幻女**毛片,99热精品免费,日韩欧美亚洲精品,国产床上视频,国产成人精品一区二三区,99ri精品,国产区视频

    最近，有媒體發(fā)文稱(chēng)，這個(gè)時(shí)代，商場(chǎng)、車(chē)站、賓館的衛生間都能令民眾獲得方便，但是三甲醫院的衛生間卻仍然處于沒(méi)紙、沒(méi)水、沒(méi)處放包的尷尬境地。患者的就醫體驗由此可見(jiàn)一斑。患者想要的有溫度、有人性、有品質(zhì)的醫療服務(wù)，為什么到了醫院就成了奢侈？難道是因為醫院心疼一卷手紙？

    其實(shí)，醫院廁所沒(méi)手紙，只是患者體驗差的一個(gè)縮影。三甲醫院人滿(mǎn)為患，能掛上號就不錯了，還談什么休息室、咖啡館……這些太奢侈。也有醫院認為，醫院的本職工作就是看病，患者最關(guān)心的也是看病，其他的服務(wù)也沒(méi)有必要投入。然而，此觀(guān)念差矣。

    的確，我們國家人口眾多，有限的醫療資源能滿(mǎn)足眾多人群的基本醫療需求已經(jīng)實(shí)屬不易。而且，醫療的核心的確是醫生為患者看好病。但是，時(shí)代在變，就連疾病都發(fā)生了變化：過(guò)去，是感染性疾病威脅人類(lèi)，而現在威脅人類(lèi)的是心臟病、高血壓等“富貴病”.患者對于醫療的需求也隨之發(fā)生變化。就像60年代人們以吃飽為生活好的標準，而現在不但要吃得好，還要講究適度和營(yíng)養。同理，在缺醫少藥的年代，能看得了病是一級醫療，在醫療行業(yè)競爭激烈的今天，能看好病的同時(shí)，患者還想要有好的體驗，想被得到尊重。

    看好病和體驗感并非孤立的兩件事，而是相互作用、相互影響的。體驗感好，患者心情輕松，可以促進(jìn)藥物的療效。反之，心理不愉悅，也會(huì )影響疾病的治愈。這一點(diǎn)大家都明白。一些民營(yíng)醫院走高端化的道路，也就是這個(gè)道理。

    但是，公立醫院長(cháng)期處于壟斷地位，不僅擁有全國近90%的床位數，而且擁有最好的設備、頂尖的人才。尤其是三甲醫院，無(wú)論服務(wù)好壞，病人都會(huì )蜂擁而至，他們骨子里透著(zhù)的優(yōu)越感，沒(méi)有壓力，也就沒(méi)有動(dòng)力去改善患者的體驗。在現有的體制下，醫務(wù)人員工作辛苦，激勵不足，也難以有動(dòng)力去實(shí)施患者體驗。

    如果說(shuō)過(guò)去醫療行業(yè)只需要解決一個(gè)“有”字，如今要解決一個(gè)“好”字，醫療服務(wù)沒(méi)有跟上這個(gè)需求，只能說(shuō)是落后了。而且，長(cháng)期以來(lái)，醫療服務(wù)提供者忽略患者的感受。這種以犧牲患者體驗感為代價(jià)的醫療服務(wù)，嚴重背離了醫學(xué)人性化的追求。由此造成的醫患關(guān)系惡化難道還不嚴重嗎？

    如何才能讓公立醫院放下架子、重視患者體驗感呢？出路就是鼓勵社會(huì )資本辦醫，促進(jìn)醫療市場(chǎng)平等競爭。有競爭才有活力，沒(méi)競爭就沒(méi)動(dòng)力。

    我國曾經(jīng)歷短缺經(jīng)濟時(shí)代，吃飯要糧票，住店要介紹信，服務(wù)員個(gè)個(gè)像“大爺”,長(cháng)著(zhù)一張張“國營(yíng)臉”,臉難看、事難辦是常態(tài)。**以來(lái)，服務(wù)業(yè)放開(kāi)了，民營(yíng)飯店、外資賓館遍地開(kāi)花，“國營(yíng)臉”消失了，很少再有服務(wù)員牛哄哄的，這就是市場(chǎng)競爭的結果。患者體驗差醫院牛哄哄的現狀也是因為一個(gè)原因：體制落后了！

    當前，我國醫療行業(yè)正處于劇變的前夜，隨著(zhù)民營(yíng)醫院、移動(dòng)醫療風(fēng)起云涌，醫療行業(yè)的競爭端倪初現。但是，由于社會(huì )辦醫政策的“玻璃門(mén)”尚未打破，民營(yíng)醫院的生態(tài)體系還很脆弱，難以形成氣候。公立醫院是大樹(shù)，民營(yíng)醫院是小草，無(wú)法平等競爭。因此，只有打破公立醫院在人才、科研、資源等方面的壟斷，讓非營(yíng)利性民營(yíng)醫院與公立醫院在政策上享受同等待遇，創(chuàng )造一個(gè)良好的競爭環(huán)境，才能推動(dòng)醫療供給質(zhì)量“版本升級”.

    醫改不僅是一場(chǎng)體制改革，也是一場(chǎng)觀(guān)念***。期盼公立醫院能從一卷手紙做起，更加尊重患者的體驗感，讓看病就醫成為一件愉快的事情。