兒童看病難現象是社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)與難題問(wèn)題。“六一”兒童節前夕,記者走訪(fǎng)長(cháng)沙、岳陽(yáng)、邵陽(yáng)等地發(fā)現,家長(cháng)喊難、兒童受累,醫生叫苦,成為大醫院兒科的真實(shí)寫(xiě)照。專(zhuān)家建議,應重視基層醫院兒科建設,確保優(yōu)秀醫生“沉淀”在基層。同時(shí)應完善兒科基層首診制度,緩解大醫院兒科看病壓力。
看病像打仗,掛號如春運
部分家長(cháng)反應,孩子患病讓家長(cháng)心疼,而帶孩子上醫院看病又讓家長(cháng)頭疼。記者發(fā)現,目前兒童掛號難、看病難、住院難以成為家長(cháng)的一塊“心病”。
近日,記者在湖南省兒童醫院看到,門(mén)診大廳擁擠不堪。候診區坐滿(mǎn)了患兒和家長(cháng),儼如春運時(shí)的火車(chē)站候車(chē)室。兒科專(zhuān)家門(mén)診室外,排起了長(cháng)長(cháng)的隊伍,一些家長(cháng)懷揣病歷、檢查單,抱著(zhù)患兒,焦急等待著(zhù)專(zhuān)家的“傳喚”。
“帶孩子看病,一家老小上陣。一個(gè)人拿奶粉、奶瓶、尿片、熱水,一個(gè)人跑上跑下排隊掛號,還有一個(gè)老人負責照顧孩子。”一位患兒家長(cháng)說(shuō)。
記者發(fā)現,與湖南省兒童醫院、湘雅醫院、湖南省人民醫院等大醫院兒科人滿(mǎn)為患形成鮮明對比的是,部分社區醫院內,患兒寥寥無(wú)幾。
三大原因造成兒童看病難
受訪(fǎng)家長(cháng)表示,帶孩子到大醫院看病有三難:一是醫院停車(chē)難,搶車(chē)位不僅拼體力,還得拼眼力;二是掛號難,特別是看專(zhuān)家號難,就算排隊1個(gè)小時(shí)后,見(jiàn)到了專(zhuān)家,說(shuō)盡好話(huà),專(zhuān)家也只給3分鐘就診時(shí)間,不是專(zhuān)家不耐心,而是后面排隊的患者太多;三是住院難,為了一張床位,托了熟人、找了關(guān)系,得到的答復還是“沒(méi)有床位”。
“不是我不愿意等,而是孩子的病等不起!我從來(lái)沒(méi)為自己的事求過(guò)人,但為了給孩子看病的事,不知求過(guò)多少人。”一位患兒家長(cháng)無(wú)奈地說(shuō)。
不僅家長(cháng)喊難,醫生也叫苦。一些兒科醫生認為,目前兒科醫生的工作狀態(tài)是工作累、壓力大、待遇低、醫患關(guān)系緊張。在暑假、寒假、春節等就診高峰期,兒科看病難的問(wèn)題更嚴峻,醫護人員的壓力就更大。
湖南省兒童醫院大內科主任王希勇說(shuō),幼兒無(wú)法準確表達病癥,在診治過(guò)程中,醫生診斷時(shí)間比成人長(cháng)出不少。夏季是手足口病、腸胃病、呼吸道疾病等流行病的高發(fā)季節,像感冒、發(fā)燒等小病號也不在少數。為了緩解暑期看病難,醫生白班、小夜班、大夜班輪流,有些兒科醫生每天睡眠不足6小時(shí)。
記者調查發(fā)現,大醫院兒科看病難的原因主要有三方面:首先,部分基層醫院就醫水平有限,家長(cháng)更愿意帶孩子到大醫院或是兒科專(zhuān)科醫院就診,連感冒、發(fā)燒等常見(jiàn)病,也習慣于帶孩子跑大醫院,客觀(guān)上加劇了兒童看病難。
其次,我國兒科醫生嚴重缺乏。據中國醫師協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼兒科醫師分會(huì )會(huì )長(cháng)朱宗涵介紹,兒童專(zhuān)科醫院僅有68家,占全國醫療機構的0.42%;兒科床位25.8萬(wàn)張,占全國醫院床位數的6.4%。兒科醫療服務(wù)日益增長(cháng)的需求與兒科醫學(xué)現狀已形成嚴重不對稱(chēng)現象。據調查,我國兒科醫生缺口逾20萬(wàn)人。
三是部分醫院出于利益考量,不重視兒科建設。記者調查發(fā)現,兒童用藥劑量小,兒童也不適宜做大量醫療儀器檢查,所以?xún)嚎剖轻t院科室中收入偏低的科室,在“以藥養醫”“以器養醫”的盈利模式下,醫院不愿對費力不盈利的“小兒科”投入更多,致使兒科成為長(cháng)不大的“小兒科”。
記者發(fā)現,由于目前薪酬待遇較低,醫患矛盾易發(fā),致使一些基層醫院兒科醫生人才流失嚴重,“招不來(lái)人,留不住人”成為部分基層醫院兒科的現狀。人才流失、醫院不重視,致使基層兒科診療水平一直“停滯不前”,也難以獲得家長(cháng)的認同與信任,家長(cháng)們寧愿繞遠路、排長(cháng)隊,也要涌向大醫院,給孩子看病。
建立兒科醫生培養體系,完善基層首診制度
專(zhuān)家認為,緩解兒童看病難的問(wèn)題,應建立完善的兒科醫生培養體系,加快兒科醫生培養;重視醫院兒科建設特別是基層醫院兒科建設,提高兒科醫生的收入和地位,確保優(yōu)秀兒科醫生“沉淀”在基層。
湖南省人民醫院院長(cháng)祝益民教授建議,根據我國目前兒科醫師缺乏、供需矛盾突出的現狀,國家盡快***相關(guān)政策,在部分有條件的院校開(kāi)設兒科學(xué)院,設立臨床醫學(xué)兒科專(zhuān)業(yè)方向,通過(guò)高校培養,彌補兒科醫生缺口,提升兒科醫務(wù)人員的綜合素質(zhì)、醫療質(zhì)量和科研水平。
祝益民教授建議,盡快***兒科專(zhuān)業(yè)操作規范及診療指南,規范兒科醫生的診療行為與診療流程,確保兒科醫療質(zhì)量和安全;提高醫院兒科醫護人員待遇與地位,鼓勵各大醫療機構兒科專(zhuān)家到專(zhuān)業(yè)兒科醫院多點(diǎn)執業(yè),緩解就診壓力。
專(zhuān)家認為,按照分級診療的合理構成比,基層醫療機構應解決80%的常見(jiàn)病,三級綜合或專(zhuān)科醫院的專(zhuān)科醫師解決20%的疑難雜癥。然而目前的醫療情況卻正好相反,不少常見(jiàn)病患兒涌入大醫院,造成優(yōu)秀醫療資源的浪費。所以說(shuō),兒童看病難的問(wèn)題主要是到大醫院看病難,而并非在二級醫院或社區醫院看病難。專(zhuān)家建議,應在提升基層醫療機構兒科建設的基礎上,完善兒科基層首診制度,緩解大醫院兒科看病難的問(wèn)題。
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