事件回放——哈醫大附屬第一醫院發(fā)生傷害醫務(wù)人員案致1死3傷
2012年3月23日17時(shí)03分,哈爾濱市公安局南崗分局郵政街派出所接到110指令,稱(chēng)哈爾濱醫科大學(xué)附屬第一醫院五號樓風(fēng)濕免疫科醫生被打,立即出警處置。接警后民警迅速趕到現場(chǎng),得知一青年男子用水果刀將4名醫生捅傷后逃跑。
28歲的年輕生命這樣逝去無(wú)疑讓人分外痛心,醫患糾紛走向暴力,不可否認這是社會(huì )情緒的一種折射,跟整個(gè)社會(huì )環(huán)境有關(guān)。任何單方面的改變都不起作用,一定要有系統的改變、重新構建醫患關(guān)系才會(huì )有改觀(guān)。事實(shí)上,如何打破現有的醫患糾紛調處機制,同時(shí)緩解醫患之間的緊張、焦慮、彼此怨恨和彼此不信任情緒,重建和諧醫患關(guān)系,將會(huì )是一個(gè)持續的話(huà)題。
盡管我們大力提倡醫患和諧,但醫患沖突在近年來(lái)依然時(shí)有所聞,醫患關(guān)系緊張的憂(yōu)慮依然揮之難去。“醫者父母心”,中國傳統曾最受人尊敬、并與人倫至尊父母相提并論的職業(yè),屢屢因沖突事件受傷,令人深思。
實(shí)際上,這是一種病,而且是一種傳染病,究其深層原因:1、最主要是醫療體制缺陷,患者看病難、看病貴的問(wèn)題的不到解決,長(cháng)時(shí)間的積聚得不到回應,最終導致悲劇的發(fā)生;2、媒體的過(guò)度渲染,使得不明真相的人輕易被情緒感染。3、公立醫院市場(chǎng)化運作與定位的矛盾;4、醫生與患者之間有效溝通不足,不排除少數醫生醫德的淪陷。對于年輕的醫生來(lái)說(shuō),仇恨可能有萬(wàn)千的理由,但是回應這種仇恨卻只有一種方式,那就是用愛(ài)去回應,去溝通、去尋求理解、去改革、去改變。
事實(shí)上,沒(méi)有相應的權利保障,醫生與患者注定都是體制下的弱者。要做一個(gè)有醫德的醫生,意味著(zhù)必須恪守清貧、耐住寂寞。在現有體制下,醫生的專(zhuān)業(yè)能力與知識處于一種被嚴重低估的狀態(tài),因此,一些醫生才會(huì )耍各種小動(dòng)作,自甘墮落。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。醫患溝通之殤,更需要愛(ài)與溝通的橋梁。
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