醫生薪酬問(wèn)題,事關(guān)廣大醫務(wù)人員的切身利益,又與現行政策息息相關(guān),同時(shí)也具有較高的社會(huì )關(guān)注度。因而面對這個(gè)“敏感”話(huà)題,有的醫生三緘其口不愿發(fā)聲,有的接受采訪(fǎng)也要求隱去單位和本人姓名,真正愿意“出頭露面”的寥寥無(wú)幾。出于可以理解的原因,記者同意了他們的要求。在大量的走訪(fǎng)調查中,記者靜靜地傾聽(tīng),默默地記錄,力圖以最客觀(guān)真實(shí)的方式將廣大醫務(wù)人員內心的喜怒哀樂(lè )“原生態(tài)”式地呈現給讀者。
困難重重“壓力山大”
大學(xué)本科5年,研究生3年,而后又實(shí)習培訓了3年,張慶生正式成為臨床一線(xiàn)醫生已是而立之年。不過(guò)他感到非常欣慰,親朋好友的祝福與羨慕讓他非常受用,在他看來(lái),醫生的職業(yè)體面光鮮,生活已向他展開(kāi)了笑臉。
理想與現實(shí)發(fā)生碰撞后,他體會(huì )到了“天上與人間”的落差。張慶生去的是醫院神經(jīng)外科,所有醫生加起來(lái)共有11人。由于醫生少而患者多,他過(guò)起了高速旋轉的“陀螺生活”.神經(jīng)外科病種雜、患者多、急診也多,正常情況下每天大都是刀刺傷、癌癥患者等,醫生們不僅是白天高速運轉,24小時(shí)連軸轉都是家常便飯,同時(shí)還要3天輪一次夜班。他和同事每天要做四五臺手術(shù),普通的腦外傷手術(shù)從進(jìn)手術(shù)室到出來(lái),也要1個(gè)多小時(shí)。如果遇到大手術(shù),甚至要做10多個(gè)小時(shí)。夜班更甚,患者一有情況,就得馬上到床前處理,如果遲到一會(huì )兒,遇到不講理的家屬,輕則挨埋怨,重則還得挨罵甚至挨打。他大概統計了一下,每天接聽(tīng)咨詢(xún)病情的電話(huà)有20多個(gè),接診患者不少于40人,經(jīng)常說(shuō)得口干舌燥也顧不上喝水。上班1年多,他僅休息過(guò)3天,這“休息”也是因為自己患重感冒不得不住院治療帶來(lái)的“福利”.
“不是不想休息,自己是新人,要多表現才是,更關(guān)鍵的是科里一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,走了就拉不開(kāi)拴。”張慶生的話(huà)語(yǔ)里透露出許多無(wú)奈。
醫生工作到底有多辛苦?
記者經(jīng)過(guò)深入了解后進(jìn)行了以下歸類(lèi):
第一類(lèi)頻繁值守連班、夜班,往往需要連續工作十幾個(gè)、二十幾個(gè)小時(shí)。
第二類(lèi)不能正常享受法定節假日。
第三類(lèi)需要常態(tài)加班,幾乎每天都不能按時(shí)下班,甚至下夜班之后還要繼續工作。
第四類(lèi)被侵占了的休班、休假、節假日,往往也不能補休,也沒(méi)有加班費。這樣,一周下來(lái),醫護人員比其他行業(yè)至少要多工作20個(gè)小時(shí);一年下來(lái),比其他行業(yè)至少要多工作50個(gè)工作日,而且一般都是無(wú)償奉獻。
“醫生也是人,也需要勞逸結合,可現實(shí)卻讓我們感到疲憊不堪。”內科醫生王強對當醫生的感覺(jué)就一個(gè)字——累!
“當醫生不僅身累,心更累,好多時(shí)候都得小心翼翼,如履薄冰。”肝膽外科醫生李明思對記者說(shuō)。醫生的最大特點(diǎn)是高風(fēng)險。隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步,患者的**意識越來(lái)越強,這意味著(zhù)醫生要承擔的風(fēng)險也越來(lái)越大。遇上醫療事故這樣的意外,即使是一些小意外,有些患者也會(huì )揪住不放,甚至和你對簿公堂。同時(shí),由于社會(huì )大眾對醫療過(guò)失和醫療意外非常敏感,不但不能理解,還經(jīng)常放大炒作,所以醫護人員更是謹小慎微,繃緊神經(jīng),絲毫不敢松懈。工作一天下來(lái),不但身體疲憊,精神也非常疲勞。
偏偏醫療行業(yè)還不同于其它行業(yè),由于被捆綁在“救死扶傷”的“光榮牌子”上,對不講理者也不能說(shuō)“不”.“我們醫院現在就有一起醫療**,所有手術(shù)流程和相關(guān)手續都符合規定,但最后患者家屬接受不了患者死亡的現實(shí),天天都到醫院鬧,還揚言要殺主刀醫生,嚇得主刀醫生現在連班都不敢上。”說(shuō)這話(huà)時(shí),李明思面色凝重。
掙的比民工還少
家在西北偏僻農村的王方樹(shù),父母都是老實(shí)巴交的農民,全靠一畝三分地過(guò)活。他上醫學(xué)院的學(xué)費,大部分都是借的外債。父母希望他當醫生后能改變一下家庭的窘迫境況,但到現在還處在“一窮二白”的地步。
盡管現在在北京一家三甲醫院當主治醫生,但他說(shuō)起自己的收入還是顯得欲說(shuō)還“羞”.他說(shuō)自己現在一個(gè)月能拿5000多,與老家那邊相比好似天文數字,但在繁華的首都卻不值一提,入不敷出的日子常常出現。他認真地算了一下自己的支出情況:伙食費540元,房租費500元,電話(huà)費150元,交通費100元,約會(huì )女朋友和隨禮錢(qián)900元,資助妹妹上大學(xué)600元,補貼父親看病300元,日常生活用品150元,意外花銷(xiāo)150.無(wú)論如何省吃?xún)€用每個(gè)月也只能剩下千把塊錢(qián),稍不注意就花過(guò)頭了,所以他到現在都不敢抽煙喝酒。有一次,王方樹(shù)與醫院建筑工地上的一名電工聊天,得知電工一個(gè)月拿7000多元,他內心有些失落:起得比雞早,掙得比民工還少,這就是自己的生存狀態(tài)。
那是不是“發(fā)揚不怕?tīng)奚木?rdquo;更加賣(mài)力地工作會(huì )增加一些收入?事實(shí)上并不如此。一名胸外科醫生告訴記者,在中國,公立醫院醫生的收入主要分為兩部分,一部分是職務(wù)工資加津貼,另一部分是科室獎金。現在許多醫院推行的績(jì)效考核不是與醫生本人的工作量掛鉤,而是與科室掛鉤,與職稱(chēng)掛鉤等等,不僅發(fā)放獎金“齊步走”,而且職稱(chēng)越高拿的就越多。其實(shí)他的門(mén)診量、手術(shù)量比主任醫師多幾倍,可獎金卻只有主任醫師的一半。
“醫生挽救的是生命、祛除的是病痛、帶來(lái)的是生命質(zhì)量的提升。但一臺能挽救生命的手術(shù),可能只收費幾百元。這幾百元,卻是近10名醫護人員的報酬。與生命的貴重相比,醫生的勞動(dòng)顯然過(guò)于廉價(jià)了。”王方樹(shù)的這番話(huà)道出了許多受訪(fǎng)者的心聲。
許多醫生表示,醫生這個(gè)職業(yè),如同雞肋一樣,食之無(wú)味,棄之可惜。為此,一家專(zhuān)業(yè)醫療網(wǎng)站進(jìn)行過(guò)調查,結果顯示,81%的人想轉行。究其原因,約64%的人認為“工作負擔過(guò)重,缺少休息時(shí)間”;約57%的人“對收入不滿(mǎn)意”;約51%的人覺(jué)得“工作壓力大”;“社會(huì )偏見(jiàn)”也讓近一半的醫生難以忍受。
也有人活得很“滋潤”
用“幾家歡樂(lè )幾家愁”來(lái)形容當下醫生的生活和收入一點(diǎn)也不為過(guò)。醫生群體兩極分化,貧富懸殊,是業(yè)內公開(kāi)的秘密。恪守良知與“規矩”者,生活就很“清淡”;而那些有“門(mén)道”者,則把日子經(jīng)營(yíng)得“風(fēng)生水起”,有滋有味。有的甚至邁入了“富豪”行列。那他們是靠什么“發(fā)家致富”的呢?
一是藥品回扣。“收受藥品回扣可以說(shuō)是醫療行業(yè)人盡皆知的潛規則,而且好多人都在按這個(gè)潛規則辦事,別人我不敢說(shuō),但我認識的醫生中90%都拿過(guò)藥品回扣。”西南地區一家三甲醫院的普通外科醫生李明亮直言不諱地說(shuō)。在他的醫生朋友圈子里,不少人是處方越開(kāi)越大,各種新藥越開(kāi)越多,化驗等檢驗越來(lái)越復雜,完全違背了醫生在抗生素使用上的規定和職責。比如對患有炎癥的患者,做一兩項必要的檢查就行了,卻常常是檢驗單一開(kāi)就是十幾種,多的達三四十種。由于檢驗都有不同程度的提成,醫生開(kāi)的項目多,回扣就多。
“到醫院看病,最好穿得寒酸些,因為醫生會(huì )邊看病邊打量你的衣著(zhù)。如果看出你有錢(qián),醫生會(huì )給你開(kāi)最貴的藥。”當今吃各種回扣的人越來(lái)越多,包括醫院用的各種醫療器具,特別是一次性消耗品,回扣的錢(qián)高于產(chǎn)品的價(jià)格,有的住院部的科室,甚至把一些患者治療時(shí)節余的藥物再退回藥房,二次賣(mài)給患者。張明亮告訴記者,他一個(gè)朋友當了5年科主任,現在已開(kāi)上了寶馬,住上了別墅。
二是紅包。關(guān)于紅包這個(gè)話(huà)題,記者采訪(fǎng)得更多的是患者和曾經(jīng)接受過(guò)手術(shù)治療的朋友。90%的手術(shù)患者給醫務(wù)人員送過(guò)紅包,接收的有40%,拒收的有50%.當然,送紅包跟自己的病情輕重有直接關(guān)系,病情重的就送“厚”些,病情輕的就送“輕”些。一位朋友向記者介紹,他母親前不久因晚期胃癌做手術(shù),紅包的分配方案是:主刀醫生2000元,麻醉師1000元,病房護士長(cháng)500元。“畢竟是大手術(shù),人命關(guān)天,不送紅包心里不踏實(shí)。”這也是許多患者或家屬內心最真實(shí)的想法。手術(shù)天天做,紅包天天有,這樣 “細水長(cháng)流”的日子就會(huì )“聚沙成塔,集腋成裘”,不想“發(fā)”都難了。
三是“接私活”.還有一種比較文雅的說(shuō)法就是“走穴”.
據了解,在國內收入最高的醫生是神經(jīng)外科、脊柱外科和心臟外科醫生,院外請其去“會(huì )診”的頻率也是最高的。知名三甲醫院外科主任如果受邀外出做手術(shù),邀請方就會(huì )早早將來(lái)回機票訂好,做一臺手術(shù)就能進(jìn)帳五千或一萬(wàn)。一位腦膠質(zhì)瘤患者告訴記者,她先后兩次邀請一位專(zhuān)家來(lái)為自己做手術(shù),兩次給了對方2萬(wàn)元,還不算機票錢(qián)在內。如果第三次復發(fā),還得再請那位專(zhuān)家。有些知名醫生平時(shí)無(wú)法請假,便常常利用周末出去做手術(shù),他們因此被戲稱(chēng)為“周末醫生”.
為了夢(mèng)想還要“堅守”
任何一個(gè)行業(yè)都有其酸甜苦辣,正所謂“家家有本難念的經(jīng)”.在記者的受訪(fǎng)者中,有5名醫生因各種各樣的原因改了行;但更多的人在堅持著(zhù),或是等待著(zhù),等待著(zhù)形勢向好的方向發(fā)展。在這“堅持”的人群中,記者看到了一部分有別于“堅持”的人,他們的姿態(tài)是“堅守”,堅守著(zhù)自己的精神高地,堅守著(zhù)自己的道德良知,堅守著(zhù)患者的生命安危,如同大漠戈壁里“千年不死”的胡楊,任它寒來(lái)暑往,任它風(fēng)吹雨打,始終牢牢地植根于大地,挺立在天地之間。
“不為別的,只為夢(mèng)想。盡管我家也不富裕,也需要錢(qián),但我絕不會(huì )為了錢(qián)改行或者是利用職務(wù)之便謀取個(gè)人利益。”北京某知名醫院醫生李成宏說(shuō),自己從小最大的夢(mèng)想就是當一名醫生,因為小的時(shí)候曾得過(guò)一場(chǎng)大病,是一位德技雙馨的醫生將他從死神手里奪過(guò)來(lái)的,所以深知身染疾病的痛苦和絕望,也明白了醫生職業(yè)的偉大與崇高。在他十多年的行醫生涯中,他做到了“三不”:不收紅包,不拿回扣,不接受宴請。
“我曾經(jīng)收治過(guò)一個(gè)小女孩,她的病情很重,在當地醫院花光了所有積蓄不見(jiàn)效后才找的我,她們家的醫療費是靠賣(mài)豬羊湊的,有一段時(shí)間沒(méi)有治療費,她父親甚至想到去***,我得知后,還號召大家向她們家捐款。最后我沒(méi)有辜負她們的期望,終于將她的病治好了。出院時(shí),她們一家三口竟然一同跪在地上向我表示感激,那種欣慰之情和成就感是用多少錢(qián)也買(mǎi)不來(lái)的。”李成宏慢慢敘述這些情景的時(shí)候,臉上流露出滿(mǎn)滿(mǎn)的自豪與喜悅。
“在我的記憶中,七八十代在鄉下看個(gè)感冒,有時(shí)花幾毛就解決了問(wèn)題,那時(shí)根本就沒(méi)有什么醫患關(guān)系緊張的問(wèn)題;現在在大城市看個(gè)感冒,有時(shí)甚至需要花上千元,患者不滿(mǎn)意,醫生還得挨罵,醫患關(guān)系搞得這么緊張,這到底是怎么了?”李成宏充滿(mǎn)了困惑與無(wú)奈。
但他最后堅定地表示:“就想當個(gè)好醫生。”這個(gè)純樸的想法,與金錢(qián)、地位、聲望等附加因素無(wú)關(guān)。而與他有著(zhù)同樣心愿的醫生們,始終在日復一日的忙碌辛苦中“堅守”著(zhù)……
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