又遇，醫生搶救患者剪壞衣服遭家屬問(wèn)責？
2021-02-24 11:41
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
作者：愛(ài)愛(ài)醫小編
責任編輯：愛(ài)愛(ài)醫小編
[導讀] 搶救后衣服剪壞家屬問(wèn)責？【患者財物】保管需要一個(gè)管理制度！！
俗話(huà)說(shuō)：“無(wú)規矩，不成方圓”，雖然很多時(shí)候我們不喜歡被條條框框所束縛，但真當遇到事情的時(shí)候，才知道這些規矩存在的意義。前段時(shí)間，一個(gè)薛姓醫生在某平臺上留言，表示自己遇到了一件糟心的事情。當時(shí)醫院來(lái)了一個(gè)頭暈了10余天的患者，主任建議他住院觀(guān)察。但患者和家屬堅持讓醫生開(kāi)點(diǎn)藥就回家，不愿住院，實(shí)屬無(wú)奈之下，主任只得開(kāi)了CTA和化驗單。可不曾想，患者剛出了診室就暈倒在門(mén)診大廳。被薛醫生發(fā)現，薛醫生給他做了基本檢查后，發(fā)現患者意識喪失，頸動(dòng)脈搏動(dòng)消失，心跳驟停。于是，立即給患者做了心肺復蘇，并呼叫門(mén)診護士通知急診科一起搶救。搶救期間，給患者進(jìn)行了氣管插管，建液路給藥，電除顫，就地彩超等，49分鐘后患者才恢復了竇性心律，辦理住院，進(jìn)行進(jìn)一步生命支持。可誰(shuí)知，患者女兒趕過(guò)來(lái)后，開(kāi)口就質(zhì)問(wèn)：“你們這么多人，這么混亂，為什么把衣服剪爛了，我父親身上非常值錢(qián)的手表誰(shuí)來(lái)負責保管？”看到這個(gè)留言，讓我想起前幾年被記者報道出來(lái)的類(lèi)似事件。2017年9月11日，武漢大學(xué)中南醫院接診了一名昏迷不醒的患者，經(jīng)過(guò)醫生全力搶救，患者成功脫險。可過(guò)了幾天，患者父親找了醫院，表示患者當天穿的衣服里面有500元現金以及身份證等這一類(lèi)重要證件，因醫生將患者衣服剪壞，現金和證件都丟了，要醫院賠償1500元。在搶救的過(guò)程中，參與搶救的醫生和院方并沒(méi)有任何過(guò)錯，因此醫院拒絕了這個(gè)賠償。后來(lái)，患者家屬報警，經(jīng)過(guò)警方調解，才將原本的要求的賠償金額降到了1000元，由參與搶救四名醫護人員平攤這筆賠償。2017年9月23日，上海市第一人民醫院寶山分院也發(fā)生了類(lèi)似事件。當時(shí)一位54歲的患者在宿舍內突發(fā)意識障礙被送到該院搶救，當時(shí)需要預交住院費，但患者家屬表示沒(méi)有準備足夠的錢(qián)，只是預付了200。此時(shí)，患者已經(jīng)出現了昏迷、單側瞳孔散大等癥狀，被診斷為腦出血，情況很危急，必須趕緊進(jìn)行搶救。因搶救需要，醫生脫去了患者衣服并交給了家屬。可誰(shuí)知事發(fā)兩天后，其兒子到醫院討要患者衣物，聲稱(chēng)衣服里面有2000元現金。醫院多方解釋無(wú)果后，只能調取ICU門(mén)前的監控，還了自己一個(gè)清白。相信很多醫生都經(jīng)歷過(guò)上述事件。在患者生命垂危之際，醫護人員的關(guān)注點(diǎn)都在怎樣把患者救活，患者身上的衣物明顯妨礙了搶救工作。可，在患者及其家屬的眼中他們的認知和我們醫護工作者的考慮顯然不在同一個(gè)頻道。醫護眼中的障礙物，有可能就是患者和家屬眼中的財務(wù)，只要涉及財務(wù)一般事無(wú)大小，遇到講道理的人一切都好說(shuō)，遇到不講理的總免不了一翻爭論。話(huà)題回到一開(kāi)始的主題，關(guān)于醫生搶救患者剪破其衣物，遭到家屬問(wèn)責這個(gè)現象，愛(ài)愛(ài)醫綜和整理了目前很多醫院制定的《患者財務(wù)》管理制度：1、若病人來(lái)院門(mén)診或住院，醫護人員應該告知病人及其家屬保管好自己隨身攜帶的財、物，并向其表明醫院不方便放置其貴重物品；2、當患者無(wú)法自行保管，其家屬也沒(méi)有在現場(chǎng)時(shí)，應由2名以上的工作人員當面清點(diǎn)，并列出清單，讓患者簽字確認后，裝袋封存，清點(diǎn)人員簽字確認；3、貼上標簽，備注患者的相關(guān)信息：姓名、門(mén)診號、住院號、床位號，日期等；4、在專(zhuān)用的登記本上，按規定做好交接；5、若病人發(fā)現物品丟失，盡快聯(lián)系醫院保衛科處理，在必要時(shí)可以向**相關(guān)部門(mén)求助；6、患者出院或家屬到院時(shí)，將物品歸還，并讓領(lǐng)取人簽字確認；7、若患者救治無(wú)效身亡，其財務(wù)應交到醫院保衛科，由保衛科負責該財務(wù)認領(lǐng)工作。8、搶救急危重傷患時(shí)，必須獲得患者及其家屬的同意，才能脫下或剪開(kāi)患者衣物，脫下的衣服當面交給患者家屬妥善保管。為醫者，每天都奮戰在醫院一線(xiàn)，戰戰兢兢工作，生怕出現一點(diǎn)錯誤。但，當醫生和患者關(guān)注不在同一點(diǎn)時(shí)，就容易產(chǎn)生爭執。為此，一些相關(guān)的制度規范，行為準則必不可少。醫生除了認真工作，還要有自我保護意識，嚴格遵守規定，這樣可以讓自己在平時(shí)的工作中減少很多不必要的麻煩，也給自身安全加了一把保護傘。
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