央視有一則“請為生命讓路 ”的公益廣告,希望大家為120急救車(chē)讓路,因為沒(méi)有什么比搶救生命更重要。
10月22日晚,南寧120急救醫生在一起急救出診中,醫生因人手不夠,想請患者家屬幫忙將病人抬下樓時(shí),被患者家屬拒絕,并遭到家屬拳打并持刀威脅,隨后,120醫護人員不顧疼痛仍將病人抬上了急救車(chē)送去醫院搶救。
目前警方已介入調查。
醫生 出診遭遇家屬持刀威脅
10月23日下午,記者在南寧醫療急救中心3樓見(jiàn)到了當天晚上120出診的馬醫生、護士小李及司機。馬醫生在回憶當晚的情景時(shí)仍覺(jué)得有點(diǎn)不可思議。從事120急救6年來(lái),第一次遇到家屬持刀威脅急救人員的情況。
當天20:01,南寧醫療急救中心接到了120急救電話(huà),星光大道36號南糖生活區里一名60多歲的男性突然病發(fā)倒地。江南急救站的馬醫生和護士小李、司機小胡立即驅車(chē)出動(dòng),并于20:09到達現場(chǎng)。
“在到達南糖鐵路橋附近,救護車(chē)太大了開(kāi)不過(guò)去,那里距離小區還有60米-100米的距離,我們決定走路過(guò)去。”馬醫生說(shuō),他和小李拿著(zhù)軟擔架和出診箱就往病人家里趕,在樓下遇見(jiàn)了30多歲、身高1.6米左右的病人家屬張某。張某帶著(zhù)他們上到了2樓。
“當時(shí)進(jìn)到病人房子里,發(fā)現病人倒在客廳地上,病情很?chē)乐亍?rdquo;經(jīng)過(guò)診斷,馬醫生發(fā)現病人有昏迷、抽搐、嘔吐的現象,情況嚴重,他們立即對病人進(jìn)行了打針輸液等應急治療,隨后立即送往醫院。
在打算運送病人到救護車(chē)時(shí),問(wèn)題出現了。“軟擔架有6個(gè)提手,一般來(lái)說(shuō),要平穩運送病人,至少需要4個(gè)人。”馬醫生說(shuō),他們向家屬求助,然而張某卻拒絕了。
據馬醫生和護士小李的回憶,當時(shí)張某突然情緒激動(dòng)地說(shuō):“你們自己解決!”讓馬醫生想不到的是,張某突然一拳揮向了馬醫生,將馬醫生打倒在地,頭部受到了撞擊。
“當時(shí)注意力都在病人身上了,也沒(méi)注意到他朝我揮拳。”更讓馬醫生心驚的是,張某將他打倒在地之后,立即沖進(jìn)廚房拿出了一把菜刀。“他拿刀對著(zhù)我們說(shuō)‘你們搬不搬’。”
由于病人病情嚴重,馬醫生和小李及另一個(gè)年紀大的女家屬顧不上張某的持刀威脅,將病人抬上了救護車(chē)。
然而此時(shí),又發(fā)生了不該發(fā)生的一幕,司機小胡在協(xié)助馬醫生等人將病人搬上車(chē),關(guān)好后門(mén)之后,準備返回駕駛室時(shí),張某持刀向他砍了過(guò)來(lái)。
“當時(shí)周?chē)饩€(xiàn)很暗,也不知道他是從哪里冒出來(lái)的。”回憶起那一幕,小胡仍心有余悸。“第一刀沒(méi)砍中,他踹了我右大腿一腳。”緊追不舍的張某一邊罵罵咧咧一邊朝小胡砍下第二刀。小胡后退到車(chē)頭附近,為了躲避,他推了張某一把,此時(shí)女家屬馬上趕過(guò)來(lái)勸阻。
10月23日,記者看到馬醫生的病歷本上診斷結果寫(xiě)著(zhù)腦震蕩,司機小胡的病歷本上,診斷為右大腿皮膚軟組織挫擦傷。
家屬 急救車(chē)不進(jìn)小區 引發(fā)沖突
10月23日下午,記者拔通了病人家里的電話(huà),接電話(huà)的是一位男子,他稱(chēng)是家屬,但不是當事人。具體情況,他略知一些。他介紹說(shuō),當天晚上,家中的老人突然腦出血,倒在客廳的地板上,家人看到這一幕,于是趕緊撥打了120.但是,不知什么原因,120急救車(chē)不愿意開(kāi)進(jìn)小區,讓他們很生氣。他們看到120醫務(wù)人員來(lái)到家中,家人很著(zhù)急,沒(méi)有看到擔架,有一位家人與120醫務(wù)人員在口頭上發(fā)么了爭執,引發(fā)了沖突。
后來(lái),在家人和120醫務(wù)人員的合力下,通過(guò)擔架才把老人抬上救護車(chē)。
至于有沒(méi)有打人、持刀威懾一事,該家屬沒(méi)有給出肯定的答復。
警方 正在布控 尋找嫌疑人
事情發(fā)生后,出診的120醫務(wù)人員,馬上撥打了110.南寧市江南派出所馬上出警。據南寧市江南派出所一位姓劉的副所長(cháng)介紹,當天晚上,他們接到報警后,馬上趕到了現場(chǎng),發(fā)現打人嫌疑人已逃離了現場(chǎng)。目前,警方正在布控,讓嫌疑人及早歸案。
據警方走訪(fǎng)附近的目擊者及綜合分析,嫌疑人認為120急救車(chē)應進(jìn)小區接病人,120醫務(wù)人員稱(chēng)進(jìn)不了,要抬病人下來(lái),從而引發(fā)糾紛。具體詳細原因,警方正在進(jìn)一步調查。
呼吁 90%以上急救 需家屬配合
據南寧急救醫療中心主任陽(yáng)世雄介紹,每次出車(chē),急救人員的配備是一名醫生、一名護士和一名司機。
急救中心的醫護人員目前約有80人,其中45歲以上的醫護人員占到了55%,且大多數醫護人員是女性。軟擔架由1塊帆布和6個(gè)提手組成,一般來(lái)說(shuō),需要6個(gè)人抬送病人,僅2個(gè)人是無(wú)法抬送的,且在上下樓梯時(shí)很容易發(fā)生意外。在運送病患時(shí),非常需要家屬的幫忙,尤其是上下樓梯時(shí)。
“90%以上是需要家屬幫忙抬(擔架)的。”馬醫生告訴記者,實(shí)際急救中,僅有很少一部分家屬會(huì )主動(dòng)幫抬擔架,在醫護人員的求助下,大部分家屬會(huì )配合醫護人員、會(huì )幫忙,只有極少部分家屬是不理解、不配合。
“有些家屬會(huì )誤認為醫護人員搬擔架、扛病人是理所應當的。其實(shí),醫護人員的職責是救治病人,而不是抬擔架。正常來(lái)說(shuō)應該是家屬搬,醫護人員協(xié)助。” 陽(yáng)世雄主任說(shuō),尤其是在一些特殊情況下,需要醫護人員一邊護送一邊治療病人,若是醫護人員搬擔架,則無(wú)法對病人進(jìn)行治療和照顧。
對當晚發(fā)生的事情,陽(yáng)世雄主任表示很遺憾,他希望市民能夠理解急救人員的辛苦,在運送急救病人的過(guò)程中主動(dòng)幫忙。同時(shí),也希望**能對急救醫療的工作多給予支持,給急救醫療中心配備擔架員,專(zhuān)門(mén)負責抬擔架的工作,一方面減輕醫務(wù)人員的負擔,提高救治效率,同時(shí)能減少為搬運問(wèn)題引發(fā)的醫療糾紛。
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