有人提問(wèn):醫鬧的患者家屬,是為了出氣還是為了錢(qián)?“
”醫鬧“可能是中國特有的現象了,需要明確的是,”醫鬧“的不一定完全是患者家屬,也有可能是患者本人,更有可能是職業(yè)醫鬧。其實(shí)醫鬧大致分為兩種,一種是因為患者或家屬無(wú)知,純粹是為了出氣或討要說(shuō)法而做出的過(guò)激行為;另外一種就是以訛詐為目的違法行為。
首先舉例說(shuō)明第一種”醫鬧“行為:
許多年前醫院里來(lái)了一位80歲左右的老太太,老人是因為頭暈乏力就診,雖然有子女,但是老人卻是獨自一人前來(lái)看病。因為老人是文盲,而且聽(tīng)力很差,近乎失聰狀態(tài)。所以醫生和老人溝通起來(lái)很麻煩,如果看其他病人的平均時(shí)間是5到10分鐘,那么診治這位老人則需要30-60分鐘。
不僅是溝通困難,更要命的是老人雖然有行動(dòng)能力,但是卻行動(dòng)緩慢,不知道何處掛號、何處繳費、何處檢查、何處取藥、何處輸液……
最后醫務(wù)人員只好親自帶著(zhù)老人去排隊完成整個(gè)看病流程,當然涉及到錢(qián)財的時(shí)候還是老人自己操作。事實(shí)上醫務(wù)人員也不會(huì )觸及患者的錢(qián)財,不僅是因為有職業(yè)規范要求,而且醫院內部布滿(mǎn)*,三是因為要避免不必要的麻煩。
至于為什么老人的家人不陪同看病我們不得而知,但是這種降家庭矛盾轉化為醫患矛盾的事情在現實(shí)之中有很多很多。最后老人治療后獨自離去,結果第二天麻煩找上了門(mén)!
子女氣勢洶洶的來(lái)到醫院:”你們看老人糊涂,就胡亂讓老人花錢(qián)!“
原來(lái)老人在回家的路上將錢(qián)包丟失了,因為思維有些糊涂,就對子女說(shuō):”錢(qián)在醫院都花了“(其實(shí)除去400元左右的醫藥費,老人的錢(qián)包里也只剩余不到200元錢(qián))。
后來(lái)調取了老人在醫院內就診時(shí)的所有***、所有*,但是老人的子女依舊不依不饒,他們的要求不是賠償,而是所謂要一個(gè)說(shuō)法:”醫生為什么要對一個(gè)老人亂開(kāi)檢查,亂開(kāi)藥?“
這件事鬧了很久,后來(lái)一個(gè)路人甲說(shuō)了一句話(huà),讓子女稍稍恢復了理智:”這么大年紀來(lái)看病,人家醫生忙前忙后的時(shí)候你們在什么地方?“.
子女為什么對醫生為老人負責任的照顧刻意不見(jiàn),反而非要到醫院宣泄一番?
因為他們認為老人沒(méi)有病,認為老人不該花這些錢(qián),更加不用說(shuō)老人在看病后又丟失了錢(qián)包!
其實(shí)類(lèi)似這樣的事情還有很多,歸根到底是因為患者不相信醫務(wù)人員。至于為什么患者不相信醫務(wù)人員的原因則有很多,這里不再累述。
其次舉例說(shuō)明第二種”醫鬧“行為:
其實(shí)這種以訛詐為目的醫鬧行為要占所有醫鬧行為中的大多數,不知從何時(shí)起醫院成了不能死人的地方,無(wú)論事實(shí)如何只要去醫院鬧事,總會(huì )獲得一點(diǎn)醫院出于人道方面的補償。這和某些機構的不作為、謠媒的興風(fēng)作浪有密不可分的關(guān)系。
許多年前在本地發(fā)生過(guò)一個(gè)全國震驚的醫療**事件,因為涉及到某些原因,這里我不便具體透漏。大致就是家屬堅持認為夜班醫生在玩游戲,從而沒(méi)有積極搶救導致患者死亡。雖然后來(lái)證實(shí)事實(shí)并非如此,但是依舊讓很多不明真相的群眾誤以為真。后來(lái)家屬通過(guò)職業(yè)醫鬧到醫院鬧事,雖然醫院基于大事化小的目的也賠償了不菲的錢(qián)財,但是最后落到家屬手中的金額不到全部賠償額的十分之一。
大部分雇傭職業(yè)醫鬧的患者,最后都不會(huì )落到什么好處,反而有可能會(huì )被不斷敲詐。
下面在說(shuō)一個(gè)真實(shí)的故事:
兩年前120從馬路邊檢來(lái)一個(gè)意識障礙的患者,在沒(méi)有家屬、沒(méi)有醫保卡身份證、沒(méi)有錢(qián)的情況下,我們對患者進(jìn)行了積極的搶救。原本認為報警后便可以聯(lián)系到家屬,后來(lái)卻讓我們震驚了。原來(lái)這是一位***后身染艾滋病的患者,沒(méi)有子女,沒(méi)有兄弟,沒(méi)有父母,早已離婚,當地只有一個(gè)前岳母。很顯然,這位前岳母是不會(huì )為之付醫藥費,也是不會(huì )前來(lái)照顧他的。
就這樣,這位艾滋病患者在病房里呆了31天之久,在這31天內是醫務(wù)人員為他清理大小便,喂他進(jìn)食,為他擦洗身體,甚至自己掏錢(qián)為他購買(mǎi)衣物。在這31天內,除了人民警察前來(lái)了解過(guò)幾次情況之外,從沒(méi)有一個(gè)人探視過(guò)患者。
后來(lái)患者因為艾滋病終末期搶救無(wú)效死亡,被送往殯儀館后,麻煩的事情也隨之而來(lái)。
先是他的前岳母,后事他的前妻,緊接著(zhù)是他當年的兄弟們,他們都提出了一個(gè)相似的問(wèn)題:”為什么我們之前好好的,在醫院治療不僅沒(méi)有好,反而突然死亡了呢?“
一定是庸醫害人嗎?
他們并沒(méi)有去殯儀館看看患者最后的面容,反而第一時(shí)間來(lái)到醫院,開(kāi)口便是驚人數字的賠償要求!
為什么在這篇文章里我會(huì )使用一張孫悟空的照片?
就是因為有時(shí)候我希望自己能夠擁有齊天大圣般的能力,讓一切醫鬧都煙消云散。
醫鬧是一個(gè)復雜的社會(huì )現象,我們唯一能做的就是提高自己的基礎醫學(xué)常識,同時(shí)做一個(gè)堂堂正正的人。
最后:大部分醫鬧是為了錢(qián),小部分醫鬧是為了”說(shuō)法“.
讓更多人了解更多一點(diǎn)!
你認為醫鬧的根本原因是什么?
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