“委屈獎”顧名思義是給受委屈者頒發(fā)的獎。自治區人民醫院設立“委屈獎”,獎勵那些受冤枉的醫務(wù)人員。對此,有人贊成有人反對,院方認為醫生理應受關(guān)懷,但也有人認為指責兩句就有獎是否太夸張。
從2006年開(kāi)始,自治區人民醫院設立了“委屈獎”。該獎主要是針對那些能夠包涵患者、避免發(fā)生沖突,從而受了委屈的醫護人員進(jìn)行的一種物質(zhì)獎勵,最高獎金2000元。每年大約只有10名醫護人員能夠獲得這一獎項,一些人是含淚領(lǐng)獎,其中保衛部門(mén)的工作人員獲得“委屈獎”最多,微創(chuàng )科、骨兒科、產(chǎn)科等臨床科室也有獲獎?wù)摺=衲?ldquo;委屈獎”公開(kāi)后,引發(fā)了院方、患者、市民、專(zhuān)家等的不同反響。
各方聲音
院方:“醫生需要人文關(guān)懷”
自治區人民醫院監察科副科長(cháng)姚剛說(shuō),“委屈獎”的本意是讓醫者更好地為患者服務(wù),因為患者的過(guò)錯,或者患者主觀(guān)上感覺(jué)服務(wù)不到位,從而對醫務(wù)人員進(jìn)行辱罵毆打,有了肢體上的接觸,由醫務(wù)人員所在科室的護士長(cháng)寫(xiě)申請,科室主任簽字,提交到監察科,監察科調查了解后,情況屬實(shí)才會(huì )給予獎勵,其實(shí)多數時(shí)候是從精神上關(guān)懷安撫。
患者:“也應給患者設委屈獎”
聽(tīng)說(shuō)醫院為醫護人員設置“委屈獎”,因坐骨神經(jīng)病治療了近四個(gè)月的患者赫存健的第一反應是“那也應該給患者設置委屈獎”。有些患者去醫院治病,有時(shí)花了很多錢(qián)病卻沒(méi)治好,身體也受罪,這才是真正的“委屈”,又到哪里去“領(lǐng)獎”呢?
市民:“委屈獎”應改名“愛(ài)心獎”
市民郭瓊覺(jué)得“委屈獎”是一種對醫生的不公平,因為對醫生的職業(yè)不理解,造成了醫生的委屈,而醫務(wù)人員獲得委屈獎后,并不能消除心理上的委屈感,因此,“委屈獎”應該改個(gè)名字如“愛(ài)心獎”或“感動(dòng)獎”。
從事教師工作的王娟認為,醫療技術(shù)不是商品,有的醫生即使窮盡技術(shù)也滿(mǎn)足不了病人想要的結果,所以導致患者及患者家屬采取**;患者應該明白,醫生的目的也是為了患者盡快康復。
專(zhuān)家:解決醫患矛盾需雙方理解和包容
**市醫師協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)楊芳純說(shuō),醫學(xué)不是萬(wàn)能的,醫院出于人道主義,給當事人發(fā)放一定數額的委屈獎,未嘗不可,但是,要想真正地消除醫護人員心中的委屈,不能全靠委屈獎,需要的是醫患雙方的理解與溝通。
新疆社會(huì )科學(xué)院研究員續西發(fā)表示,醫患**本質(zhì)上是患者需求增長(cháng)與醫療資源有限引發(fā)的,這需要**、醫院、患者各方的努力,來(lái)維護健康有序的醫療秩序。
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