●成都市醫療機構和醫護人員的微博多達數百個(gè),其中不乏專(zhuān)家
●成都市各大開(kāi)通了微博的醫院均表示,微博不具備“看病”的功能,只是起到對疾病初步引導的作用
身體出現不適,第一反應不是去醫院,而是在網(wǎng)上尋醫問(wèn)診。不用出門(mén),不用排隊掛號,花幾分鐘發(fā)條微博,就能得到專(zhuān)業(yè)的建議。
目前在搜狐、新浪、騰訊等微博網(wǎng)站上,各類(lèi)醫生名頭的微博數以千計,僅成都市各大醫院或醫生的微博,就有數百個(gè)。不少市民圖省事,在微博上尋醫問(wèn)藥,“看”起病來(lái)。
網(wǎng)友:圖方便微博上尋醫
昨日,記者在多個(gè)微博網(wǎng)站看到,各類(lèi)醫生的微博賬號數以千計。輸入“成都、醫院、醫生”等關(guān)鍵字檢索,即可得到川大華西醫院、四川省人民醫院、成都市第一、二、三人民醫院和各科室等數以百計的微博賬號。一些認證賬號的風(fēng)濕多達上萬(wàn)人,不少風(fēng)濕通過(guò)微博尋醫問(wèn)藥。
“請問(wèn)我這是毛囊炎嗎?頭上起一大片的紅疙瘩,最后變成膿包。破了就結疤,膿包的時(shí)候很疼。擦了白多幫兩周了,有好轉但是復發(fā)。”網(wǎng)友@極大帥果果在成都市二醫院皮膚科的微博上,咨詢(xún)自己的癥狀,并且上傳了一張患處的圖片。
華西都市報記者注意到,這個(gè)微博注冊不到兩個(gè)月,但已有1877位風(fēng)濕。微博的內容基本都是和@極大帥果果一樣咨詢(xún)病癥的。
“我皮膚經(jīng)常有些毛病,二醫院的皮膚科比較出名,看病的人也多,每次都要排隊。正好發(fā)現醫院開(kāi)了微博,這次就在網(wǎng)上咨詢(xún)了。”同樣在微博上咨詢(xún)皮膚癥狀的市民王倩說(shuō)。
許多網(wǎng)友關(guān)注醫院或醫生的微博,都是為了“圖方便”,“不用花錢(qián),也不用排隊”。
醫生:有助醫患間良性溝通
華西都市報記者在新浪、搜狐、騰訊等微博網(wǎng)站上搜索發(fā)現,成都市醫療機構和醫護人員的微博多達數百個(gè),其中不乏專(zhuān)家。
這些醫院和醫生的微博,發(fā)言大多不離本行,包括健康提醒、工作見(jiàn)聞等等,但最多的還是與網(wǎng)友的互動(dòng),解答各種咨詢(xún)。
“甲狀腺癌患者碘131治療后懷孕,能不能服用葉酸?”川大華西醫院核醫學(xué)科副教授于南在微博上給出了建議;“4歲兒童,右眼皮老是只能睜開(kāi)一點(diǎn)。貴院能否醫治?”川大華西醫院眼科教授劉隴黔,作出了需盡快手術(shù)的答復。“70歲老人左腎萎縮,左腎結石無(wú)功能,是否需要手術(shù)?”四川省人民醫院泌尿外科副主任醫師王東作了相關(guān)解答。
記者看到,一些三甲醫院的微博留言甚至多達十幾頁(yè)。一位醫生告訴記者,在微博上認真解答咨詢(xún)、善于溝通,不僅能積聚人氣,還有助于醫患之間的良性溝通。
微博咨詢(xún)不能代替傳統門(mén)診
微博上尋醫問(wèn)藥雖然具有方便、快捷,打破地域性限制等優(yōu)點(diǎn),但華西都市報記者發(fā)現,醫療機構或醫生在開(kāi)通微博時(shí)并不需要審核***,網(wǎng)站也無(wú)審核醫療機構或醫生資質(zhì)、職稱(chēng)等信息的權限。不需要任何驗證,就可以以“某醫院婦科醫生”“某醫院肝膽外科醫生”等注冊微博。如果網(wǎng)友接收了錯誤或者虛假的信息,后果不堪設想。
川大華西醫院統宣部工作人員說(shuō),“微博上問(wèn)診,肯定不能代替到醫院面診。即便是有幾十年臨床經(jīng)驗的外科醫生,也必須通過(guò)傳統的‘視觸叩聽(tīng)’才能為患者確診,單憑在微博上簡(jiǎn)單描述,難以下定論。所以,我們醫生在網(wǎng)上只提供患者疾病的初步咨詢(xún)和某種治療方法供參考,并不會(huì )涉及診斷結果和開(kāi)具處方等行為,更多的是在微博上通過(guò)患者加號的請求。”
記者也注意到,絕大多數醫院的微博在回答咨詢(xún)后,都會(huì )提醒患者盡快到醫院就診。成都市各大開(kāi)通了微博的醫院均表示,微博不具備“看病”的功能,只是起到對疾病初步引導的作用。
律師說(shuō)法
不受法律保護患者自擔風(fēng)險
四川谷雨律師事務(wù)所律師江敏說(shuō),微博上的診療行為是不受法律保護的。如果發(fā)生誤診或者延誤病情,患者只能自擔風(fēng)險。
“早在2001年,衛計委就頒布了《互聯(lián)網(wǎng)醫療衛生信息服務(wù)管理辦法》。該辦法規定,醫療衛生信息服務(wù)只能提供醫療衛生咨詢(xún),不得從事網(wǎng)上診斷和治療活動(dòng)。”江敏說(shuō),醫生在醫院開(kāi)展診療活動(dòng)、出診,患者在醫院就診或在特定的家庭病房接受治療,都屬于法律規定的合法醫療行為,醫患之間構成醫療合同。
江敏說(shuō),醫生在網(wǎng)上提供醫療建議,沒(méi)有收費,很難構成醫療合同,醫生不一定要承擔責任。同時(shí),網(wǎng)上魚(yú)龍混雜,有些“主任醫師”、“專(zhuān)家”,在現實(shí)中可能是水平低劣的醫生,甚至假醫生、醫托等,其給出的建議不具參考價(jià)值。一旦出現意外,患者會(huì )因為侵權主體難確認、相關(guān)證據難搜集等原因,**困難。 華西都市報記者程渝
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