2月17日,黑龍江省齊齊哈爾市北滿(mǎn)特鋼醫院耳鼻喉科主任孫東濤在出診過(guò)程中被一名男子用鈍器猛擊頭部,后經(jīng)搶救無(wú)效死亡。對此,有媒體刊文稱(chēng),醫鬧不可取。
醫鬧不可取!每逢遇到暴力襲醫事件,總會(huì )出現這樣的聲音。媒體強調,醫師協(xié)會(huì )強調,甚至包括主管醫療的職能部門(mén)也總是不厭其煩地一次次重申。但有問(wèn)題的或許不是這句話(huà),而是應該以什么樣的方式來(lái)說(shuō)?
醫鬧是一種**裸的暴力。對暴力,最好的辦法根本不是道德說(shuō)教與邏輯說(shuō)理,而應該是防范和反擊。當“鬧”等于打砸摔,意味著(zhù)對醫護者人身的直接傷害,如果還采取的是可憐的空口說(shuō)教,和“不作為”沒(méi)有太大的區別。
但匪夷所思的是,不少醫院管理者除了口水化的譴責什么都沒(méi)干。比如,醫生們曾多次討論認為,應當在醫院建立“安全門(mén)”,如果發(fā)現鐵器等明顯危險物品,能夠及時(shí)有效提供預警,減少傷醫的可能。但一次次觸目驚心的醫療血案事件說(shuō)明,鐵棒***這樣的鐵器進(jìn)出醫院從來(lái)就沒(méi)受到過(guò)真正的阻擋,這種疏忽給“一擊致命”的暴力創(chuàng )造了條件和機會(huì )。
防范和打擊暴力是治安部門(mén)的管理范疇,但在中國,它很容易被置換為醫患矛盾和醫德問(wèn)題。在這種混亂的思維下,面對醫療暴力,治安部門(mén)往往習慣性地采取不輕易介入的冷漠態(tài)度。正因為暴力被**和醫德的面紗所遮掩,誰(shuí)都沒(méi)有意識到它是暴力,暴力總是輕而易舉地與**和道德正義畫(huà)上等號。現在,為什么一些年輕的患者,總把**討公道誤讀成鬧和打?一定程度而言,他們也是環(huán)境的受害者。當針對醫護的暴力被認為“正常”甚至是“正義”,法律總被習慣性地忽略遺忘。
把襲醫鬧醫的人塑造成一種“逼上梁山”的人物形象,把暴力解讀成對醫療體制弊病的反抗與斗爭,把醫生誤讀成代表強權和制造不公的反面力量。這種熱衷于宏大敘事的解讀,只會(huì )增加仇恨和誤讀,充滿(mǎn)敵對性。但事實(shí)上,醫生并不是那個(gè)制造問(wèn)題和解決問(wèn)題的角色扮演者,他們是毫無(wú)權力,并不能改變格局和結果的人。
17日,香港**判決一宗案件,一對情侶攜女兒前往醫院求醫,以粗口辱罵醫生及醫護人員,被控以違反《醫院管理局附例》,二人被判各罰款1000港元。(背景閱讀:香港情侶辱罵醫生一人罰款1000港元)
在這里,不妨學(xué)學(xué)香港,用細節的方式說(shuō)清楚為什么“醫鬧不可取”?第一,它是不會(huì )被姑息和縱容的,完善的法律總是得到執行。第二,它是有成本的,再輕微的辱罵都可能會(huì )產(chǎn)生違法的成本。第三,針對醫鬧的準備總是及時(shí)到位的。
完整的賬單可以讓人們看得很明白,這種務(wù)實(shí)遠比單純的抒情和泄憤式的說(shuō)教更現實(shí)可靠,利于減少危險行為的發(fā)生。
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“醫鬧不可取”要用細節的方式說(shuō)清楚
不應該用“醫鬧”來(lái)解決醫患**
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