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    至2017年年底，北京市三級醫院將逐步實(shí)現診室內記賬、診間結算、手機等移動(dòng)設備支付，以減少患者排隊次數，縮短患者掛號、繳費、取藥等排隊的時(shí)間。昨天，北京市衛計委公布落實(shí)國家衛計委進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃的實(shí)施方案。北京市三級醫院每年都有不同的改善任務(wù)。

    依據通知，今年至2017年，北京市三級醫院要逐步落實(shí)國家衛計委提出的各項任務(wù)。其中包括三級醫院逐步增加用于預約的門(mén)診號源，2017年底，三級醫院預約診療率≥50%，復診預約率≥80%，口腔、產(chǎn)前檢查復診預約率≥90%;推進(jìn)分級診療，支持雙向轉診，二級以上醫院為基層醫療機構預留足夠的號源用于轉診；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務(wù)，方便患者預約；實(shí)行“預約優(yōu)先”，對預約患者和預約轉診患者優(yōu)先安排就診；全面推行分時(shí)段預約，合理安排患者就診、檢查時(shí)間，盡量縮短在醫院候診時(shí)間。至2017年底，住院患者分時(shí)段預約檢查比例達到100%，門(mén)診患者分時(shí)段預約就診率不低于預約就診患者的50%。

    北京市三級醫院還須發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫體驗。醫院能通過(guò)新媒體、微平臺等途徑告知患者醫院就診時(shí)段分布信息，引導患者錯峰就診；對門(mén)診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù)；通過(guò)診室內記賬、診間結算、手機等移動(dòng)設備支付，減少患者排隊次數，縮短掛號、繳費、取藥排隊時(shí)間；提供信息查詢(xún)，在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話(huà)告知、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)等多種形式的檢查檢驗結果查詢(xún)服務(wù)。

    今年至2017年，三級醫院每年均須優(yōu)化診區設施布局，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境；合理調配診療資源，暢通急診綠色通道，推行日間手術(shù)、實(shí)施急慢分治，在急診量大的夏季和冬季，配備急診加強班；加強護理力量，按照責任制整體護理的要求配備護士，臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%;落實(shí)患者安全措施，術(shù)前標記手術(shù)部位，執行術(shù)前核查程序，確保手術(shù)正確。