您所在的位置:首頁(yè) > 醫改動(dòng)態(tài) > 廣安門(mén)中醫院系統癱瘓兩小時(shí) 致大量病人滯留
昨天上午8點(diǎn)左右,廣安門(mén)中醫院的電腦系統癱瘓,致掛號、繳費、開(kāi)處方等工作中斷,大量病人滯留。事故發(fā)生后醫院立即進(jìn)行維修,并派安保人員維持秩序。
昨天上午9點(diǎn)多,43歲的李先生陪父親來(lái)廣安門(mén)中醫院就診。剛走進(jìn)一樓醫院門(mén)診,發(fā)現有近百人在大廳里排隊等待,有的蹲在地上,有的倚在墻邊,隊伍很長(cháng)。由于天氣比較炎熱,許多人臉上都是汗水。李先生后來(lái)才知道,醫院電腦系統突然癱瘓,導致醫生無(wú)法在系統內開(kāi)診斷書(shū),也就無(wú)法進(jìn)行診斷工作。李先生回憶,當時(shí),醫院大廳里有大量病人等待掛號、繳費,現場(chǎng)秩序比較混亂。“或許因為等候時(shí)間過(guò)長(cháng),有人開(kāi)始不耐煩還罵罵咧咧的。”
昨天中午12點(diǎn),記者趕到醫院時(shí),系統剛剛恢復不久,門(mén)診部繳費窗口,患者仍然排著(zhù)長(cháng)長(cháng)的隊伍。掛號、繳費窗口擠滿(mǎn)了人。在繳費窗口,正在排隊的穆先生稱(chēng),他上午來(lái)時(shí)碰到系統癱瘓就回去了,中午早早地吃過(guò)飯就趕來(lái)了,“沒(méi)想到還是這么多人。”
“本來(lái)兩個(gè)小時(shí)可以看完的病,結果卻花了一上午。”在治療室,正在走廊里輸液的王女士氣呼呼說(shuō)。“現在患者多了,連這里也擠滿(mǎn)了人。”
“今天要不是電腦系統癱瘓兩小時(shí),我也不會(huì )這么清閑。”負責門(mén)口刷醫保卡的一志愿者說(shuō)。對醫院系統癱瘓一事,醫院一負責人證實(shí)了這一說(shuō)法。昨天上午10點(diǎn)左右系統恢復正常。
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