良好的人際關(guān)系對于個(gè)人的發(fā)展尤為重要,尤其是在中國這個(gè)大環(huán)境下,醫護人員本身屬于高風(fēng)險職業(yè),對于剛從學(xué)校走向醫院的醫生而言,適應科室環(huán)境,適應科室的人際關(guān)系,你的工作才會(huì )順風(fēng)順水。醫院科室的關(guān)系說(shuō)復雜也不復雜,下面就是一些普遍的科室規則,以供新手醫生們參考。
1、程序規則:科室辦事是有規定按規定辦,沒(méi)規定按規矩辦,沒(méi)規矩按領(lǐng)導指示辦。無(wú)論是大事還是小事,你也得按照程序來(lái)辦,這樣做的好處是即使是誤了事,也不會(huì )降罪于你。
2、 招呼規則:即使你忙得上火、煩得要命,或者急趕護理記錄,可別人進(jìn)門(mén)和你打招呼了或叫你辦事了,你就得立即丟下一切,迅速調整狀態(tài)熱情應對,否則別人會(huì )對你產(chǎn)生看法。
3、距離規則:對科室來(lái)說(shuō),離領(lǐng)導辦公室近的往往是早到晚走,去吃飯也是最后,離領(lǐng)導辦公室遠的就不用顧及這些了。對個(gè)人而言,離領(lǐng)導距離遠的人看領(lǐng)導身邊的人,總覺(jué)得也是領(lǐng)導。
4、 角色規則:新相處的領(lǐng)導對你親切有加,但是如果你不明白自己的身份,把自己放在領(lǐng)導哥兒們的角色,說(shuō)話(huà)沒(méi)輕沒(méi)重,那就大錯特錯了。用不了幾天,他會(huì )找一種途徑來(lái)讓你懂得,領(lǐng)導就是領(lǐng)導,下屬就是下屬,你們的關(guān)系其實(shí)并不是那回事。
5、 轉移規則:領(lǐng)導挨了批評,作為下屬的你就得小心,領(lǐng)導拿你當做“出氣筒”.這時(shí),你還是知趣地走開(kāi),盡量離遠一點(diǎn)兒。
6、趨同規則:一個(gè)單位領(lǐng)導的秉性喜好總會(huì )潛意識地影響他的下屬。因為領(lǐng)導是導向,所以時(shí)間長(cháng)了大家就會(huì )愛(ài)好著(zhù)領(lǐng)導的愛(ài)好,幸福著(zhù)領(lǐng)導的幸福,快樂(lè )著(zhù)領(lǐng)導的快樂(lè )。所以,下屬辦事經(jīng)常還要以領(lǐng)導的喜好作參考。
7、 競爭規則:能寫(xiě)的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能說(shuō)的往往不如會(huì )送的。踏實(shí)本分的不如善長(cháng)張揚的,遵守制度的不如聽(tīng)話(huà)的,堅持原則的不如會(huì )變通的。
8、 忌諱規則:科室最忌諱真言,因此大多不敢吐露真言,總擔心說(shuō)多了會(huì )孤立自己,成為他人設防的對象。因而聊天的原則便是:“說(shuō)古不說(shuō)今,說(shuō)外不說(shuō)中,說(shuō)遠不說(shuō)近”.
10、待遇規則:人人都會(huì )把自身角色與自身待遇相聯(lián)系。所以盡管知道有些人不把開(kāi)會(huì )當回事,但不能不打上他的席位卡,因為這是他的政治待遇。
為了你在單位今后的發(fā)展順暢一些,必要的時(shí)候你需要遵從一些規則,包括一些潛規則,當你無(wú)法改變規則的時(shí)候,就試著(zhù)接受它吧!
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