最近又到了換季時(shí)節,一些醫院的兒科門(mén)診內擠滿(mǎn)了帶著(zhù)孩子前來(lái)就診的家長(cháng)。其中,很多孩子還是“老病號”,病情反復發(fā)作,家長(cháng)只好也反復帶孩子前來(lái)就醫。在江蘇蘇州,一位家長(cháng)因為孩子高燒,送醫院治療三天后還不退,將醫院告上**。近日,江蘇省蘇州市虎丘**就審理了這樣一起醫療服務(wù)合同**案。
■案例
**高燒治療3天不退
寶寶發(fā)燒,可能是很多初為人父母年輕夫婦需要共同面對的一道難關(guān)。正因為如此,“發(fā)燒要不要送醫院?為什么吃了藥、掛了水還是不退燒?醫生護士是不是誤診了我家孩子?”等類(lèi)似的情況,往往是讓很多父母一提起來(lái)就抓狂的問(wèn)題,而蘇州市民周女士就是其中一位。
2013年12月7日,周女士3歲的女兒突發(fā)高燒,周女士照看了一整天,燒也沒(méi)能退下去,到了當天晚上11點(diǎn)多鐘,夫妻倆急急忙忙把孩子送到蘇州市一家醫院就醫。醫生給孩子量體溫、做血檢,查看了咽喉、肺、扁桃體、淋巴等等情況,診斷孩子為上呼吸道感染,并給孩子輸液、吃藥,囑咐周女士要讓孩子多喝水、避免著(zhù)涼,以及第二日復診等常規要求。第二日周女士也按照醫囑帶著(zhù)女兒就醫,醫生查看下來(lái)仍舊診斷為上呼吸道感染,于是繼續給孩子輸液。
周女士看著(zhù)孩子整整兩天高燒不退,心理很是著(zhù)急,第三天上午便氣呼呼地來(lái)到醫院,質(zhì)問(wèn)醫生為什么孩子的燒未能退下去。醫生又給孩子拍胸片并做了微生物培養及鑒定,檢查出肺炎支原體呈陽(yáng)性,診斷為上呼吸道感染、支氣管炎,欲繼續給孩子進(jìn)行抗感染治療。然而,周女士不樂(lè )意了,在醫院走廊里大吵大鬧,并堅決要讓孩子轉院。
家長(cháng)怒告醫院誤診
第四天,周女士帶孩子來(lái)到蘇州市立醫院本部。經(jīng)該院醫生診斷,周女士孩子為支氣管肺炎、支原體感染。當日,周女士就給孩子辦理住院手續,隨后,聽(tīng)取醫生建議配合治療,約7天后孩子痊愈出院。孩子出院后,周女士對給孩子看病的前一家醫院一直耿耿于懷,認為是他們的誤診行為加重了孩子的病情,以及監護人的經(jīng)濟成本,遂向蘇州市虎丘**提**訟,并要求**對醫院的診斷過(guò)程、診斷結果、用藥品種、用藥量進(jìn)行司法鑒定。
■說(shuō)法
醫學(xué)會(huì ):不存在延誤診斷
隨后,蘇州市虎丘**委托蘇州市醫學(xué)會(huì )進(jìn)行鑒定,鑒定結果為:“根據患者癥狀,醫方考慮細菌感染有依據;給予抗生素及對癥治療,藥物品種的選擇、劑量、用法符合規范。其中,抗生素的使用方法符合該抗生素的藥物動(dòng)力學(xué)原則。疾病的診斷需要一個(gè)過(guò)程。門(mén)診3天內作出明確診斷,包括病因診斷——肺炎、支原體感染,符合醫療常規,不存在延誤診斷。患兒也得到了及時(shí)治療,無(wú)人身?yè)p害。”
**:醫院已盡義務(wù)無(wú)過(guò)錯
正因為如此,**經(jīng)審理認為,判斷醫療行為是否存在過(guò)錯有其特殊性。醫療人員的診斷是根據患者的主訴、臨床表現,輔以其他檢驗或醫療設備檢查探求相關(guān)信息,并以此作為判斷基礎的。
本案中,被告醫務(wù)人員在對原告的疾病診療過(guò)程中,按照常規問(wèn)診、檢查等程序,對原告及時(shí)制定了用藥治療方案,并在原告病情未有明顯好轉的情況下,進(jìn)行了進(jìn)一步的科學(xué)檢驗,找出了原告的感染源,已盡到客觀(guān)上的注意義務(wù),符合病程發(fā)展的客觀(guān)規律,診療行為遵守具體的操作規范,不存在過(guò)錯,且原告亦未能提供相應證據證明其存在損害后果,故原告關(guān)于本案系醫療損害賠償**之主張不能成立,遂駁回原告的全部訴訟請求。
■調查
家長(cháng)>>>
對醫生一般都充分信任
近日,在蘇州市立醫院本部?jì)嚎疲浾呖吹剑斠簠^以及住院部都非常擁擠,很多家長(cháng)舉著(zhù)吊瓶,在給孩子輸液。尤其是門(mén)診區,每個(gè)醫院的坐診區都有很多家長(cháng)帶著(zhù)孩子在排隊等待。
在采訪(fǎng)中記者得知,這些孩子中,有很多都是“老病號”,病情反復發(fā)作。“我家孩子也是剛轉院過(guò)來(lái),真是讓人著(zhù)急。”一位家長(cháng)告訴記者,他家的孩子才七個(gè)月大,就在一個(gè)星期前,孩子突然高燒不退,家長(cháng)就近送往醫院診治,診斷結果為:支氣管炎。隨后,治療了四五天左右,孩子的支氣管炎明顯好轉,但孩子突然開(kāi)始拉肚子,家長(cháng)有些不放心,便立即送到蘇州市立醫院本部來(lái)了。這位家長(cháng)告訴記者,他還是非常相信前面就診的那一家醫院的醫生,除非醫生在診斷治療上出現明顯的錯誤。
醫生>>>
任何疾病治療都有個(gè)過(guò)程
對于周女士**第一家就診醫院的做法,蘇州市立醫院兒科住院劉醫師表示,他很理解作為孩子父母的心情,但就周女士所反應的情況來(lái)看,孩子首次就診的當事醫院和醫生,不存在誤診。
“治療總是需要一個(gè)過(guò)程的。”劉醫師告訴記者,不管什么病,其實(shí)從發(fā)病到治療好,都要有一個(gè)過(guò)程。而臨床上,也常有這樣的典型案例,例如有些免疫力較差的小孩,突發(fā)一個(gè)感冒,如果體溫也不是很高,醫生可能就會(huì )采取較為常規的治療手法。但由于其免疫力差,其康復速度會(huì )比較慢,甚至會(huì )出現病情加重。這時(shí)候,家長(cháng)會(huì )非常著(zhù)急,甚至是有些憤怒,質(zhì)問(wèn)醫生“為什么越治越嚴重啊?你會(huì )不會(huì )治啊?”聽(tīng)到這些話(huà),醫生心理其實(shí)很委屈。
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