三雙鞋墊，見(jiàn)證了一段疫情中特殊的醫患關(guān)系
2020-04-21 10:35
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
作者：任風(fēng)娥
責任編輯：點(diǎn)滴管
[導讀] 發(fā)熱門(mén)診收到的一份患者贈送的特殊禮物。
2020-03-13發(fā)熱門(mén)診護士長(cháng)王春艷代表科室收到了1份特殊禮物，三雙鞋墊，這是在我們館陶縣人民醫院留觀(guān)病房進(jìn)行醫學(xué)觀(guān)察的李素素女士送給我們的。醫院嚴禁醫護人員收授患者禮物，但這份禮物，我們收下了。
患者有去過(guò)武漢，有發(fā)熱的癥狀，我們醫護人員不敢大意，上報了有關(guān)領(lǐng)導，給她倆安排了1人1間病房，那個(gè)時(shí)候我們醫院沒(méi)有查新冠病毒核酸的能力和設備，我們醫護人員只能全副武裝，手套，防護服，口罩，護目鏡，膠靴，做好防護，做流調，測體溫，全面查體，安排血常規，凝血五項，C一反應蛋白，血沉和肺CT的檢查，因為防護設備資源短缺，兒科馬鳴主任一個(gè)人承擔了所有的這些事務(wù)。
馬主任一遍一遍回答，要她不要緊張，血常規、凝血五項、c反應蛋白、血沉結果已經(jīng)出來(lái)，都在正常范圍，肺C丅已經(jīng)檢查，4個(gè)小時(shí)后結果出來(lái)，要是這個(gè)結果也正常，她很可能就是感冒或者上呼吸道感染，這個(gè)季節是這兩個(gè)病高發(fā)的時(shí)期。
她接著(zhù)詢(xún)問(wèn)，為什么不給她做咽拭子病毒核酸檢測，人家武漢每個(gè)病人都檢測。
馬主任告訴她這個(gè)病毒是一個(gè)全新的病毒，目前醫院還沒(méi)有檢測病毒核酸的能力，也沒(méi)有這種試劑，
李素素大聲質(zhì)問(wèn)：“這個(gè)病這么厲害，傳染性這么強，武漢都開(kāi)始有人死亡了，你們還沒(méi)有檢測的能力和試劑，這不是對生命不負責任嗎？要是你們醫生和護士被感染了，也沒(méi)有檢測的能力和設備嗎？你們捂得那么嚴實(shí)，不就認定我是那個(gè)肺炎嗎？要不然，防備那么好干嘛？”
馬主任耐心向她解釋?zhuān)壳搬t院確實(shí)不能檢測核酸，但也不會(huì )對病人馬虎，如果各項檢查結果有異常，不能除外新冠肺炎，她就會(huì )向有關(guān)領(lǐng)導匯報，申請采集病人咽拭子標本送到上級醫院檢測，醫生防護得好，是對醫生自己負責，也是對病人負責，因為醫生接觸的病人多，進(jìn)行的操作多，不防護好的話(huà)很容易被感染的，如果醫生感染了這個(gè)病毒，再給留觀(guān)的病人查體，做治療，那一下子就傳染給病人了。
李素素聽(tīng)了也慢慢理解了，她不用做特殊治療，只需要嚴密觀(guān)察，她太緊張了，出現了類(lèi)似神經(jīng)官能癥的癥狀，3個(gè)小時(shí)內心慌，胸痛，頭暈，手麻，尿頻等癥狀都表現出來(lái)，一遍遍叫醫生，馬主任一趟趟去她的病房，給她查體，做心電圖，開(kāi)尿常規檢查，把尿標本送到留觀(guān)病房的檢驗室，等待結果。
好不容易所有的結果都出來(lái)了，一切正常，李素素非常高興，要求回家，可是按照我們醫院的規定，暫時(shí)不能回去，她異常憤怒，說(shuō)我們故意刁難她，說(shuō)我們歧視從武漢回來(lái)的人，說(shuō)我們是一群土匪，還狠狠地向地上吐了好幾口唾沫，質(zhì)問(wèn)馬主任：“好好看看，到底有沒(méi)有病毒？”
一向好脾氣的馬主任也有點(diǎn)生氣了。她說(shuō)：“你不能回家，心情不好，我能理解，你向地上吐唾沫就太過(guò)分了，我1個(gè)下午給你檢查，給你送標本，取單子，一趟一趟來(lái)你病房，我圖啥呢，不讓你回家也不是我規定的啊，再說(shuō)了，如果你很不幸患了新冠肺炎，這樣很容易傳染給我的，我下班還要回家，家里還有老人孩子，多危險啊。”是的，發(fā)熱門(mén)診啟動(dòng)初期，我們醫護人員都未安排統一住處，還是各回各家。
李素素聽(tīng)到馬主任這樣說(shuō)，情緒更激動(dòng)了：“你才得了新冠肺炎，你們醫院的人才都得了新冠肺炎。”說(shuō)著(zhù)還扯掉了馬主任的護目鏡和口罩，用手指甲抓傷了馬主任的臉，因為動(dòng)靜太大，辦公室的醫生，護士，檢驗科的人都要進(jìn)來(lái)，馬主任認為他們防護做的不好，沒(méi)讓他們進(jìn)來(lái)。自己用酒精消了消毒，所幸抓傷不嚴重。李素素這是冷靜下來(lái)了，不再提回家的事，并低聲向馬主任道歉，馬主任原諒了她。
后來(lái)的日子李素素很配合，在連續采集咽拭子2次送上級醫院檢測病毒核酸均為陰性后，14天后解除了醫學(xué)觀(guān)察，回家了。
回家后沒(méi)幾天李素素送來(lái)了文中開(kāi)頭所說(shuō)的鞋墊，她說(shuō)是送給馬主任的，馬主任腳冷，而且膠靴不合腳，并感謝馬主任為她做的一切，原諒她沖動(dòng)時(shí)的言行，此時(shí)馬主任去了東院區的隔離病房，護士長(cháng)代為收下了這份特殊的禮物，從此這3雙鞋墊就靜靜躺在發(fā)熱門(mén)診，等待著(zhù)它們的主人。
患者有去過(guò)武漢，有發(fā)熱的癥狀，我們醫護人員不敢大意，上報了有關(guān)領(lǐng)導，給她倆安排了1人1間病房，那個(gè)時(shí)候我們醫院沒(méi)有查新冠病毒核酸的能力和設備，我們醫護人員只能全副武裝，手套，防護服，口罩，護目鏡，膠靴，做好防護，做流調，測體溫，全面查體，安排血常規，凝血五項，C一反應蛋白，血沉和肺CT的檢查，因為防護設備資源短缺，兒科馬鳴主任一個(gè)人承擔了所有的這些事務(wù)。
馬主任一遍一遍回答，要她不要緊張，血常規、凝血五項、c反應蛋白、血沉結果已經(jīng)出來(lái)，都在正常范圍，肺C丅已經(jīng)檢查，4個(gè)小時(shí)后結果出來(lái)，要是這個(gè)結果也正常，她很可能就是感冒或者上呼吸道感染，這個(gè)季節是這兩個(gè)病高發(fā)的時(shí)期。
她接著(zhù)詢(xún)問(wèn)，為什么不給她做咽拭子病毒核酸檢測，人家武漢每個(gè)病人都檢測。
馬主任告訴她這個(gè)病毒是一個(gè)全新的病毒，目前醫院還沒(méi)有檢測病毒核酸的能力，也沒(méi)有這種試劑，
李素素大聲質(zhì)問(wèn)：“這個(gè)病這么厲害，傳染性這么強，武漢都開(kāi)始有人死亡了，你們還沒(méi)有檢測的能力和試劑，這不是對生命不負責任嗎？要是你們醫生和護士被感染了，也沒(méi)有檢測的能力和設備嗎？你們捂得那么嚴實(shí)，不就認定我是那個(gè)肺炎嗎？要不然，防備那么好干嘛？”
馬主任耐心向她解釋?zhuān)壳搬t院確實(shí)不能檢測核酸，但也不會(huì )對病人馬虎，如果各項檢查結果有異常，不能除外新冠肺炎，她就會(huì )向有關(guān)領(lǐng)導匯報，申請采集病人咽拭子標本送到上級醫院檢測，醫生防護得好，是對醫生自己負責，也是對病人負責，因為醫生接觸的病人多，進(jìn)行的操作多，不防護好的話(huà)很容易被感染的，如果醫生感染了這個(gè)病毒，再給留觀(guān)的病人查體，做治療，那一下子就傳染給病人了。
李素素聽(tīng)了也慢慢理解了，她不用做特殊治療，只需要嚴密觀(guān)察，她太緊張了，出現了類(lèi)似神經(jīng)官能癥的癥狀，3個(gè)小時(shí)內心慌，胸痛，頭暈，手麻，尿頻等癥狀都表現出來(lái)，一遍遍叫醫生，馬主任一趟趟去她的病房，給她查體，做心電圖，開(kāi)尿常規檢查，把尿標本送到留觀(guān)病房的檢驗室，等待結果。
好不容易所有的結果都出來(lái)了，一切正常，李素素非常高興，要求回家，可是按照我們醫院的規定，暫時(shí)不能回去，她異常憤怒，說(shuō)我們故意刁難她，說(shuō)我們歧視從武漢回來(lái)的人，說(shuō)我們是一群土匪，還狠狠地向地上吐了好幾口唾沫，質(zhì)問(wèn)馬主任：“好好看看，到底有沒(méi)有病毒？”
一向好脾氣的馬主任也有點(diǎn)生氣了。她說(shuō)：“你不能回家，心情不好，我能理解，你向地上吐唾沫就太過(guò)分了，我1個(gè)下午給你檢查，給你送標本，取單子，一趟一趟來(lái)你病房，我圖啥呢，不讓你回家也不是我規定的啊，再說(shuō)了，如果你很不幸患了新冠肺炎，這樣很容易傳染給我的，我下班還要回家，家里還有老人孩子，多危險啊。”是的，發(fā)熱門(mén)診啟動(dòng)初期，我們醫護人員都未安排統一住處，還是各回各家。
李素素聽(tīng)到馬主任這樣說(shuō)，情緒更激動(dòng)了：“你才得了新冠肺炎，你們醫院的人才都得了新冠肺炎。”說(shuō)著(zhù)還扯掉了馬主任的護目鏡和口罩，用手指甲抓傷了馬主任的臉，因為動(dòng)靜太大，辦公室的醫生，護士，檢驗科的人都要進(jìn)來(lái)，馬主任認為他們防護做的不好，沒(méi)讓他們進(jìn)來(lái)。自己用酒精消了消毒，所幸抓傷不嚴重。李素素這是冷靜下來(lái)了，不再提回家的事，并低聲向馬主任道歉，馬主任原諒了她。
后來(lái)的日子李素素很配合，在連續采集咽拭子2次送上級醫院檢測病毒核酸均為陰性后，14天后解除了醫學(xué)觀(guān)察，回家了。
回家后沒(méi)幾天李素素送來(lái)了文中開(kāi)頭所說(shuō)的鞋墊，她說(shuō)是送給馬主任的，馬主任腳冷，而且膠靴不合腳，并感謝馬主任為她做的一切，原諒她沖動(dòng)時(shí)的言行，此時(shí)馬主任去了東院區的隔離病房，護士長(cháng)代為收下了這份特殊的禮物，從此這3雙鞋墊就靜靜躺在發(fā)熱門(mén)診，等待著(zhù)它們的主人。
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