定了！在醫院一次掛號【管3天】，涵蓋專(zhuān)家門(mén)診
2021-06-22 08:30
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
作者：愛(ài)愛(ài)醫小編
責任編輯：愛(ài)愛(ài)醫小編
[導讀] 掛一次號管3天，那醫生的勞動(dòng)價(jià)值在哪體現？靠情懷嗎？
醫院實(shí)行復診免費，規則制定的前提應該是群體的共識.....近日，山東濟寧市第一人民醫院推出了一項便民服務(wù)，凡是在醫院就診的人員，除急診科外，“一次掛號管3天”。
據悉，凡在濟寧市第一人民醫院就診的人員，只要攜帶檢查結果復診，在同一個(gè)院區、同一科室，3日內不用再重復掛號。只需在科室分診臺，找到護士幫忙掛一個(gè)“0元惠民號”即可復診，若當天正常調配的號源已滿(mǎn)，還可以由護士協(xié)助，進(jìn)行醫生診間加號。這項便民服務(wù)，涵蓋了醫院的普通門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診，但急診科除外。
圖源：濟寧市第一人民醫院
其實(shí)，近幾年來(lái)，有很多醫院都推行了“一次掛號管幾天”便民政策。今年5月27日起，郴州第一人民醫院就在郴州率先推出了“一次性全程診療便民服務(wù)”惠民政策，從掛號、就診、檢查到取藥等，原則上中間不再掛號，若因輔助檢查不能完成當天診治者，可由接診醫師預約再診。西安大興醫院、云南大學(xué)中醫藥大學(xué)、昭通市第一人民醫院等醫院都推出了，一次性?huà)焯柸淘\療的便民服務(wù)。其中，西安大興醫院放大招，直接將此政策時(shí)限放寬至7日內。關(guān)于上述惠民政策，早在7年前就已經(jīng)有地方衛生行政部門(mén)發(fā)布了公告。武漢市衛計委曾在發(fā)布的《規范診療30條》中就提出“門(mén)診醫師不得要求同一患者一天內重復掛同一類(lèi)別號，患者因病情診斷需要一周內復診無(wú)需重復掛號，3天內延續同一治療無(wú)需重復掛號。”這次，山東濟寧市第一人民醫院推出的“一次掛號管3天”，被媒體報道后，很多網(wǎng)友坐不住了，特別是我們的醫護人員，這樣的規定傷害性不大，侮辱性極強。
看完網(wǎng)友的評論后，小編想到了很久前，在某個(gè)媒體看到的一句話(huà)：規則的制定應該是群體的共識，而非制定者的發(fā)愿。我們都清楚，規則是由人來(lái)制定的，但制定初衷是為了保證公平、公正，創(chuàng )建一個(gè)和諧的社會(huì )，不管是資本的博弈還是權力的威脅，都不能作為規則的制定的邊界和底線(xiàn)。為此，一個(gè)合理的規則制定，一定是統籌過(guò)各方意見(jiàn)，通過(guò)充分的市場(chǎng)調研，結合業(yè)內人士的建議，而出臺的。這次，“掛一次號管三天”的這個(gè)政策，對于多數醫務(wù)人員來(lái)說(shuō)，這是不合理的，從網(wǎng)友嘲諷的態(tài)度猜測，這規則的制定并未考慮過(guò)醫生的意見(jiàn)或是建議。我們常說(shuō)一句話(huà)：疾病，最怕的不是治療，而是無(wú)法確診。對于醫生來(lái)說(shuō)，治病救人是一個(gè)只是不斷輸出和積累的過(guò)程，畢生所學(xué)，在診斷的過(guò)程中都有著(zhù)尤為重要的體現，在為病人的診療之中，醫生需要耗費很多的腦力和精力。一個(gè)病人診斷的過(guò)程包括，首診（詢(xún)問(wèn)病史，詳細查體、形成初步診斷印象，開(kāi)具相關(guān)輔助檢查）—確診（根據輔助檢查，綜合首診結果，找出疾病問(wèn)題，佐證自己猜測）—治療（根據前兩者結果，進(jìn)行針對性治療）。完成上述這一整個(gè)過(guò)程，是需要醫生過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識作為支撐的。全程都是高強度的腦力活動(dòng)， 基于這種情況之下十幾元到幾十元的掛號，一次性全部解決，這顯然不是很合理。我們一直在提倡尊醫重衛，尊重知識和人才，但顯然上述做法違背了我們一直宣導的核心思想。現在我們普遍存在的一個(gè)現象就是對醫護人員的要求太過(guò)于嚴苛。在平時(shí)生活中，經(jīng)常聽(tīng)人抱怨，醫院掛號費好高，經(jīng)常上午門(mén)診，下午檢查，次日出結果。找醫生看結果、開(kāi)藥，還得重新掛號，這不是坑老百姓嗎？但換個(gè)不是醫院的場(chǎng)合，大家就不會(huì )有這種想法，甚至會(huì )覺(jué)得這個(gè)錢(qián)花得物有所值。為此，小編真的很想說(shuō)，當你想要抱怨，覺(jué)得收費不合理的時(shí)候，換位思考一下，假如你是醫務(wù)人員，你樂(lè )意嗎？當醫護人員的價(jià)值都得不到體現，他們找不到自己社會(huì )地位的時(shí)候，這就是一句空話(huà)。我們一直在呼吁要惠民，但真正“惠民”政策出來(lái)后，醫療質(zhì)量能夠得到保障嗎？前段時(shí)間，小編的親屬因腹痛，在當地醫檢查，住院治療一個(gè)月，未得改善，病因也一直查不出，所有檢查指標都顯示正常。實(shí)屬無(wú)奈之下，轉診到重慶某大三甲醫院就診。當時(shí)，醫院病人很多，診室醫生就只是大概詢(xún)問(wèn)了一下病情，并未進(jìn)行查體，就直接開(kāi)藥讓服用（開(kāi)的藥，在我們當地醫院就一直在服用），這次就診就這樣結束了。沒(méi)辦法，我們重新預約了專(zhuān)家號，更換了醫生，才做了詳細檢查，找到了病因，當天醫生就安排了手術(shù)。這次事件，我能說(shuō)第一個(gè)醫生沒(méi)有醫德嗎？面對外面排成長(cháng)隊的病人，再想想我們的掛號咨詢(xún)費，我所有的責怪都說(shuō)不出口了，畢竟我自己也在醫院上過(guò)班，我清楚作為一名醫生的無(wú)奈。現在醫院醫生資源緊缺，醫生付出又得不到回報，入不敷出，還得接受醫院花樣式的“惠民”政策之際（增加醫護人員負擔），我們還能站在道德制高點(diǎn)要求他們是“天使”嗎？雖然小編上述提到的第一個(gè)醫生，只是醫生群體中的個(gè)例，但誰(shuí)又能保證在今后漫漫時(shí)間長(cháng)河里，不會(huì )再遇到這樣的人呢？很多時(shí)候我們眼中的醫生“沒(méi)有醫德”，只是被現實(shí)壓榨后的產(chǎn)物罷了。所以，真的希望大家不要一直站在道德至高點(diǎn)去要求醫務(wù)人員，去苛責他們，尊醫重衛是真的很重要，發(fā)自?xún)刃娜プ鹬蒯t生，去信任他們，只有他們好了，我們才能好。最后，小編在這里，由衷祝愿大家生病有醫看，所遇皆良醫。
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