您所在的位置:首頁(yè) > 醫改動(dòng)態(tài) > 醫院設警務(wù)室引關(guān)注 患者擔心激化矛盾
連日來(lái),一則關(guān)于河南要在全省重點(diǎn)醫院配備標準警務(wù)室治理“醫鬧醫托”的消息引發(fā)廣泛關(guān)注。一些醫院和醫護人員對此表示歡迎,認為可以保障自身安全,維護正常醫療秩序。然而一些患者及其家屬卻擔心,有醫院拿警務(wù)室當“擋箭牌”,借機對患者遭遇的問(wèn)題不聞不問(wèn),恐激化醫患矛盾。
河南省**廳、省衛生廳明確要求各級**機關(guān)積極與醫療機構合作,務(wù)必于今年6月底前完成重點(diǎn)醫院警務(wù)室建設任務(wù),而對于二級以下醫院,也要相應設立警務(wù)室或安排責任民警。其中,對于傷醫、擾醫、辱醫等違法犯罪行為,**機關(guān)必須堅持“零容忍”,同時(shí)要適時(shí)組織開(kāi)展對職業(yè)“醫鬧醫托”的專(zhuān)項打擊行動(dòng)。
記者在鄭州、新鄉等地走訪(fǎng)發(fā)現,基本當地所有醫院都發(fā)生過(guò)醫療**,其中不乏拉橫幅、圍堵、打砸、陳尸醫院等惡性事件,醫療條件和設施完善、為患者服務(wù)強的重點(diǎn)醫院數量更多。
“按照有關(guān)法規,發(fā)生醫療**,可采取雙方協(xié)調、行政處理和法律訴訟三種方式。”河南棟梁律師事務(wù)所的薛少卿律師說(shuō),但在實(shí)際中,由于醫療信息不對稱(chēng),醫患**復雜多樣,患者沒(méi)有耐心和精力走周期很長(cháng)的“正規程序”。很多患者抱著(zhù)“大鬧大賠、小鬧小賠、不鬧不賠”的心態(tài),醫院和醫生則采取“息事寧人、賠錢(qián)了事”的心態(tài),使得職業(yè)“醫鬧醫托”很有市場(chǎng)。
據不完全統計,去年河南省共發(fā)生嚴重擾亂醫療秩序事件200起以上,至少有58名醫務(wù)人員受到傷害。而全省**機關(guān)共處理“醫鬧”案件128起,打掉職業(yè)“醫鬧”團伙1個(gè),處理違法犯罪嫌疑人149人,刑事拘留26人,其中職業(yè)“醫鬧”12人。事實(shí)上,這次在全省設立醫院警務(wù)室,是繼河南在**系統今年4月份開(kāi)展打擊“醫鬧”專(zhuān)項行動(dòng)之后采取的又一舉措,希望借此引導醫患**走上法制軌道。
然而,此舉卻引發(fā)一些患者及家屬擔心。有患者家屬認為,患者才是弱勢群體,醫院已經(jīng)有了保衛室,“現在又設警務(wù)室,是不是幫醫院說(shuō)話(huà)?”但在衛計委門(mén)和醫院看來(lái),一旦出現“醫鬧”,若民警能及時(shí)出現,有利于制止事態(tài)擴大,維護正常醫療秩序,保障醫生護士的安全,便于醫患雙方能夠平心靜氣地解決矛盾。
“‘醫鬧醫托’的產(chǎn)生有深層次原因,想標本兼治,靠警務(wù)室‘包打天下’顯然不夠。”有專(zhuān)家指出,當前醫院、醫生處于高負荷運轉狀態(tài),但患者能享受到的醫療服務(wù)卻十分有限,使得醫患矛盾不斷激化。警務(wù)室只能解決醫鬧背后的治安問(wèn)題,而從根本上化解醫患矛盾,還要從醫療機制改革上入手。
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