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錢(qián)可以治愈醫患矛盾嗎?

2015-10-26 21:19 閱讀:886 來(lái)源:信息時(shí)報 責任編輯:謝嘉
[導讀] 現在的醫患關(guān)系怎么了?近日在蓬江區**與江門(mén)市衛生計生局共同舉辦的醫療**訴前聯(lián)調工作機制啟動(dòng)座談會(huì )議上,一名醫院代表說(shuō)出了他對當前醫患關(guān)系的困惑,一方面患方對醫院的服務(wù)、醫德不滿(mǎn)意,有一些動(dòng)輒開(kāi)口千萬(wàn)百萬(wàn)的賠償;另一方面是醫院的滿(mǎn)腹委屈

    現在的醫患關(guān)系怎么了?近日在蓬江區**與江門(mén)市衛生計生局共同舉辦的醫療**訴前聯(lián)調工作機制啟動(dòng)座談會(huì )議上,一名醫院代表說(shuō)出了他對當前醫患關(guān)系的困惑,一方面患方對醫院的服務(wù)、醫德不滿(mǎn)意,有一些動(dòng)輒開(kāi)口千萬(wàn)百萬(wàn)的賠償;另一方面是醫院的滿(mǎn)腹委屈,一些**醫方確實(shí)沒(méi)出錯,卻飽受患方不理解,甚至遭“醫鬧”之苦。最后這些矛盾**無(wú)論醫院是否有過(guò)錯,都要拿出錢(qián)來(lái)擺平,似乎只有這樣才能解決醫療**案件。

    醫療**案件中,患方普遍不愿通過(guò)醫療事故技術(shù)鑒定或司法鑒定等方式明晰醫療責任和解決**,而主要是通過(guò)調解協(xié)商的途徑來(lái)解決**。于是就出現了醫患雙方在談判桌上互相討價(jià)還價(jià)的場(chǎng)面。對患方而言,事情已經(jīng)發(fā)生了,錢(qián)無(wú)疑是最實(shí)在的補償。這讓醫患雙方的對話(huà)永遠都不處于同一個(gè)水平,最后的結果是無(wú)法溝通。這種情形下醫院有理無(wú)理說(shuō)不清,最容易追求的解決方案就是:遠離對事實(shí)的糾纏,回歸到賠多賠少的談判桌上。

    當然不可否認的是,醫院、醫生會(huì )有疏忽的時(shí)候,理應賠償患方的損害。但人的生老病死是不可抗拒的自然規律,在醫院并不存在過(guò)錯的時(shí)候,院方賠錢(qián)了是不是就將醫患**事件平息了呢?從短期個(gè)案來(lái)看,患方不鬧不糾纏了,事情看似是解決了。但這種行為造成的惡果是明顯的。

    首先,如果醫院醫生本身無(wú)過(guò)錯,但 “賠錢(qián)”本身就是一種認罪的行為,這對于醫生的職業(yè)尊嚴是一種踐踏;其次,醫院太容易妥協(xié),會(huì )給社會(huì )上一些心術(shù)不正之人以暗示效應,因此近幾年來(lái)“醫鬧”現象越來(lái)越多;再次,在當前醫院自負盈虧的運營(yíng)機制下,額度并不低的賠償無(wú)疑加大其運營(yíng)成本,在設備醫資投入不可避免受到影響,這就可能導致惡性循環(huán)。對于患者來(lái)說(shuō),這種現象會(huì )造成醫療質(zhì)量的下降,相應的,他們所享受的現代醫療事業(yè)對生命健康保障水平也在下降。更值得警醒的是造成醫生職業(yè)上的退縮,“很多醫生過(guò)去敢做的一些大手術(shù)現在都不敢做,怕惹上醫療**。”

    由此可見(jiàn),錢(qián)并不能治愈醫患矛盾。江門(mén)市成立的醫療**訴前聯(lián)調工作機制給醫患雙方提供“第三方”調處機制無(wú)疑對醫療**的化解有著(zhù)積極意義,但筆者希望這種機制最后不要也隨大流陷入不問(wèn)是非只談錢(qián)多錢(qián)少的境地。

    對無(wú)理取鬧的患方,他們即便走完所有的司法程序也還是要鬧怎么辦?他們的行為不僅給并無(wú)過(guò)錯的醫院造成不良影響,還擾亂了整個(gè)社會(huì )醫療行業(yè)的健康,無(wú)形中拉低其他病人的治療質(zhì)量。筆者建議醫院對此只能依法處理,不可遷就。


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