科間業(yè)務(wù)學(xué)習新舉措，打破科室各自為政的壁壘
2018-07-19 11:38
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫
作者：點(diǎn)*管
責任編輯：點(diǎn)滴管
[導讀] 傳統的科內業(yè)務(wù)學(xué)習模式，多為臨床各科室各自為政，各學(xué)各的，科室之間的醫護人員，誰(shuí)也不參加誰(shuí)的。尤其是臨床科室，可謂是與醫技科室的科內學(xué)習各成系統，老死不相往來(lái)。但在臨床工作中我們知道，在疾病的治療過(guò)程中，臨床醫護人員常常會(huì )有這樣的感慨：醫技科室的診斷報告與臨床科室需求二者之間，存在著(zhù)信息不對稱(chēng)，甚至不統一、有差異的形象，這種局面的存在，嚴重影響著(zhù)醫院的醫療質(zhì)量。
科內業(yè)務(wù)學(xué)習老生常談、沒(méi)有新意？試試科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座！
新聞回放
7月13日，為加強醫技與臨床科室之間的無(wú)障礙交流合作，有效發(fā)揮醫療診斷設備在臨床治療中的作用，更好的提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)患者，應檢驗科邀請，腎內科邱明生主任帶領(lǐng)科室醫護人員赴檢驗科開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，一改以前的科室內部業(yè)務(wù)學(xué)習模式。在學(xué)習活動(dòng)中，邱主任從腎臟解剖、常見(jiàn)的幾種腎炎、急慢性腎功能衰竭、腎臟病臨床治療護理與檢驗的關(guān)系等幾方面進(jìn)行授課并進(jìn)行了互動(dòng)答疑，課后邱主任也就檢驗報告中的危急值管理、報告單結論等疑問(wèn)進(jìn)行了交流。通過(guò)科室間相互學(xué)習，加強了臨床科室與醫技科室的工作互補、溝通與協(xié)作，更好的服務(wù)患者——來(lái)源：駐馬店市第一人民醫院
傳統的科內業(yè)務(wù)學(xué)習模式，多為臨床各科室各自為政，各學(xué)各的，科室之間的醫護人員，誰(shuí)也不參加誰(shuí)的。
尤其是臨床科室，可謂是與醫技科室的科內學(xué)習各成系統，老死不相往來(lái)。但在臨床工作中我們知道，在疾病的治療過(guò)程中，臨床醫護人員常常會(huì )有這樣的感慨：醫技科室的診斷報告與臨床科室需求二者之間，存在著(zhù)信息不對稱(chēng)，甚至不統一、有差異的形象，這種局面的存在，嚴重影響著(zhù)醫院的醫療質(zhì)量。
對于醫護人員來(lái)說(shuō)，出現這種情況，就是彼此之間有過(guò)疑問(wèn)，有過(guò)問(wèn)題，頂多也是打個(gè)電話(huà)，或是順便跑到該科室，有問(wèn)題的雙方，私下交流、溝通而已，這次的疑問(wèn)，頂多也就這兩個(gè)人或其他科室人員，小范圍的知曉一點(diǎn)，僅此而已。下次，在別的醫務(wù)人員之間，同樣的問(wèn)題和困惑，也許還會(huì )發(fā)生，此情此景，增加了科間信息的“腸梗阻”，同樣的問(wèn)題和缺陷，很有可能，還會(huì )再現，無(wú)形中增加了醫院內的科間“內耗”。
現在，有了這種科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座的新模式，如上述報道中的腎內科與檢驗科，兩科之間進(jìn)行的科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座，將引領(lǐng)科室學(xué)習進(jìn)入了新的業(yè)務(wù)學(xué)習模式，有效的加強了臨床與醫技科室的溝通與協(xié)作，更好的服務(wù)患者，提升醫療護理工作質(zhì)量，確保患者安全。
科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座如何實(shí)施？
1、做好組織協(xié)調
兩科/多科之間的業(yè)務(wù)學(xué)習，相比較院內的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓來(lái)說(shuō)，規模介于醫院業(yè)務(wù)培訓與單科業(yè)務(wù)學(xué)習之間，可兩科之間，亦可相關(guān)的2-3科之間，協(xié)同開(kāi)展，兩個(gè)科室的管理者，要有人牽頭，充當組織者，履行職責，按照既定目標，完成學(xué)習任務(wù)，達到溝通交流、學(xué)習分享的終極目標。
2、加強科間協(xié)作
由于關(guān)聯(lián)到兩科/多科，科室之間要在醫務(wù)科或護理部相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)作、組織之下，協(xié)力做好業(yè)務(wù)學(xué)習講座。
3、互動(dòng)答疑
這種科間業(yè)務(wù)學(xué)習模式，初衷就是為解決科室之間的摩擦和疑問(wèn)，組織者要有意識的發(fā)動(dòng)互動(dòng)答疑程序，為科室人員之間解決相關(guān)問(wèn)題，共同討論、分析，以資改進(jìn)。
4、達成共識
組織多科學(xué)習的目的，就是為科間一些問(wèn)題，達成共識，做好科間協(xié)調，促進(jìn)臨床醫療護理工作的順利開(kāi)展，有效提升醫療、護理工作質(zhì)量，和諧有序共求發(fā)展、進(jìn)步和共贏(yíng)。
科室業(yè)務(wù)學(xué)習如何提升學(xué)習質(zhì)量與效果？
1、科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座
2、帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習
科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座，具有按需求命題，最大限度地選擇與科室非常相關(guān)臨床問(wèn)題，有的放矢，科室人員帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習，興趣性比較高，通過(guò)互動(dòng)提問(wèn)討論、答疑，解決科室最需要解決的問(wèn)題。
3、案例分享會(huì )
擷取典型病例，精心制作PPT，在科室業(yè)務(wù)學(xué)習上進(jìn)行分享、討論、改進(jìn)。
4、茶話(huà)會(huì )的形式
管理者精心制作安排，可一改過(guò)去簽到學(xué)習的刻板模式，組織者可安排茶點(diǎn)等調劑形式，業(yè)務(wù)學(xué)習在輕松的環(huán)境下，組織開(kāi)展，一改往日枯坐的刻板模式。
新聞回放
7月13日，為加強醫技與臨床科室之間的無(wú)障礙交流合作，有效發(fā)揮醫療診斷設備在臨床治療中的作用，更好的提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)患者，應檢驗科邀請，腎內科邱明生主任帶領(lǐng)科室醫護人員赴檢驗科開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，一改以前的科室內部業(yè)務(wù)學(xué)習模式。在學(xué)習活動(dòng)中，邱主任從腎臟解剖、常見(jiàn)的幾種腎炎、急慢性腎功能衰竭、腎臟病臨床治療護理與檢驗的關(guān)系等幾方面進(jìn)行授課并進(jìn)行了互動(dòng)答疑，課后邱主任也就檢驗報告中的危急值管理、報告單結論等疑問(wèn)進(jìn)行了交流。通過(guò)科室間相互學(xué)習，加強了臨床科室與醫技科室的工作互補、溝通與協(xié)作，更好的服務(wù)患者——來(lái)源：駐馬店市第一人民醫院
傳統的科內業(yè)務(wù)學(xué)習模式，多為臨床各科室各自為政，各學(xué)各的，科室之間的醫護人員，誰(shuí)也不參加誰(shuí)的。
尤其是臨床科室，可謂是與醫技科室的科內學(xué)習各成系統，老死不相往來(lái)。但在臨床工作中我們知道，在疾病的治療過(guò)程中，臨床醫護人員常常會(huì )有這樣的感慨：醫技科室的診斷報告與臨床科室需求二者之間，存在著(zhù)信息不對稱(chēng)，甚至不統一、有差異的形象，這種局面的存在，嚴重影響著(zhù)醫院的醫療質(zhì)量。
對于醫護人員來(lái)說(shuō)，出現這種情況，就是彼此之間有過(guò)疑問(wèn)，有過(guò)問(wèn)題，頂多也是打個(gè)電話(huà)，或是順便跑到該科室，有問(wèn)題的雙方，私下交流、溝通而已，這次的疑問(wèn)，頂多也就這兩個(gè)人或其他科室人員，小范圍的知曉一點(diǎn)，僅此而已。下次，在別的醫務(wù)人員之間，同樣的問(wèn)題和困惑，也許還會(huì )發(fā)生，此情此景，增加了科間信息的“腸梗阻”，同樣的問(wèn)題和缺陷，很有可能，還會(huì )再現，無(wú)形中增加了醫院內的科間“內耗”。
現在，有了這種科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座的新模式，如上述報道中的腎內科與檢驗科，兩科之間進(jìn)行的科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座，將引領(lǐng)科室學(xué)習進(jìn)入了新的業(yè)務(wù)學(xué)習模式，有效的加強了臨床與醫技科室的溝通與協(xié)作，更好的服務(wù)患者，提升醫療護理工作質(zhì)量，確保患者安全。
科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座如何實(shí)施？
1、做好組織協(xié)調
兩科/多科之間的業(yè)務(wù)學(xué)習，相比較院內的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓來(lái)說(shuō)，規模介于醫院業(yè)務(wù)培訓與單科業(yè)務(wù)學(xué)習之間，可兩科之間，亦可相關(guān)的2-3科之間，協(xié)同開(kāi)展，兩個(gè)科室的管理者，要有人牽頭，充當組織者，履行職責，按照既定目標，完成學(xué)習任務(wù)，達到溝通交流、學(xué)習分享的終極目標。
2、加強科間協(xié)作
由于關(guān)聯(lián)到兩科/多科，科室之間要在醫務(wù)科或護理部相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)作、組織之下，協(xié)力做好業(yè)務(wù)學(xué)習講座。
3、互動(dòng)答疑
這種科間業(yè)務(wù)學(xué)習模式，初衷就是為解決科室之間的摩擦和疑問(wèn)，組織者要有意識的發(fā)動(dòng)互動(dòng)答疑程序，為科室人員之間解決相關(guān)問(wèn)題，共同討論、分析，以資改進(jìn)。
4、達成共識
組織多科學(xué)習的目的，就是為科間一些問(wèn)題，達成共識，做好科間協(xié)調，促進(jìn)臨床醫療護理工作的順利開(kāi)展，有效提升醫療、護理工作質(zhì)量，和諧有序共求發(fā)展、進(jìn)步和共贏(yíng)。
1、科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座
2、帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習
科間業(yè)務(wù)學(xué)習講座，具有按需求命題，最大限度地選擇與科室非常相關(guān)臨床問(wèn)題，有的放矢，科室人員帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習，興趣性比較高，通過(guò)互動(dòng)提問(wèn)討論、答疑，解決科室最需要解決的問(wèn)題。
3、案例分享會(huì )
擷取典型病例，精心制作PPT，在科室業(yè)務(wù)學(xué)習上進(jìn)行分享、討論、改進(jìn)。
4、茶話(huà)會(huì )的形式
管理者精心制作安排，可一改過(guò)去簽到學(xué)習的刻板模式，組織者可安排茶點(diǎn)等調劑形式，業(yè)務(wù)學(xué)習在輕松的環(huán)境下，組織開(kāi)展，一改往日枯坐的刻板模式。
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