近日,在廣東省珠海市人大香洲代表團的討論中,人大代表劉京星提出建議:醫院門(mén)診中午不歇診,讓上班族可以利用中午時(shí)間看病,離醫院比較遠的患者也可以從容一點(diǎn),這樣早上上班高峰的交通也得以減輕部分壓力。對于這個(gè)建議,您怎么看?
劉京星稱(chēng),一次他擠著(zhù)早高峰,9點(diǎn)45分到醫院掛上號。輪到自己看病時(shí),已經(jīng)是中午12點(diǎn),門(mén)診歇診了,只好等到下午。而他在香港看病發(fā)現,無(wú)論公立還是私立醫院,中午門(mén)診都是不歇診的。事實(shí)上,在珠海很多醫生中午也是忙得沒(méi)有休息的,到中午一兩點(diǎn)鐘才吃午飯對醫生來(lái)說(shuō)十分普遍,但并沒(méi)有形成制度。
劉京星表示,提出中午醫生不歇診,是從方便患者的角度來(lái)考慮。但是醫生也是人,中午也得休息。中午開(kāi)診,對醫院來(lái)說(shuō)負擔也不輕。所以他建議,要在精神層面發(fā)揮醫護人員的工作積極性外,更要從物質(zhì)上落實(shí)相應的制度保障措施,例如提供免費午餐、長(cháng)假輪休、加班補助等,以保證中午開(kāi)診的長(cháng)期性、持久性運行。
可是,患者排大隊就診的難題,是否依靠“午間不歇診”便能立竿見(jiàn)影地得到改善呢?恐怕不能過(guò)于想當然。
當下大醫院門(mén)診醫生工作已經(jīng)普遍超負荷,很多醫院為了避免患者早上掛號遇午間歇診,已要求醫生必須將上午的號全部看完才能歇診,這導致醫生經(jīng)常拖班,常常要到下午一兩點(diǎn)鐘才能吃上午餐。午間歇診越來(lái)越被壓縮為一頓簡(jiǎn)單午餐的時(shí)間。這種情況下,午間不歇診,究竟能多大程度上改善患者候診排隊難題,顯然是要打上問(wèn)號的。而且在如此工作強度與負荷下,午間不歇診,必然導致醫生體力、精力透支,從而影響診療服務(wù)質(zhì)量,這更令人擔憂(yōu)!
香港醫院中午不歇診,其實(shí)并非延長(cháng)醫生的工作時(shí)間,而是執行靈活的就診時(shí)間制度。中午不歇診的醫生和診所,往往上午開(kāi)門(mén)晚,要不就是下午走得早、打烊早,而私人診所本身在開(kāi)診時(shí)間上的自由屬性,也并不具備簡(jiǎn)單的效仿意義。
就算醫生午間不吃不喝,完全“連軸轉”,就能解決“候診難”問(wèn)題嗎?“中午不歇診”是治標不治本。要從根本上解決這一問(wèn)題,還需加大醫療投入,合理配置醫療資源,引導患者理性就診,落實(shí)分級診療,壯大醫護隊伍等。
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