移動(dòng)醫療儼然是當前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最熱的風(fēng)口之一,BAT也大舉布局,前赴后繼者紛紛。對BAT的強大的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和豪買(mǎi)的財力,毋庸置疑,只是,談顛覆中國醫療,還是早了,連改變都談不上,目前只能說(shuō)改進(jìn)優(yōu)化。
改變中國醫療的關(guān)鍵因素不是各大移動(dòng)醫療平臺的生態(tài)布局,而是醫院醫療機構的信息化程度。現在的移動(dòng)醫療平臺通過(guò)調用醫院的信息化系統接口獲取數據疾病、藥品、醫生數據,然后為用戶(hù)提供用藥、自診、問(wèn)診、在線(xiàn)掛號、專(zhuān)家預約服務(wù)。作為移動(dòng)醫療生態(tài)鏈的基礎——醫院,信息化的深度和廣度才是決定移動(dòng)醫療這個(gè)風(fēng)口高度的關(guān)鍵因素。
比如最近清鎮市第一人民醫院在省內率先推行“移動(dòng)臨床系統”,該系統分為:“移動(dòng)醫生工作站”和“移動(dòng)護士工作站”兩個(gè)數據網(wǎng)站,只要在醫院無(wú)線(xiàn)數據覆蓋的范圍內,醫護人員可以通過(guò)個(gè)人賬號及密碼登錄ipad和pda(個(gè)人數字助手),進(jìn)入本院“移動(dòng)臨床系統”,隨時(shí)查閱患者的基本信息、用藥記錄、病程記錄、護理記錄、檢驗報告的歷史和最新信息。這也是醫院信息化程度提升的又一個(gè)高度,而且醫院主動(dòng)將自身資源信息化,也是今后的主流趨勢之一,也是醫院大大提高辦事效率所必然的。
1、醫院信息化的深度——用戶(hù)線(xiàn)**檢的便捷程度醫院信息化系統:利用電子計算機和通訊設備,為醫院所屬各部門(mén)提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數據交換的能力,并滿(mǎn)足所有授權用戶(hù)的功能需求。以?huà)焯枮槔脩?hù)通過(guò)移動(dòng)醫療平臺,根據醫生的出診時(shí)間表,預約醫生門(mén)診。平臺需要調用醫院的醫生門(mén)診時(shí)間數據庫才能提供用戶(hù)門(mén)診信息。而這就需要醫院的醫生的出診管理信息化系統。用戶(hù)到醫院排隊領(lǐng)號,然后到醫生門(mén)診等待叫號。診斷完畢,就**領(lǐng)藥,重則住院開(kāi)刀,院內院外康復,醫療服務(wù)體驗完成。
現在的移動(dòng)醫療應用提供用戶(hù)的掛號功能,僅提供用戶(hù)某醫生的問(wèn)診資格。用戶(hù)在線(xiàn)掛號成功之后,還要去醫院的柜臺排隊領(lǐng)取號碼,然后去醫生門(mén)診排隊等待叫號,在等到昏昏欲睡或者心煩氣躁的時(shí)候才進(jìn)去就診。這只是解決用戶(hù)掛號難的問(wèn)題,卻沒(méi)有解決用戶(hù)線(xiàn)下問(wèn)診時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題。理想的在線(xiàn)預約應該是,用戶(hù)跟選定的醫生,約好具體的時(shí)間,如當天下午三點(diǎn)問(wèn)診,用戶(hù)在約定的時(shí)間內,到達診所,驗證線(xiàn)上掛號資格,就可以就診,無(wú)需排隊。對于這方面的論述,個(gè)人覺(jué)得,今后的私人醫生或者家庭醫生等將逐漸形成規模。
2、醫療信息化的廣度——地理區域的覆蓋范圍中國醫療資源分布和醫院信息化地理分布跟國內經(jīng)濟發(fā)展的地理布局是一致的,大部分的優(yōu)質(zhì)資源掌握在一二線(xiàn)城市,信息化程度高,pc在線(xiàn)醫療已經(jīng)相當成熟。而三四五線(xiàn)城市,甚至偏僻的鄉村地區,別說(shuō)是醫療資源信息化,就連基礎醫療設施尚未完善。該地區的用戶(hù)經(jīng)濟能力局促,尤其農村地區存在“辛辛苦苦幾十年,一病回到**”的情況,通常小病選擇去診費便宜的私人診所或者社區衛生站。而這些診所衛生站多用手寫(xiě)紙質(zhì)病歷藥單,談何信息化?所謂的顛覆中國醫療的移動(dòng)醫療,應該是足以改變這些地區的醫療困境,讓這些地區的用戶(hù)能夠便利地享受醫療服務(wù)。
總之,醫療信息化的深度和廣度是互相促進(jìn)或許協(xié)作的關(guān)系,深度和廣度的擴張帶動(dòng)的是“全民移動(dòng)醫療”,醫院醫療醫生資源的不斷信息化公開(kāi)化,提高就診效率以及醫院辦事效率的同時(shí),也是服務(wù)于民、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度的必然所趨。
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