**總醫院等50余家醫院的代表參加了論壇。