近年來(lái),醫患關(guān)系持續惡化、異化。暴力傷醫事件頻頻發(fā)生,根源在于不合理的醫療衛生體制和不完善的社會(huì )保障體系。《**中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題 的決定》指出:“必須加快社會(huì )事業(yè)改革,解決好人民最關(guān)心最直接最現實(shí)的利益問(wèn)題,努力為社會(huì )提供多樣化服務(wù),更好滿(mǎn)足人民需求”,“深化醫藥衛生體制改 革”.改善當前醫患關(guān)系緊張的局面,關(guān)鍵在于不斷深化醫改。本版今日推出“解剖醫患沖突”連續報道,以期引起社會(huì )各方關(guān)注,共同構建和諧醫患關(guān)系。
11月23日,世界著(zhù)名醫學(xué)雜志《柳葉刀》發(fā)表了我國肝臟外科創(chuàng )始人吳孟超院士和學(xué)生楊田、張漢等人的通信文章,針對國內近期頻繁發(fā)生的惡性暴力傷醫事件,疾聲呼吁對醫療暴力行為采取零容忍態(tài)度,全社會(huì )共同關(guān)心醫生的生存處境,保護醫務(wù)人員的人身安全和合法權益,創(chuàng )建和諧穩定的醫療社會(huì )。
文章指出,10月下旬以來(lái)的短短10天內,中國醫院接連發(fā)生了7起駭人聽(tīng)聞的醫院暴力事件,導致10名醫務(wù)人員不同程度受傷,其中3人死亡。高密度的醫院暴力傷醫事件再次引發(fā)了廣泛影響和關(guān)注,不良情緒在醫生群體之中蔓延。
吳孟超院士認為,不斷上演的醫院暴力傷醫事件,其根源在于不斷加劇惡化的醫患矛盾,然而目前更加突出的問(wèn)題是,我國缺乏有效的立法用來(lái)保護醫務(wù)人員免遭蓄意暴力的攻擊。迄今為止,從來(lái)沒(méi)有正式頒布過(guò)一部針對醫療**和醫療暴力事件的法令條例,只是***過(guò)個(gè)別不具有法律效應的所謂的“指導性意見(jiàn)”.
吳孟超院士還指出,盡管當下我國醫療界仍存在諸多問(wèn)題需要解決,然而既然選擇了醫生和護士這個(gè)職業(yè),就應該始終堅定地秉持救死扶傷的精神,全心全意為病人服務(wù),想患者之所想,急患者之所急。同時(shí),對個(gè)別醫德敗壞的醫務(wù)人員也要嚴懲不貸。此外,醫務(wù)人員應加強人文醫學(xué)教育,提高自身修養,在醫患溝通中向他們傳遞正能量。
延伸閱讀
近半醫務(wù)人員對執業(yè)環(huán)境不滿(mǎn)
中國醫師協(xié)會(huì )先后進(jìn)行了四次醫師執業(yè)狀況調研。2011年第四次統計結果顯示,近一半(48.51%)醫療工作人員對目前的執業(yè)環(huán)境不滿(mǎn)意,而滿(mǎn)意的比例為19.02%.
調查統計顯示:級別越高對醫療執業(yè)環(huán)境不滿(mǎn)意比例逐級上升,其中正高級別醫務(wù)人員不滿(mǎn)意的比例最高,為55.47%,這可能和高級別的醫務(wù)人員責任心更強、工作壓力更大有關(guān)。一級醫院滿(mǎn)意程度較低,僅11.46%;鄉村醫院工作人員對執業(yè)環(huán)境的滿(mǎn)意度最低,其中不滿(mǎn)意的比例高達59.86%,滿(mǎn)意的比例僅為5.44%.
1 惡性醫患沖突逐年上升
醫生本是受人尊重的職業(yè),如今卻成為暴力事件的受害者。醫院成為“戰場(chǎng)”,當醫生被認為是一種危險職業(yè)
今年10月,全國10天發(fā)生6起暴力傷醫事件。最為嚴重的是浙江溫嶺第一醫院的暴力傷醫事件,1死2傷。
溫嶺傷醫事件之后,國家衛生計生委、**部要求,依法依規處理醫患之間的**。中國醫院協(xié)會(huì )、中國醫師協(xié)會(huì )等4家民間組織呼吁,對醫院暴力“零容忍”.
國家衛生計生委宣教司司長(cháng)毛群安表示,針對暴力傷醫事件,各地應進(jìn)一步加強平安醫院建設,以人防為保障,物防為基礎,技防為核心,及時(shí)消除醫院安全隱患,增強醫院自防自護能力,盡量預防和減少發(fā)生在醫院內部的刑事案件和治安案件,保護醫患雙方合法權益,維護正常診療秩序。
此后,暴力傷醫事件并未有所減少。深圳接連出現2起暴力傷醫事件;浙醫二院一位女醫生被打;浙醫一院2名放射科醫生被多名男子打傷……
中國醫師協(xié)會(huì )法律事務(wù)部主任鄧利強介紹,惡性醫患沖突逐年上升,并從傳統的急診、兒科等醫院暴力多發(fā)科室向一些普通科室蔓延,見(jiàn)諸媒體的醫院暴力僅僅是冰山一角。
2012年,全國共發(fā)生惡性傷醫案件11起,造成35人傷亡,其中死亡7人,受傷28人,涉及北京、黑龍江等8省市。中國醫院協(xié)會(huì )完成的調查報告《醫院場(chǎng)所暴力傷醫情況》顯示:發(fā)生醫生受傷事件的醫院,2008年為47.7%,2012年上升為63.7%;醫務(wù)人員遭到謾罵、威脅事件,2008年每所醫院發(fā)生的平均數為20.6次,2012年為27.3次。
醫生本是受人尊重的職業(yè),如今卻成為暴力事件的受害者。有人感慨,醫院成為“戰場(chǎng)”,當醫生是一種危險職業(yè)。醫院暴力事件頻繁發(fā)生,醫務(wù)人員普遍沒(méi)有安全感。
2 鬧得越兇賠得越多
醫療賠償必須要以醫院有過(guò)錯為前提。如果每次以醫院賠錢(qián)了事,這相當于變相鼓勵醫鬧。醫療暴力事件頻發(fā),最主要原因是有法不依
暴力傷醫事件發(fā)生后,最讓醫生們寒心的是公眾的冷漠。浙江溫嶺市人民醫院耳鼻咽喉科主治醫師王文斌說(shuō),當大家心急如焚地守候在急診室門(mén)外時(shí),一位圍觀(guān)的老奶奶卻說(shuō),醫生態(tài)度不好,就應該被捅。一位患者甚至說(shuō),殺死一個(gè)醫生,下次來(lái)看病,服務(wù)態(tài)度肯定更好了。
江蘇南京醫科大學(xué)教授、主任醫師張中南指出,溫嶺惡性傷醫事件之后,大多數患者并不同情醫生,這是值得我們反思的問(wèn)題。
3年前,北京某醫院發(fā)生了一起抬棺材鬧醫院的事件,一鬧就是一個(gè)月。醫院多次報警,警察的答復是:“死人了,還不讓人家鬧鬧?”
鄧利強說(shuō),**部門(mén)經(jīng)常解釋?zhuān)麄儾回撠熖幚磲t療**事件。這是典型的消極不作為。醫院是公共場(chǎng)所,**部門(mén)有責任維護正常的醫療秩序。
《侵權責任法》生效后,醫患**和醫患暴力沖突不僅未見(jiàn)減少,反而增多。中國衛生法學(xué)會(huì )常務(wù)理事鄭雪倩說(shuō),患者在診療活動(dòng)中受到傷害,醫療機構及其醫務(wù)人員有過(guò)錯的,由醫療機構承擔賠償責任。現在的情況是,只要患者一鬧,就給賠償,鬧得越兇,賠得越多。如果每次以醫院賠錢(qián)了事,這相當于變相鼓勵醫鬧。
3 醫生的尊嚴被打掉了
社會(huì )矛盾直接轉化為醫患矛盾,醫生成了體制的替罪羊。根源在于不合理的醫療衛生體制和不完善的社會(huì )保障體系
不久前,廣州醫科大學(xué)附屬第二醫院重癥醫學(xué)科ICU病房?jì)擅t生,被自己救治的患者家屬毆打。想起自己萎縮在墻角里被打的情景,熊旭明說(shuō):“我的尊嚴都被打掉了。”
鄭雪倩認為,醫鬧看似鬧醫,實(shí)則是發(fā)泄不滿(mǎn)情緒。患者暴力傷醫,實(shí)際是發(fā)泄對社會(huì )的不滿(mǎn),社會(huì )矛盾直接轉化為醫患矛盾,醫生成了體制的替罪羊。醫院暴力事件頻繁發(fā)生,根源在于不合理的醫療衛生體制和不完善的社會(huì )保障體系。
鄭雪倩指出,如今的醫生不再是人們心目中的“白衣天使”,醫生被“污名化”,整個(gè)社會(huì )對醫院暴力容忍的底線(xiàn)一降再降,醫生執業(yè)環(huán)境一再惡化。
近日,一則社會(huì )調查顯示,28.4%的醫務(wù)人員傾向于選擇自我保護性診療方式;39.8%的醫務(wù)人員有過(guò)放棄從醫的念頭或計劃轉行。而78%的醫生不希望子女從醫,在中國已經(jīng)出現“醫不過(guò)二代”現象。
浙江富陽(yáng)“張氏骨傷療法”被列入國家非物質(zhì)遺產(chǎn)名錄。張氏已經(jīng)有第六代傳人。像這樣的醫學(xué)世家,在不遠的將來(lái)會(huì )是個(gè)傳說(shuō)。由于工作壓力較大、醫療**頻發(fā),中國年輕一**始重新審視這一職業(yè)。醫療環(huán)境的惡化,導致“明天誰(shuí)來(lái)當醫生”上升到整個(gè)醫務(wù)界的集體憂(yōu)慮。
鄧利強說(shuō),醫院暴力加劇了醫患緊張,其后果是由整個(gè)社會(huì )埋單。
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