美國紐約東北部的撒拉納克湖畔,鐫刻著(zhù)西方一位醫生特魯多的銘言:“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰。”而中國古話(huà)也有“病來(lái)如山倒,病去如抽絲”的形容。目前疾病的治療已經(jīng)從過(guò)去的“治愈”,轉向“有效控制”或“基本控制其發(fā)展”,但這并不是醫學(xué)的退步,更不是醫生的推脫,而是一種理智,甚至是一種智慧。
“中國式病人”
網(wǎng)友“葫蘆科西瓜”這樣概括中國式的就醫狀況:
沒(méi)病+沒(méi)做檢查=會(huì )不會(huì )看病,怎么可能沒(méi)病!
有病+沒(méi)做檢查=不做檢查就說(shuō)有病,你才有病!
沒(méi)病+做了檢查=就是騙錢(qián)的!
有病+做了檢查+確診了=求求你救救我吧!
有病+檢查+確診+治愈=花一堆錢(qián)盡做無(wú)關(guān)的檢查。
有病+檢查+確診+未治愈=醫德敗壞謀財害命,賠!
統計顯示,中國的癌癥病人,三分之一是病死的,三分之一是治死的,三分之一是嚇死的。后三分**其實(shí)都不是疾病所致,而是因為心理目標的錯誤設定所致,或者因為急躁而治療上用力過(guò)猛,慌不擇路,或者像戰俘營(yíng)中最期待回家的戰俘一樣,自己錯誤地設定了一個(gè)目標,而且將所有信心和希望寄托在這個(gè)目標上,并隨著(zhù)毫無(wú)基礎的目標一起,沉浮,破滅。很難說(shuō)殺醫案的兇手當初不是抱定這樣的目標來(lái)就醫的。這是當下社會(huì )風(fēng)氣中“中國式病人”最常見(jiàn)的錯誤治病心態(tài)。暫且拋開(kāi)我國現有醫療體制弊端對醫患**的影響,這種心態(tài)是導致醫患**甚至傷醫事件的關(guān)鍵。
治病并非如修車(chē)那般簡(jiǎn)單,醫生只有三分之一的決定權北京大學(xué)人民醫院余力生教授1994年在德國獲得博士學(xué)位后回國,現在已經(jīng)是國內知名專(zhuān)家。對疾病乃至生命的不斷了解,使他得出了一個(gè)無(wú)奈的結論:人的疾病和死亡,三分之一是上帝決定的,三分之一是病人自己,剩下的三分之一才輪到醫生。“上帝就是遺傳,改變不了,病人本身的心理,各種社會(huì )因素占三分之一,留給醫生可操作空間,只剩下三分之一,我們其實(shí)是在‘逆天行道’,去改變的是疾病必然的發(fā)展規律,很難保證像修車(chē)那樣手到病除,即便是名醫”.
統計顯示,北京協(xié)和醫院的死亡率和醫療**都是位居前茅的。眾所周知,協(xié)和醫院是中國頂級醫療機構,難道是因為他們的水平不足才有了如此“業(yè)績(jì)”?顯然不是。恰恰是因為他們是國內醫療水平頂級的醫院,所以才接受了各地轉來(lái)的疑難病、危重病,自然少了回天之力。這也從一個(gè)側面說(shuō)明:醫學(xué)和醫生,至少在目前情況乃至未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間,都不可能為生命打包票。
北京一所著(zhù)名的三甲醫院,曾經(jīng)在耳蝸手術(shù)上失敗。家長(cháng)心急,自己花錢(qián)請來(lái)了余力生在德國的導師,世界著(zhù)名耳科學(xué)家J.Helms教授。手術(shù)前,患兒家長(cháng)向德國專(zhuān)家提要求,因為已經(jīng)失敗了一次,所以這一次一定要萬(wàn)無(wú)一失。德國專(zhuān)家聽(tīng)后,當即拒絕了手術(shù),他說(shuō),任何醫療手段都有風(fēng)險,即便是他,也不能保證肯定成功。
“基本控制病情”是種治療智慧
吳孟超、湯釗猷、鐘南山、郎景和、胡大一、凌峰、何裕民等十一位院士、教授曾聯(lián)名簽署《促進(jìn)臨床醫學(xué)人性化的十點(diǎn)倡議》。這十點(diǎn)倡議中,涉及病人心理安撫的占了三分之一,其中包括“關(guān)心病,更關(guān)心病人,認真踐行生物心理社會(huì )醫學(xué)模式”“盡力為病人提供心理、社會(huì )支持”等。醫生要學(xué)會(huì )說(shuō)“病”,說(shuō)病不僅僅是解釋病情,還包括幫助給病人指明下一步“路在何方”.
許多病人進(jìn)醫院前,一心想徹底治愈,徹底解決問(wèn)題,不能做到這一點(diǎn)的醫生就是“庸醫”,就是不負責任。這樣的思維邏輯不僅不利于疾病的治療,更可能成為醫患**的“***”.從前年的哈爾濱醫科大學(xué)殺死醫學(xué)博士,到剛發(fā)生的溫嶺人民醫院刺死五官科主任,都是因為病人“對治療結果不滿(mǎn)意”.姑且不從道德層面譴責此類(lèi)“不滿(mǎn)意就要殺人”的野蠻行徑,這種“不滿(mǎn)意”在醫學(xué)角度上也同樣不成立,至少不是理智之舉。
為何醫生成患者行兇目標?
在傷醫事件中,真正由于精神疾病肇事者并不多,更多的起因是:“為什么沒(méi)一次扎成功?”“為什么沒(méi)救活?”“為什么沒(méi)治好?”這些看似平常的就醫心態(tài),很可能就是一次次傷醫事件的原因。這些要求或緣起心理疾病,或引起錯誤的心理預期,不論哪種,都不由分說(shuō)地將矛頭指向了每個(gè)接診的醫生,不獨五官科。
對于即將到位的醫院保安,許多醫務(wù)人員覺(jué)得未必管用,“醫院每天人山人海,你哪里知道誰(shuí)是要向醫生行兇的?”更重要的是,當病人抱著(zhù)“必須治愈”的心態(tài)走進(jìn)醫院時(shí),真的很難講接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么。哪個(gè)醫生會(huì )因為沒(méi)能治愈病人而成為下一個(gè)受傷者?
有經(jīng)驗的醫生如何躲避傷害?
世界衛生組織調查表明,人群中焦慮癥的終身患病率為13.6%——28.8%,而住院患者合并焦慮情緒更高達31.2%.焦慮癥常見(jiàn)的軀體癥狀多有心慌、氣短、口干、出汗、顫抖、面色潮紅等,有時(shí)還會(huì )有瀕死感,心理面難受極了,覺(jué)得自己就要死掉了,嚴重時(shí)還會(huì )有失控感。這類(lèi)疾病如果不借助心理治療,僅僅依靠軀體治療的辦法很難治愈,甚至可能成為傷醫或者醫患**的緣起。
余力生說(shuō),每年,他都要從他團隊收住院的病人中擇出幾位去。“他們不適合手術(shù),或者說(shuō)手術(shù)也沒(méi)用,因為他們的癥狀是心理引起的,即便做了手術(shù),也還是難受。”余力生沒(méi)把話(huà)說(shuō)完,但誰(shuí)都能猜出,因為他有經(jīng)驗,因為他做了這種擇除,才可能使他躲過(guò)了被傷害。
藥不一定裝在瓶子里,語(yǔ)言也是藥
上海中醫藥大學(xué)的何裕民教授講過(guò)一個(gè)例子,是個(gè)老干部,有慢性病,每個(gè)月要去醫院拿同樣的藥。掛號分成5、15、50元三種,即普通、專(zhuān)家、特殊專(zhuān)家,但他每次都掛最貴的,他說(shuō),“5元的,醫生不聽(tīng)我說(shuō),也不和我說(shuō);15元的,聽(tīng)我說(shuō),不和我說(shuō);50元的,聽(tīng)我說(shuō)和我說(shuō),所以我就掛50元。 ”
何教授得出的結論是:藥不一定裝在瓶子里,語(yǔ)言也是藥,而后者,正是何教授眼下的新課題——“治療性教育”.言下之意是,醫生對病人的教育,與手術(shù)、藥物等重,在病人的正確心理預期的設定等問(wèn)題上至關(guān)重要。
傷醫案頻發(fā),責任在誰(shuí)?每個(gè)人心中都有一份自己的答案。“一個(gè)巴掌拍不響”,醫患關(guān)系緊張,各方都有責任。現在,只有責任的每一方都去努力解決問(wèn)題,才能還醫療界一個(gè)陽(yáng)光的環(huán)境!
(原文標題:?jiǎn)?wèn)診“中國式病人”)
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