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    大醫院專(zhuān)家號一號難求，一些患者求醫心切，為了加號甚至圍堵醫生、硬闖就診室，這讓醫生和護士都很為難。為保證就醫質(zhì)量，緩解就診壓力，四川大學(xué)華西醫院近日呼吁，初診病人先掛通科門(mén)診，完成必要檢查后，再憑檢查陽(yáng)性報告在分診服務(wù)中心由工作人員協(xié)助預約相關(guān)專(zhuān)科專(zhuān)家號。

    “大家都想看專(zhuān)家，掛專(zhuān)家號，但是專(zhuān)家人數有限，醫生們只能適量加號滿(mǎn)足大家的需求，二級以上的專(zhuān)家號猶為火爆。”四川大學(xué)華西醫院門(mén)診部副主任張進(jìn)表示。

    張進(jìn)介紹，所謂的醫生加號，其實(shí)是醫生在完成正常工作后，通過(guò)業(yè)余時(shí)間或者延長(cháng)工作時(shí)間，盡量滿(mǎn)足病人需求，給予部分加號。原則上加號優(yōu)先考慮急重癥、復診以及異地患者三類(lèi)人群，由醫生根據患者現場(chǎng)情況判定，自主選擇加號。目前，加號壓力最重的科室包括了心內科、皮膚科、消化科、眼科等諸多熱門(mén)科室，“幾乎每個(gè)科室都在加。”

    為了加號 患者硬闖診室

    2月24日，星期一，下午1點(diǎn)，在四川大學(xué)華西醫院骨科門(mén)診2樓A區，一位身穿黑色夾克、留著(zhù)平頭的中年男子從候診區朝診室走去，絲毫不顧護士的阻攔，徑直往診室的方向前進(jìn)。“先生，請出示你的掛號單。”護士叫住已經(jīng)走進(jìn)就診區的男子，并伸手示意他停下，但該男子直接推開(kāi)護士的手，朝里走去。護士小跑到男子面前，禮貌地說(shuō)：“請出示你的掛號單。”這時(shí)，該男子才停下來(lái)，仰著(zhù)頭，語(yǔ)氣強硬地說(shuō)：“我沒(méi)有單子，我要醫生加號。”“不好意思，沒(méi)有掛號單，你不能進(jìn)去。”見(jiàn)護士態(tài)度堅決，男子才悻然離開(kāi)。

    1點(diǎn)20分，當華西醫院骨科教授裴福興主任一出現在診斷室附近，門(mén)診室外近20位等待“加號”的患者立即擁上來(lái)。當裴教授一打開(kāi)診室的門(mén)，人們便一窩蜂地擁了進(jìn)去，狹小的診室里立即被患者占領(lǐng)，大家你一言我一語(yǔ)地將裴教授團團圍住。“我理解大家想看病的心情，但是你們這樣堵著(zhù)，我咋個(gè)看病人嘛。”裴教授嚴肅地說(shuō)道，并揮手示意大家先退出診室，聞聲趕來(lái)的護士趕緊幫助疏導人群。

    為保證就醫質(zhì)量 加號有限制

    “我們醫院（華西醫院）的醫生除了看門(mén)診之外，還承擔了病房、教學(xué)以及科研等多項工作，工作量很大。”張進(jìn)介紹，華西醫院的門(mén)診量平均每天在15000人次左右，上周一剛達到了近段時(shí)間的高峰，當天門(mén)診人數達17800人次，“根據這個(gè)數據，你可以想象醫生的壓力有多大。”

    張進(jìn)表示，為了保證就醫的質(zhì)量，醫院對高級別的醫生在加號方面有一定的限制，“這也是為了使看診的質(zhì)量和溝通時(shí)間能夠得到保證，確保醫療服務(wù)的質(zhì)量。”但即便如此，依然有很多醫院愿意為了幫助患者，選擇延長(cháng)工作時(shí)間給予加號。

    為此，華西醫院近日呼吁，初診病人先掛通科門(mén)診，完成必要檢查后，再憑檢查陽(yáng)性報告在分診服務(wù)中心由工作人員協(xié)助預約相關(guān)專(zhuān)科專(zhuān)家號。