日前,衛計委辦公廳通報了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的進(jìn)展情況,并要求在今年年底之前,所有三級醫院必須啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,72所部級重點(diǎn)聯(lián)系醫院爭取60%的病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”自今年年初開(kāi)展以來(lái),廣受患者好評。根據通報,截至2010年10月底,全國共有3474所醫院實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,其中三級醫院999所、二級醫院2438所,還有193所三級醫院沒(méi)有啟動(dòng)該工程。在72所衛計委重點(diǎn)聯(lián)系醫院中,60所醫院在30%以上的病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在全部病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的有5所醫院,在60%以上的病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的有16所醫院。天津、河北、浙江、安徽、河南、海南、貴州、青海等省(市)及新疆生產(chǎn)建設兵團已經(jīng)在轄區內所有三級醫院實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護理工程。
通報指出,醫院為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),患者滿(mǎn)意度明顯提高。北京市衛生局對開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的醫院和病房進(jìn)行了第三方滿(mǎn)意度測評,結果顯示滿(mǎn)意度上升至99.3%,但各省(區、市)對該活動(dòng)的推進(jìn)力度不平衡。對此,衛計委要求各省級衛生行政部門(mén)將轄區內的所有三級醫院作為省級聯(lián)系醫院,穩步推進(jìn),加強督導檢查。衛計委也將組織對各地工作的督導評估,并將評估結果與醫院臨床重點(diǎn)專(zhuān)科和區域醫療中心考核評價(jià)工作相結合。各地優(yōu)質(zhì)護理工作進(jìn)展情況和效果,將納入醫院臨床重點(diǎn)專(zhuān)科和區域醫療中心的考核評價(jià)。
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