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    日前，唐山市民劉博在網(wǎng)上發(fā)帖《唐山血站的用血政策令人質(zhì)疑！親歷者說(shuō)：讓無(wú)償獻血者心寒！》講述自己無(wú)償獻血十余年，手術(shù)用血報批受阻，家屬被要求"互助獻血"……

    近年來(lái)，不少無(wú)償獻血很多年的"資深"獻血人及其親屬開(kāi)始因未能"互助"而頻頻遭遇"用血難"."互助獻血"為何飽受質(zhì)疑？在宣傳、推廣過(guò)程中，又是哪個(gè)環(huán)節出了紕漏？人們奉獻愛(ài)心的積極性是否會(huì )遭受打擊？

    "資深"獻血人：獻血很踴躍 用血很受傷

    近日，家住河北唐山市的劉博告訴記者，今年3月，自己因手術(shù)醫院要求"備血",但當愛(ài)人按照醫院指定程序來(lái)到唐山市中心血站報批時(shí)，卻被告知必須參加"互助獻血

    "我愛(ài)人和血站的工作人員解釋說(shuō)我曾不止一次義務(wù)獻血，他們說(shuō)那不管用，這叫'互助獻血',家屬必須要獻。"劉博說(shuō)，由于家屬未獻血，唐山市中心血站也沒(méi)批準劉博的用血申請。

    1990年，劉博第一次參加單位組織的無(wú)償獻血。這些年來(lái)，他陸續參加了十多次無(wú)償獻血。"這些年我的獻血量最少也在2000毫升以上。"劉博說(shuō)，"在獻血的時(shí)候從沒(méi)考慮過(guò)用血的問(wèn)題，自己也希望一輩子都不用輸血，可這件事深深地傷害了我的感情。

    血站解釋?zhuān)河醚獙徟c"互助獻血"并無(wú)必然聯(lián)系

    記者采訪(fǎng)了解到，"互助獻血"并非新鮮事物。1998年實(shí)施的《中華人民共和國獻血法》第十五條規定：為保障公民臨床急救用血的需要，國家提倡并指導擇期手術(shù)的患者自身儲血，動(dòng)員家庭、親友、所在單位以及社會(huì )互助獻血。

    唐山市中心血站負責人張國強告訴記者，開(kāi)展"互助獻血"目的在于緩解血源緊張。"互助只能是作為無(wú)償獻血的一個(gè)補充性措施，永遠不能作為構建長(cháng)效采供血機制的主要途徑。

    對于劉博申請用血遭拒一事，張國強承認血站工作人員在處理問(wèn)題的方式方法上存在問(wèn)題，但堅稱(chēng)拒絕申請并非因為其家屬未參與"互助獻血",而是經(jīng)多方面考慮后才做出的決定。

    "當時(shí)，他的家屬來(lái)申請2個(gè)單位的血，但我們通過(guò)聯(lián)網(wǎng)系統發(fā)現，他所在的醫院同一血型庫存量還有20個(gè)單位。"張國強說(shuō)，"同時(shí)，工作人員一致協(xié)商認為，從申請表顯示的各項身體指標看，他沒(méi)有必要輸血，所以就沒(méi)有批準申請。

    張國強告訴記者，之所以發(fā)生這樣的事情，可能是因為血站工作人員在動(dòng)員家屬"互助獻血"時(shí)言語(yǔ)不當，為此血站方面曾安排工作人員到劉博家登門(mén)致歉，解釋原因。但劉博認為，血站并未兌現對獻血者用血的優(yōu)惠承諾，也未能對拒絕申請做出合理解釋。

    宣傳、溝通雙缺位 亟須建立采供血長(cháng)效機制

    在唐山市中心血站的電梯間內，張貼著(zhù)一張"無(wú)償獻血者免費用血待遇",上面顯示：無(wú)償獻血在1000毫升以上，獻血者終身免費用血，獻血量在1000毫升以下，獻血者享受三倍免費用血；無(wú)償獻血者的配偶、父母、及子女需要用血，按獻血量等量報銷(xiāo)。

    在政策上，無(wú)償獻血者及其家屬在用血時(shí)應享受優(yōu)待，而現實(shí)生活中，這部分人群卻又為何頻頻遭遇"用血難

    張國強解釋說(shuō)，這是因為宣傳不到位，以致人們對"互助獻血"政策缺乏了解。"互助獻血"是作為提高血液庫存的一項補充措施而存在，與無(wú)償獻血者如何享受用血優(yōu)惠并無(wú)必然聯(lián)系。只要是擇期手術(shù)的病人，血站和醫院方面都會(huì )鼓勵、倡導其家屬參加"互助獻血",在這一點(diǎn)上，"資深"獻血人群和普通人并無(wú)差別。

    "資深"獻血者為什么會(huì )感到"受傷"?張國強認為，主要原因還是在于血站和醫院工作人員與患者家屬之間溝通的方式、方法不當，比如，在患者急需用血時(shí)，血站才要求家屬"互助獻血",就會(huì )給家屬造成"不獻血就不給血"的錯覺(jué)，從而產(chǎn)生抵觸心理。

    既然如此，那為什么不把"互助獻血"宣傳放到患者手術(shù)以后？張國強告訴記者，主要還是因為血源不足，如果把這項宣傳放到患者手術(shù)后，就很難保證"互助獻血"的采血量。血站既要宣傳"互助獻血",又怕傷害獻血人，也處在一個(gè)兩難境地。

    張國強認為，要從根本上緩解之一矛盾，就必須建立一個(gè)采供血長(cháng)效機制，下大力度增加血站的血液庫存。"首先就是要加大對無(wú)償獻血，包括互助獻血的宣傳力度，讓更多的人了解并參與到這項活動(dòng)中來(lái)；其次，血站應與臨床醫生、患者建立起一個(gè)長(cháng)效溝通機制，對于一些不予批準的申請，要及時(shí)做出解釋?zhuān)@樣才可能避免對獻血者的積極性造成傷害。"