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    如今，中國人不僅漂洋過(guò)海去日本買(mǎi)馬桶蓋，而且不遠**去美國享受高端醫療服務(wù)，引得海外醫院紛紛來(lái)中國開(kāi)拓市場(chǎng)。

    中國人到美國看病，且不說(shuō)旅途勞頓，光是醫療費就比國內貴得多。這筆錢(qián)花得究竟值不值？有人認為不值得。因為中國人口基數大、疑難重癥多，醫生練手的機會(huì )也多，臨床經(jīng)驗比較豐富。尤其是在一些高難度手術(shù)上，中國醫生的水平甚至超過(guò)美國醫生。所以，舍近求遠去美國看病，純屬“燒錢(qián)”.

    應該承認，中國醫生的整體素質(zhì)并不低。但是，現代醫學(xué)的核心是團隊協(xié)作。目前，中國醫生更喜歡“單刀赴會(huì )”,而忽視了科室之間的協(xié)同作戰。其實(shí)，“一把刀”固然重要，但其作用只體現在手術(shù)環(huán)節。如果術(shù)前和術(shù)后成為“短板”,必然影響整體療效。而美國既重視單個(gè)醫生的技能，更重視團隊協(xié)作。因此，在整個(gè)醫療“機器”中，每一個(gè)“零件”都在圍繞病人高效運轉。其結果是，同樣的手術(shù)，美國的并發(fā)癥發(fā)生率遠遠低于中國，病人術(shù)后康復也較快，這是中美醫療的最大差距。

    除了技術(shù)方面，中美醫療的差距還體現在服務(wù)上。在中國醫院看病，很多人有過(guò)不愉快的經(jīng)歷。即便是三甲醫院的特需服務(wù)，體驗感也不好，病人普遍缺乏尊嚴。有一位中國直腸癌患者，去美國安德森癌癥中心治療。手術(shù)期間，家屬在手術(shù)室外等候。從手術(shù)開(kāi)始到結束，每完成一個(gè)環(huán)節，醫生都會(huì )出來(lái)給家屬交代，并解釋其理由。術(shù)后，病人從重癥監護室出來(lái)時(shí)，口干舌燥，護士竟然把一小塊冰放進(jìn)病人嘴里，讓他慢慢含化。這個(gè)小小的細節，折射出美國醫院的服務(wù)水準。而在中國，患者抱怨最多的就是非醫療環(huán)節。由于服務(wù)跟不上，即便手術(shù)做得很成功，患者的心情也不舒暢。

    有人說(shuō)，中國的醫療服務(wù)質(zhì)量差，主要是因為收費太低。花快捷酒店的錢(qián)，怎么可能享受五星級賓館的服務(wù)？的確，美國的醫療收費遠遠超過(guò)中國，服務(wù)質(zhì)量也相應較高。但醫療是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，收費低并不應成為服務(wù)差的理由。事實(shí)上，中國公立醫院的特需醫療收費并不低，但服務(wù)依然跟不上，病人花了錢(qián)還受氣。雖然中美都提倡“以病人為中心”,但美國醫院落實(shí)到了行動(dòng)上，而中國醫院卻停留在口頭上。究其原因，主要是由于中國公立醫院長(cháng)期處于壟斷地位，缺乏競爭意識，不太在乎患者的體驗感。很多三甲醫院人滿(mǎn)為患，一床難求，無(wú)論服務(wù)好壞，病人都如過(guò)江之鯽。醫院即便不改善服務(wù)，也能活得很滋潤。因此，傲慢與冷漠，成為公立醫院的一大“特色”.這也難怪很多人寧愿遠渡重洋去“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”,也不愿在中國的醫院里“花錢(qián)看臉色”.

    那么，如何才能把病人留在國內呢？出路就是深化醫改、打破壟斷、鼓勵競爭，讓基本醫療與高端醫療比翼齊飛。公立醫院重點(diǎn)保基本，民營(yíng)醫院重點(diǎn)做高端。目前，公立醫院壟斷了最優(yōu)質(zhì)的人才資源，醫生無(wú)法自由流動(dòng)。民營(yíng)醫院雖有豪華的裝修、頂尖的設備，就是吸引不來(lái)好醫生。因此，**部門(mén)應加快推進(jìn)醫生自由執業(yè)，給民營(yíng)醫院創(chuàng )造更好的政策環(huán)境，促進(jìn)醫療行業(yè)的良性競爭。當國內有了“貨真價(jià)實(shí)”的高端醫療時(shí)，“出國看病熱”必然降溫。