在申城一家三級兒童專(zhuān)科醫院工作了八年的護士小方去年剛當上媽媽?zhuān)氐焦ぷ鲘徫粵](méi)多久,她便選擇辭職,隨后前往家附近的社區衛生服務(wù)中心當上一名全科護士。近日,記者從數家三級醫院獲悉:像小方這樣“投奔”社區的護士越來(lái)越多,有的三級醫院甚至僅上半年就流失十多名。俗話(huà)說(shuō)“人往高處走”,以往社區衛生中心護士向往大醫院,如今卻出現“倒流”,究竟為何?大醫院怎么才能留住護士中堅力量?
投奔社區圖個(gè)安穩
普陀區長(cháng)風(fēng)社區衛生服務(wù)中心,每年都有三至四名大醫院護士跳槽而來(lái)。相關(guān)負責人說(shuō),“實(shí)際報名人數是錄取人數的十倍有余。不過(guò),社區護士編制本就不多,空缺崗位有限,實(shí)際招錄人數只能是個(gè)位數。”記者發(fā)現,類(lèi)似情況在閘北、徐匯等區的社區衛生服務(wù)中心同樣存在。
大醫院護士為何要“投奔”社區?安穩、壓力小,成了許多人的答案。小方告訴記者:“大醫院收入比社區高不少,可壓力也越來(lái)越大,‘三班倒’太辛苦;相比較而言,社區護士薪水與工作強度比較匹配,性?xún)r(jià)比高多了。”曾在一家中醫醫療機構當重癥監護室護士的小楊則認為,大醫院里醫療糾紛多,患者常把護士當“出氣筒”,而社區多以治療常見(jiàn)病、慢性病為主,醫患矛盾不突出,在這里不用再受委屈了。
倒流導致資源浪費
與社區護士崗位受熱捧相比,大醫院愁的是護士人手嚴重不足。市護理協(xié)會(huì )統計顯示,目前上海共有護士6萬(wàn)余人,近五年來(lái),護士行業(yè)流失率約10%。隨著(zhù)大醫院推廣“優(yōu)質(zhì)護理工程”,護士工作強度增加,人手更顯捉衿見(jiàn)肘。“培養了五六年的熟手要走人,招進(jìn)來(lái)的又都是新手,這對醫院護理工作影響很大。”一家三級綜合醫院護理部負責人很無(wú)奈。
另一方面,作為專(zhuān)業(yè)人才的護士離開(kāi)大醫院前往社區,其實(shí)用武之地并不大。長(cháng)風(fēng)社區衛生服務(wù)中心負責人坦言,“從業(yè)務(wù)角度來(lái)看,社區病種相對單一,一些專(zhuān)科護士的過(guò)往經(jīng)驗難以派上用場(chǎng);從職業(yè)前途來(lái)看,社區本身護士少,晉升職稱(chēng)的機會(huì )自然更小。”專(zhuān)家認為,大醫院護士缺人難留人、社區護士編制已滿(mǎn)卻受熱捧,這種“倒流”現象直接造成人力資源浪費、人才培養成本提高,最終導致護理質(zhì)量難以持續改善。
“照亮”護理職業(yè)前景
護士人才流動(dòng)無(wú)可厚非,但人才流動(dòng)應更趨合理,才有利于行業(yè)長(cháng)期發(fā)展。如何讓護理人才“人盡其用”?許多專(zhuān)家表示,僅靠提升經(jīng)濟待遇顯然還不夠,為她們科學(xué)規劃職業(yè)前景、改善現有工作環(huán)境、提升職業(yè)成就感,才能從源頭上解決“倒流”,使有限的護理資源發(fā)揮最大效益。
復旦大學(xué)附屬中山醫院護理部主任徐筱萍認為,護士分層管理尤為重要,人才隊伍建立“金字塔”式格局,既有利于提升護理質(zhì)量,也能讓護士有個(gè)盼頭。時(shí)下,部分醫院已在護士、護士長(cháng)之間再設助理護士長(cháng)、技術(shù)護士等崗位,薪資待遇與職業(yè)成就感階梯式“并進(jìn)”,或可激勵護士在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不斷進(jìn)取。也有專(zhuān)家認為,迄今,中專(zhuān)學(xué)歷護士仍需工作滿(mǎn)15年才能晉升中級職稱(chēng),類(lèi)似規定令一些技術(shù)能手“很受傷”。打通護士的再教育通道、提高職稱(chēng)晉升幾率、“照亮”職業(yè)前景,不失為降低大醫院護士流失率的關(guān)鍵一招。
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