不管患者對醫生的治療有怎樣的看法或質(zhì)疑,都不能突破法律底線(xiàn),使用**。同時(shí),期待醫患糾紛調解機制盡快發(fā)揮作用。
近日,同仁醫院一位出診女醫生徐文被她曾經(jīng)的患者王寶洺持刀砍傷。9月18日,衛計委對這一暴力行為發(fā)出了強烈譴責,國內醫療界同行乃至公眾對此也是義憤填膺。昨天上午,同仁醫院耳鼻喉科的醫務(wù)人員專(zhuān)門(mén)為受傷大夫舉行了祈福捐款活動(dòng)。
“行兇者”的行為應該受到譴責。不管患者對醫生的治療有怎樣的看法或質(zhì)疑,都應該通過(guò)合理合法的渠道,與醫生或醫院進(jìn)行溝通,而不能突破底線(xiàn),使用違法的**。**最終不僅自己要承擔法律責任,還會(huì )進(jìn)一步惡化醫患關(guān)系。
不幸事件已發(fā)生,為受傷醫生祈福的同時(shí),迫切需要深入反思的是:如何化解各種潛在的醫患糾紛,醫患之間如何才能達成和諧?
從同仁醫院公布的王寶洺的治療經(jīng)過(guò)看,患者曾于2006年、2007年先后到該院做“全麻支撐喉鏡下CO2激光右聲帶擴大切除術(shù)”和“氣管切開(kāi)術(shù)”。而 據《中國青年報》報道,2008年8月,王寶洺就將醫院“推上了被告席”,認為院方有“偽造病程記錄、偽造醫生簽名、偽造手術(shù)記錄、偽造手術(shù)現場(chǎng)”等問(wèn) 題,“但至今都沒(méi)宣判”。
也就是說(shuō),這起醫療糾紛實(shí)際上已經(jīng)延續了四五年的時(shí)間,中間還經(jīng)過(guò)司法程序,但雙方一直未能達成和解,以致矛盾和仇恨越積越深,最終釀成血案。顯然,現有醫患糾紛協(xié)調機制并未充分發(fā)揮作用。
國外應對醫患糾紛比較好的經(jīng)驗,是設立倫理委員會(huì )。美國幾乎所有的醫院都設有倫理委員會(huì ),這個(gè)委員會(huì )只負責傾聽(tīng)醫生、病人和家屬的意見(jiàn),并提供建議。委 員會(huì )成員并非只是來(lái)自醫院,而是來(lái)自社會(huì )的方方面面,醫院的醫生、注冊護士、牧師、社區代表、社會(huì )工作者、律師等。倫理委員會(huì )成立之后,醫院的醫患糾紛大 為減少。
在國內,類(lèi)似的醫患糾紛調解機制已經(jīng)在探索建立。衛計委從去年開(kāi)始推行醫療糾紛人民調解委員會(huì )。這個(gè)委員會(huì )一般設在區縣,涉及 司法等多個(gè)部門(mén),由衛計委門(mén)牽頭。醫療糾紛人民調解委員會(huì )人員組成包括,離退休醫學(xué)專(zhuān)家、法官、檢察官、警官,以及律師、公證員、法律工作者和人民調解 員。
在北京,今年5月份北京市下發(fā)《關(guān)于加強醫療糾紛人民調解工作的意見(jiàn)》,由6個(gè)部門(mén)聯(lián)合組建的首個(gè)醫療糾紛人民調解委員會(huì )成立。調 委會(huì )將引導醫患雙方依據事實(shí)和法律解決糾紛,對于符合受理條件的調解申請,調委會(huì )須在3日內受理。遇到重大疑難醫療糾紛,要實(shí)行專(zhuān)家合議制度,必要時(shí)還要 召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )。調委會(huì )不收取任何費用,工作經(jīng)費由財政部門(mén)安排。從成員構成到經(jīng)費來(lái)源看,這有利于保證調委會(huì )的中立,取得醫患雙方的信任。
此次發(fā)生在同仁醫院的流血事件,以及此前不久發(fā)生在廣東的病人砍死醫生事件說(shuō)明,當下一些地方醫患對立仍然十分尖銳。期待醫患糾紛調解機制盡快發(fā)揮作用,減少醫患沖突。
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