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    “黑色六月”剛過(guò)，七月依舊不安寧。7月15日，兩起惡性傷醫事件同日發(fā)生，北京301醫院急診骨科醫生遭患者毆打，廣東惠州龍門(mén)縣人民醫院神經(jīng)內科女醫生被患者砍成重傷，引起了社會(huì )廣泛關(guān)注。

    各種應對之策的聲音紛紛出籠。有人分析原因，指出醫患關(guān)系惡化，“社會(huì )矛盾是大背景”；有人推薦經(jīng)驗，建議學(xué)習港大深圳醫院急診科，從硬件和軟件兩方面，著(zhù)手預防傷醫事件再發(fā)生；還有人建議醫生學(xué)習防暴指南，從醫患溝通技巧到診室環(huán)境給予全方面細致指導；更有醫生在網(wǎng)上掀起支持“醫鬧”入刑的簽名，要從法律上震懾擾亂醫療秩序的“暴徒”。

    廣東省衛生和計劃生育委員會(huì )近日也發(fā)出通知，要求嚴密防范全省醫療機構暴力傷醫事件，對醫療場(chǎng)所暴力傷醫行為“零容忍”，各醫療機構要協(xié)同當地**部門(mén)設立警務(wù)室或（和）警車(chē)，所有醫療場(chǎng)所要安裝視頻監控設備和報警裝置，建立中心監控室，24小時(shí)全方位、實(shí)時(shí)監控等等。

    然而，傷醫事件不是今日才有，建警務(wù)室的計劃也早在實(shí)施。但除非請個(gè)荷槍實(shí)彈的保安站在診室里守衛，否則，醫患困境不解，醫患矛盾仍可能以暴力襲醫的形式存在。要防止傷醫事件發(fā)生，恐怕不能光把患者當“對立面”防著(zhù)，更應該在醫學(xué)科普上多下功夫

    醫患問(wèn)題源起何在？

    長(cháng)期以來(lái)，我們接收到的信息是，醫療科技日新月異，心肝脾肺腎統統可換，不久的將來(lái)人類(lèi)換頭也或許不在話(huà)下。區區小病為何遲遲診斷不出來(lái)，為何十個(gè)醫生有十個(gè)不同的說(shuō)法？那么，是誰(shuí)讓患者覺(jué)得醫學(xué)可以無(wú)所不能？又是誰(shuí)拉高了患者對疾病治愈的希望呢？

    中山大學(xué)附屬第一醫院急診科主任廖曉星在電臺做節目時(shí)談到，市民把“醫療”簡(jiǎn)單理解為“消費”，認為上醫院“花了錢(qián)”，“治好病”是理所當然的事。有醫生撰文稱(chēng)，是國民生死觀(guān)的異化導致的醫學(xué)困境。中國人傳統的“生死有命”的生死觀(guān)，已經(jīng)被醫學(xué)可以“無(wú)所不能”、“逢救必活”替代。病人一旦到了醫院，疾病就應該得到治愈，就不應該發(fā)生死亡的結局。

    醫患困境是什么？有人認為是“看病難”和“看病貴”這兩個(gè)老問(wèn)題，導致患者長(cháng)期牢騷滿(mǎn)腹，怨氣沖天，甚至于將怒氣發(fā)泄到一線(xiàn)醫務(wù)人員身上。但我以為，醫患之間的癥結之一，還在于醫學(xué)科普的長(cháng)期缺位。

    我有一個(gè)年輕的醫生朋友，一次吃飯聚會(huì )，他的孩子突然食物卡喉，醫生第一反應也是拍背，然后才是手忙腳亂地抱起來(lái)頂腹，雖然最終問(wèn)題解決了，這位醫生朋友跟我吐舌頭：其實(shí)醫生也是普通人。

    這些“理都懂”，又如何讓患者接受呢？醫患關(guān)系之困，屬“冰凍三尺，非一日之寒”。不可否認的是，在經(jīng)濟利益導向下，一些大醫院著(zhù)重宣傳自家醫術(shù)精良、藥到病除，不愿意因醫療**流失一個(gè)病人，也客觀(guān)拉高了患者對醫院的期望。

    廣東省第二人民醫院心胸外科主任王文林自2013年到現在，通過(guò)個(gè)人公眾號推送科普文章共計800余篇。他僅是個(gè)外科醫生，職責是看病，給病人開(kāi)刀，但利用空余時(shí)間把每天看病和做手術(shù)的感想、心得、經(jīng)驗、教訓及時(shí)寫(xiě)出來(lái)，讓自己不時(shí)地回顧總結，讓其同行、病人一同分享，這既讓患者更加了解了疾病知識，同時(shí)也讓公眾了解了醫生的日常工作，可謂是一舉多得！

    百年前，美國霍普金斯大學(xué)醫學(xué)院創(chuàng )始人奧斯勒提出，“醫學(xué)是一門(mén)不確定的科學(xué)和可能性的藝術(shù)”，時(shí)至今日依舊如是。要解決“兩大難”，畢竟非一日之功。但要防止傷醫事件發(fā)生，恐怕不能光把患者當“對立面”防著(zhù)，更應該在醫學(xué)科普上多下功夫。