互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生出不少快速成名的故事,激發(fā)了人們對塑造個(gè)人品牌的熱情。但有些事情走得快不如走得穩。醫生想要建立起自己的個(gè)人品牌,不能急于求成,而應是一種經(jīng)驗長(cháng)期積累,口碑傳播的慢速建立模式。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 年輕醫生也能成就自己的品牌
互聯(lián)網(wǎng)社區時(shí)代的興起,改變了醫療系統的很多規則和玩法。原來(lái)大家認可的大醫生大都來(lái)自于大醫院的大專(zhuān)家,年輕的醫生幾乎沒(méi)有機會(huì )成為明星醫生。
但“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有輩分只有勤奮。”中國醫學(xué)科學(xué)院阜外醫院小兒心臟外科教授潘湘斌認為,對于年輕醫生來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)非常好的時(shí)代。通過(guò)勤奮努力,年輕醫生也能成就自己的品牌。年輕醫生可以借助互聯(lián)網(wǎng)為自己與患者建立密切的關(guān)系,讓患者了解自己,為自己帶來(lái)目標患者。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 品牌醫生的核心價(jià)值演變
醫學(xué)新知的傳播,以往會(huì )受到地域、學(xué)術(shù)地位等因素影響,大醫院的醫生、高職務(wù)的醫生有更多的機會(huì )接受新知識,而互聯(lián)網(wǎng)有可能會(huì )打破知識的壟斷,醫生的江湖也將更加扁平化。在江蘇省無(wú)錫市人民醫院副院長(cháng)、肺移植領(lǐng)域權威專(zhuān)家陳靜瑜眼中,可以跟北上廣的大醫院醫生站在同一個(gè)競爭平臺上,是互聯(lián)網(wǎng)帶給他最大的益處。2011年左右,陳靜瑜開(kāi)通了新浪微博賬號,開(kāi)始了肺移植領(lǐng)域的科普教育和學(xué)術(shù)交流,從此也樹(shù)立了自己的品牌。通過(guò)微博的呼吁和溝通,他還改變了器官轉運的流程,推動(dòng)民航轉運器官綠色通道的建立,促進(jìn)塵肺病人救治等文件的***。他還利用書(shū)畫(huà)方面的業(yè)余愛(ài)好,在微博上進(jìn)行作品義賣(mài)、義拍,共籌到90萬(wàn)元左右的善款,用于贊助3位貧困肺移植患者。“品牌的建立除了個(gè)人努力之外,還要靠社會(huì )的認可,醫療界同行的認可,病人的認可。在網(wǎng)絡(luò )平臺上,做自己的品牌要孜孜不倦,要小心呵護,這樣才能讓品牌長(cháng)久存在。”陳靜瑜說(shuō)。
但無(wú)論時(shí)代如何變化,品牌醫生的內涵永遠不會(huì )改變的是 “第一是學(xué)術(shù)品牌,第二是服務(wù)品牌,第三應該是社會(huì )責任感”.中國工程院院士、浙江大學(xué)外科學(xué)教授鄭樹(shù)森表示:“品牌醫生要有堅持不懈、甘于奉獻的精神;應該成為復合型人才,必須具有高超的醫術(shù)、很強的科研能力,還要有一流的教學(xué)水平,能寫(xiě)文章;必須與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,才能立于不敗之地。”
品牌醫生的內涵有變化部分的是個(gè)人品牌將越來(lái)越人格化。醫生對待患者的方式、人格魅力等因素將會(huì )越來(lái)越重要。醫療70%是服務(wù),雖然現在很多醫生認為醫療不是服務(wù),是靠技術(shù)吃飯,但其實(shí)技術(shù)最后到人就是服務(wù),老百姓關(guān)心的也是你能提供怎樣的醫療服務(wù)。所以,如果你愿意做品牌醫生其實(shí)也就意味著(zhù)你認可自己做的就是醫療服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)是品牌傳播的加速器
過(guò)去,一名優(yōu)秀醫生金字招牌的建立動(dòng)輒需要幾十年,因為醫生品牌是通過(guò)門(mén)診和手術(shù)量的堆積,依靠患者口口相傳建立起來(lái)的。這種傳播方式往往使醫生直到年過(guò)中年,才能擁有有影響力的品牌。但互聯(lián)網(wǎng)天生就是品牌和信息傳播的加速器,互聯(lián)網(wǎng)使醫生品牌傳播速度相比過(guò)去明顯加快。
如果你是一名骨科醫生,此時(shí)此刻正在手術(shù)臺上,與此同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上,你的一群老病人正因為你形成了互聯(lián)網(wǎng)上的小社區,有人在讀你的文章,有人在填寫(xiě)疾病的反饋量表,也有人在填寫(xiě)復查報告,還有一些人正在為你寫(xiě)好評,大家在互聯(lián)網(wǎng)上圍繞著(zhù)你,你想不出名都不可能。
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